拼多多的店鋪類型分為了很多種，有普通的企業(yè)店鋪，也有拼多多旗艦店，旗艦店相對于普通的店鋪來說，消費(fèi)者們也更愿意在旗艦店消費(fèi)一點(diǎn)，拼多多普通企業(yè)店可以升級為旗艦店嗎?

一、拼多多普通企業(yè)店可以升級為旗艦店嗎?

店鋪定義：拼多多旗艦店指的是商家屬于自有品牌，并入駐開店。店鋪可以經(jīng)營一個(gè)或者多個(gè)自己的品牌，但是在拼多多平臺一個(gè)品牌只能有一個(gè)旗艦店。

店鋪店鋪資質(zhì)：

1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;

1)不支持個(gè)體工商戶;

2)支持分公司進(jìn)行申請，但需要交授權(quán)書及總公司營業(yè)執(zhí)復(fù)印件;

2、企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件;

3、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件;

4、法人身份證復(fù)印件1份;

5、商標(biāo)注冊證書、商標(biāo)授權(quán)證書復(fù)印件。。

二、拼多多旗艦店有優(yōu)勢嗎?

第一點(diǎn)就是我們拼多多的旗艦店是屬于企業(yè)店鋪，而拼多多的海淘和非海淘是屬于個(gè)人店鋪。

第二點(diǎn)就是拼多多旗艦店需要交的保證金是一千，而個(gè)人店鋪要交的是兩千。

第三點(diǎn)就是在每次平臺做活動(dòng)的時(shí)候也是會(huì)優(yōu)先考慮旗艦店。

第四點(diǎn)就是拼多多旗艦店和天貓相比，需要的押金更少，比天貓少九萬多，剛開始創(chuàng)業(yè)的人來說省下九萬就有很大的用處了。

第五拼多多企業(yè)店鋪需要繳納保證金1000元，而個(gè)人店鋪保證金為2000元;

第六大促活動(dòng)拼多多平臺會(huì)優(yōu)先考慮旗艦店;

第七如果你有淘寶京東店鋪，在拼多多開企業(yè)店會(huì)有優(yōu)勢，可能會(huì)從中獲得一些活動(dòng)資源。

在拼多多普通企業(yè)店鋪想要升級為旗艦店是可以的，大家只要獲得店鋪的資質(zhì)就可以去升級，拼多多旗艦店還是有很多的優(yōu)勢的，大多數(shù)的消費(fèi)者都比較相信旗艦店，愿意在旗艦店購買。

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拼多多離線分流和不分流賬號區(qū)別是什么？離線消息如何設(shè)置？

對于拼多多商家來說，客服轉(zhuǎn)化率非常的重要。商家們需要重視這個(gè)方面的數(shù)據(jù)，如果無法及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者問題的話，需要進(jìn)行處理。大家知道拼多多離線分流和不分流賬號的區(qū)別是什么嗎?

拼多多離線分流和不分流賬號區(qū)別是什么?

拼多多平臺離線的客服無法及時(shí)接到消息，這個(gè)時(shí)候進(jìn)行拼多多離線分流的話是有利于及時(shí)回復(fù)消息的。如果不分流的話，那么只有客服上線的時(shí)候才會(huì)收到消息。

拼多多不分流賬號意思是當(dāng)?shù)赇亙?nèi)有賬號不需要接待客服咨詢的時(shí)候，就需要把他們設(shè)置為“不分流賬號”。

這樣的賬號通常包括：僅用于直播、運(yùn)營或物流等非客服用途的賬號;不直接參與接待客服咨詢的管理者賬號，如主賬號。

可以將部分客服賬號設(shè)置為不分流賬號，設(shè)置后的賬號將不會(huì)被分流，即不會(huì)接收到客戶咨詢。

離線消息如何設(shè)置?

“離線消息接收客服”設(shè)置頁面位于“多多客服 → 消息設(shè)置 → 離線分流”模塊。

1、當(dāng)所有客服都離線時(shí)，所有頁面進(jìn)入的消費(fèi)者咨詢都分配給離線分流賬號;

2、點(diǎn)擊離線分流的“修改”，可進(jìn)行客服選擇，只有角色為“管理員”和“客服管理員”的賬號可供選擇，且此選擇為單選。

拼多多客服進(jìn)行分流還是有很多好處的，若是客服不在線的話，還可以設(shè)置離線分流，這樣子就可以及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的問題。有的時(shí)候不及時(shí)恢復(fù)，可能會(huì)導(dǎo)致訂單損失。

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