千牛自動回復短語大全,千牛常用回復有哪些?
2023-07-26|22:24|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:37
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在淘寶開店的過程中,及時回復買家的信息是很重要的,由于買家不會有那么多的耐心會漸漸等商家的回復。
那么千牛主動回復短語大全有哪些呢?
買家進入店肆之后,會有一些常見的問題,針對這些問題,咱們能夠設(shè)置下主動答復。
1、能便宜點嗎?
假如價格適宜,我會馬上付款。
親,頁面上顯現(xiàn)的價格是咱們的實踐價格,公司的規(guī)則不能隨意修改。
2、什么樣的快遞?
公司發(fā)送的默許快遞是**。
假如沒有快遞員,請告訴我到達您那里的快遞員。
3、質(zhì)量怎么?
這是正品嗎?
咱們由制造商直接供貨,質(zhì)量絕對有確保。
正品確保,假冒產(chǎn)品將被罰款10000呢。
4、我現(xiàn)在下單什么時候能夠發(fā)貨?
為了確保每位客戶的訂單安全、快速地發(fā)出,訂單將在下午3點發(fā)出,下午3點后的訂單將在第二天發(fā)出。
5、到達需求多長時間?
親~在正常情況下,它能夠在交貨的第二天起3個工作日左右送達。
假如氣候特殊,機場和高速公路的封閉可能會推延。
請了解。
淘寶開店的過程中,最好有專門的淘寶客服在電腦前處理買家的問題,假如不能長時間守在電腦前,也要設(shè)置好相應的回復,提高買家的粘性。
1、親,對不住,我剛接到一個電話。
親,我讓您久等了。
我方才出去了。
2、這是咱們的錯。
我很抱愧。
謝謝您提示我。
咱們將當即采納措施盡可能讓您滿意。
請不要介懷。
3、親~店東出去送貨了,很抱愧我不能及時回復您的信息,您能夠先在店里漸漸選,必定要等店東!店東回來后當即回復!4、親~對不住,我現(xiàn)在正忙著包裝和運輸。
假如您有什么事,請留言,我稍后會回復您。
謝謝您!5、親~對不住!店東很忙,可能無法及時回復您!親~當您看到最喜歡的寶物,請直接帶走,回來后聯(lián)絡(luò)您。
謝謝您!祝您生活愉快!6、親~還有更多的客人,別擔心,我會一個一個回復的,我現(xiàn)已變成三頭六臂啦。
關(guān)于千牛主動回復短語大全就介紹到這兒,很多店肆的客戶流失率比較高,最底子的原因就是沒有在第一時間的回復客戶,因此為店肆設(shè)置主動回復是很重要的事情。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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