拼多多里怎么申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)?商家不退差價(jià)咋辦?
2022-04-01|10:07|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:5058
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在電商平臺(tái)上商品的價(jià)格波動(dòng)是時(shí)有發(fā)生的,當(dāng)然誰都不想看到自己剛買的的商品就降價(jià)的,因此平臺(tái)為了保障消費(fèi)者的權(quán)益,也會(huì)設(shè)置一些補(bǔ)差價(jià)的政策的。那么拼多多里怎么申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)?商家不退差價(jià)咋辦?
拼多多里怎么申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)?
拼多多補(bǔ)差價(jià)就是商家針對(duì)降價(jià)補(bǔ)差服務(wù)標(biāo)識(shí)商品向消費(fèi)者提供15日價(jià)格保障服務(wù),消費(fèi)者購買商品后,該訂單成團(tuán)起15日內(nèi)若活動(dòng)商品發(fā)生降價(jià),消費(fèi)者可在此降價(jià)補(bǔ)差期間申請(qǐng)退補(bǔ)差價(jià)。
需要注意的是,這里說的訂單,是要成團(tuán)的訂單,也就是說你自己?jiǎn)钨u商品是不行的,這個(gè)是和其他平臺(tái)最大的區(qū)別,畢竟拼多多最基礎(chǔ)的玩法就是這樣。買家可以通過以下方式申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià):
1、首先大家打開拼多多APP,在個(gè)人中心點(diǎn)擊“我的訂單”,然后在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后商品,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。
2、如果無需退貨只退差價(jià)就需要填入多少差價(jià) 。
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)原路退回你的帳戶。
商家不退差價(jià)咋辦?
當(dāng)然了也不是所有的商家都是講理的,有些商家會(huì)拒絕退差價(jià)的。首先大家要跟商家進(jìn)行商量,補(bǔ)這個(gè)差價(jià),如果查商家不同意給你的話,你可以到拼多多的后臺(tái)客服那里進(jìn)行投訴,把你遭遇的事情跟客服說一說。
一般在客服介入后,商家都會(huì)退差價(jià),再不濟(jì)也會(huì)退貨的退款的。所以大家遇到商品剛買完就降價(jià)的時(shí)候,就首先可賣家溝通退差價(jià),如果商家不退的,就主動(dòng)申請(qǐng)客服介入。另外大家在購物的時(shí)候也盡量選擇那些有保價(jià)的店鋪,這樣買完訂單在15天內(nèi)降價(jià)的,就有理由申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)啦。
拼多多商家在開店的時(shí)候,會(huì)遇到很多的問題,比如這個(gè)商家編碼問題,很多人就不知道是什么意思,也不知道如何填寫,但這個(gè)又是必須要做的事情,下面就來詳細(xì)說說我們要如何去填寫?
拼多多店鋪ID就是店鋪的編號(hào),每一個(gè)拼多多店鋪都有且只有一個(gè)唯一的店鋪編號(hào),ID是無法重復(fù)的,就像我們?cè)谏钪械纳矸葑C號(hào)碼,學(xué)生的學(xué)號(hào),工人的工號(hào),都可以叫做ID,他就是發(fā)揮了一個(gè)區(qū)分同類事物的作用。登錄拼多多商家后臺(tái),點(diǎn)擊右側(cè)菜單欄中的“店鋪信息”,即可查看到拼多多店鋪 ID。
商品編碼怎么填寫?商品編碼是商品的唯一標(biāo)識(shí),一旦寫上商品的編碼,那么就無法修改了。商家編碼填寫后,在倉庫里的寶貝跟出售的寶貝都可以用這個(gè)編碼進(jìn)行搜索我們的寶貝,在填寫時(shí)可以輸入一個(gè)編號(hào),便于后續(xù)商品的核查。
商家在填寫商品編碼要分為兩種情況,第一種是貨源少,第二種是存貨量大。當(dāng)賣家的貨源少時(shí),那么商品編碼可以不寫,或者可以隨心隨意的填寫。在填寫時(shí)賣家可自行輸入一個(gè)編號(hào)作為商品的標(biāo)識(shí)。
當(dāng)商家的貨存量十分龐大,那么還是建議填寫商品編碼。賣家登錄拼多多管理后臺(tái)—編輯寶貝的頁面中,找到有一個(gè)叫做“商家編碼(寶貝數(shù)量上面的)”的字段中去,就可以填寫商品編碼了。商品的規(guī)格和編碼要準(zhǔn)確,屬性不能重復(fù),編碼規(guī)則可以分為主信息區(qū)和副信息區(qū),不論主次都是要慎重的根據(jù)賣家的商品屬性來填寫。
賣家填寫商品編碼是為了管理商品方便,用來區(qū)分商品存放位置,賣家出貨時(shí)只需查看這個(gè)商家編碼就能夠迅速查找到這個(gè)商品存放的準(zhǔn)確位置。當(dāng)?shù)昙业膫}庫的貨品數(shù)目多的時(shí)候,有這個(gè)編號(hào),會(huì)讓店家更加便捷找到商品,省人力和時(shí)間。
每個(gè)不同的店鋪、商品都有屬于自己的專屬編號(hào),不會(huì)讓買家混淆,也可以快速的找到商品和店鋪。當(dāng)消費(fèi)者在購物的時(shí)候,看到喜歡的店鋪就可以把ID記下來,方便以后查詢,可以快速找到店鋪。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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