淘寶發(fā)貨后怎么改地址?訂單多久會(huì)自動(dòng)收貨?
2023-03-07|23:13|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:55
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咱們?cè)谔詫毰南庐a(chǎn)品之后,淘寶賣家會(huì)在規(guī)則時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,可是有的買家反響,自己的收貨地址選擇錯(cuò)誤,想要把收貨地址重新修改一下,那么淘寶發(fā)貨后應(yīng)該怎么改地址呢?顧客首要能夠翻開(kāi)淘寶APP,進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面,然后點(diǎn)擊“待收貨”訂單頁(yè)面找到需求更改地址的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入到訂單概況頁(yè)面后,能夠直接在概況頁(yè)面點(diǎn)擊“聯(lián)絡(luò)客服”選項(xiàng),就能夠和商家客服人員對(duì)話,直接要求商家客服協(xié)助自己改地址即可。
可是顧客需求注意的是,發(fā)貨之后改訂單地址是不一定能成功的。商家收到顧客的更改訂單地址的需求之后,會(huì)和快遞公司進(jìn)行聯(lián)絡(luò),要求快遞公司更改快遞的收貨地址。
假如商家支持發(fā)貨后改地址,而且快遞公司也能夠改地址,那么更改地址便是有可能成功的;假如快遞公司不支持更改訂單地址,那么顧客改訂單地址的需求便是無(wú)法滿足的。別的,假如商家發(fā)貨的時(shí)分是采用的順豐快遞,顧客能夠直接和順豐快遞的工作人員聯(lián)絡(luò),要求工作人員協(xié)助自己更改收貨地址,直接運(yùn)用自己的收貨手機(jī)號(hào)綁定順豐快遞的微信公眾號(hào),就能夠聯(lián)絡(luò)到順豐快遞的工作人員。
訂單多久會(huì)主動(dòng)收貨?
1、淘寶的實(shí)體產(chǎn)品在到達(dá)收貨地址后將會(huì)在7天內(nèi)主動(dòng)承認(rèn)收貨;
2、若購(gòu)買的是虛擬類產(chǎn)品,主動(dòng)充值產(chǎn)品,完成支付寶付款后,體系會(huì)立刻主動(dòng)承認(rèn)收貨;
3、若是主動(dòng)發(fā)貨產(chǎn)品,自賣家已發(fā)貨狀況起的24小時(shí)后,體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨;
4、若是虛擬產(chǎn)品,部分類目的虛擬物品自賣家已發(fā)貨狀況起的3天后,體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨;
5、若您購(gòu)買的是實(shí)物類產(chǎn)品,假如物流方法為快遞,EMS,不需求物流,自賣家已發(fā)貨狀況起的10天后,體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨;
6、假如物流方法為平郵,自賣家已發(fā)貨狀況起的30天后,體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn);7.假如購(gòu)買的是海外直郵產(chǎn)品,自已發(fā)貨狀況起的20天后,體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。一般來(lái)說(shuō)發(fā)貨成功今后是無(wú)法修改地址的,主張先聯(lián)絡(luò)淘寶賣家,最好能夠把產(chǎn)品召回去,然后重新發(fā)貨。
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