拼多多改地址怎么改?收貨地址有問(wèn)題咋辦?
2023-03-04|21:33|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:58
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在拼多多上大部分買家都會(huì)只會(huì)用一個(gè)地址去收貨的,但是有時(shí)候自己搬家或者去外地了,這時(shí)候再到拼多多上買東西就要記得改收貨地址了,不然是無(wú)法中途修改的,那么如何去修改地址呢?
拼多多改地址怎么改?
打開(kāi)拼多多,點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”選項(xiàng)。
進(jìn)入個(gè)人中心后點(diǎn)擊“收貨地址”選項(xiàng)。
在收貨地址中找到需要修改的地址并點(diǎn)擊“修改”按鈕。
拼多多地址有問(wèn)題咋辦?
①聯(lián)系買家溝通協(xié)商,修改成正確的地址再打印發(fā)貨;
②若聯(lián)系不上拼多多商家(電話不通、空號(hào)、消息不回等),為減少商家損失,可申請(qǐng)異常訂單不發(fā)貨申訴;
前往【拼多多商家后臺(tái)】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對(duì)異常訂單進(jìn)行申訴】
注意:
①申請(qǐng)過(guò)程中,如果訂單超時(shí)未發(fā)貨的需商家自行承擔(dān)后果,申訴未通過(guò)又超過(guò)了24發(fā)貨時(shí)間的將會(huì)被平臺(tái)判為延遲發(fā)貨,按照延遲發(fā)貨規(guī)則對(duì)店鋪進(jìn)行處罰;
②訂單申訴時(shí)建議選擇【我有證據(jù)】,有證據(jù)的申訴將更容易申訴通過(guò),申訴成功的,訂單將自動(dòng)退款商家也不用發(fā)貨,可有效減少商家損失;
證據(jù)參考(上傳憑證截圖):收件地址為雙地址、與買家溝通協(xié)商不回復(fù)、收貨地址與手機(jī)號(hào)歸屬地不一致等證據(jù)截圖,上傳協(xié)助審核;
點(diǎn)擊之后會(huì)彈出一個(gè)小窗口,然后在此窗口之中輸入相關(guān)的地址明細(xì),在完成后再去選擇下方位置的”保存“,這樣就可以去添加成功了。
拼多多修改地址可以到個(gè)人中心,在設(shè)置的那一欄里面有一個(gè)收貨地址,點(diǎn)擊進(jìn)入后就可以去編輯收貨地址了,比如修改地址,新增或者刪除地址了,操作之后記得保存,然后下單的時(shí)候記得選對(duì)地址。
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