淘寶買家付款后賣家多久能收到錢?回款周期多久?(淘寶買家付款后自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置?有哪些方法?)
2023-03-04|21:33|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:48
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在淘寶開(kāi)店的商家一開(kāi)始都資金有限,所以大家在網(wǎng)上開(kāi)店就一定要考慮到一個(gè)問(wèn)題就是回款的速度,買家付款沒(méi)確認(rèn)收貨錢還是在平臺(tái)的,淘寶買家付款后賣家多久能收到錢?
淘寶買家付款后賣家多久能收到錢?
1、我們都知道,淘寶買家在付款之后,錢不會(huì)立即達(dá)到賣家的賬上,這也是淘寶平臺(tái)充當(dāng)買賣雙方的中間人在其中起一個(gè)交易保障的作用,買家付款后錢會(huì)先到淘寶平臺(tái)上由平臺(tái)暫為保管,淘寶買家確認(rèn)收貨以后,賣家就會(huì)收到錢款。非貨到付款的交易,假如買家已經(jīng)收到商品了,并且商品沒(méi)有問(wèn)題的情況下,可以在淘寶后臺(tái)操作確認(rèn)收貨,支付寶接收到消費(fèi)者的確認(rèn)信息后會(huì)把買家支付的交易款項(xiàng)打款給賣家。如果買家暫時(shí)不方便操作確認(rèn)收貨或者忘記了確認(rèn)收貨,賣家也可以等待交易超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨,正常是在交易顯示發(fā)貨之后的第15天賣家會(huì)受到訂單默認(rèn)確認(rèn)收貨之后的貨款。
2、那有沒(méi)有可能出現(xiàn)買家在確認(rèn)收貨之后,淘寶賣家依然收不到錢款的情況呢?出現(xiàn)這種情況基本是因?yàn)橘u家開(kāi)啟了賬期保護(hù)。賬期保障屬于消保資金保障的一種,在賣家開(kāi)通賬期保障以后,貨款將在交易成功后15天保留在賣家的支付寶賬號(hào)不可用余額當(dāng)中。這期間假如發(fā)生了售后問(wèn)題,淘寶平臺(tái)會(huì)根據(jù)最終的判責(zé)結(jié)果確定是否將這筆錢作為賠付使用。
3、既然會(huì)延遲收款時(shí)間,那么為什么賣家還要自己開(kāi)啟賬期保護(hù)的服務(wù)呢?這是因?yàn)樵跓o(wú)法成功加入訂單險(xiǎn)但是又希望發(fā)布和經(jīng)營(yíng)強(qiáng)制訂單險(xiǎn)的類目時(shí),賣家可以選擇通過(guò)加入賬期保障,從而成功發(fā)布強(qiáng)制訂單險(xiǎn)類目商品,并正常經(jīng)營(yíng)。
淘寶買家付款后賣家是收不到錢的,需要大家確認(rèn)收貨,然后老賣家呢就能夠早一點(diǎn)收到錢,新賣家還需要等15天才可以收到錢,回款速度相對(duì)來(lái)說(shuō)慢一些。
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大家在淘寶開(kāi)店,如果有消費(fèi)者進(jìn)來(lái)購(gòu)物的話,那么就當(dāng)訂單生成之后,消費(fèi)者一般都是要回復(fù)一條消息的,不過(guò)現(xiàn)在可以用自動(dòng)回復(fù),淘寶買家付款后自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置?
淘寶買家付款后自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置?
賣家們?cè)谧约旱氖謾C(jī)商店里面去下載千牛軟件,像設(shè)置自動(dòng)問(wèn)答就是在這個(gè)軟件里面設(shè)置。大家下載了千牛軟件以后,可以去登陸自己的賣家賬號(hào),然后在千牛軟件的右下角點(diǎn)擊我的,開(kāi)始去設(shè)置旺旺聊天了。
1.首先我們也需要在電腦里面下載安裝千牛這樣的一個(gè)軟件,在安裝之后登陸好你的淘寶賬號(hào)。
2.當(dāng)?shù)顷懗晒χ?,那么我們?cè)诘赇伿醉?yè)的最底部找到“更多”這樣的一個(gè)選項(xiàng)了,點(diǎn)擊該選項(xiàng),那么在之后我們也就會(huì)找到一個(gè)叫做“系統(tǒng)設(shè)置”的功能了。
3.點(diǎn)擊該功能,里面也會(huì)有一個(gè)叫做“自動(dòng)回復(fù)”的選項(xiàng),在進(jìn)入該選項(xiàng)之后,那么我們也就可以來(lái)設(shè)置淘寶自動(dòng)回復(fù)的功能了。
4.在設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的功能里面,點(diǎn)擊重新選擇,那么我們也就可以在這里面設(shè)置好我們的相關(guān)問(wèn)題和問(wèn)題的答案了。
5.當(dāng)我們的問(wèn)題和答案都設(shè)置好了以后,那么我們也就可以點(diǎn)擊下面的確定按鈕,進(jìn)行保存提交我們的店鋪?zhàn)詣?dòng)回復(fù)的信息了,這樣一來(lái),那么我們的店鋪?zhàn)詣?dòng)回復(fù)也就完成了,當(dāng)買家們聯(lián)系我們的客服詢問(wèn)相關(guān)的問(wèn)題的時(shí)候,那么我們所設(shè)置的自動(dòng)回復(fù)功能也將會(huì)把問(wèn)題的答案發(fā)送給買家了。
淘寶買家付款后自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置方式就給大家介紹到這里了,現(xiàn)在淘寶很多商家,如果回復(fù)不及時(shí)都是會(huì)有影響的,所以大家可以設(shè)置一下一些常見(jiàn)問(wèn)題的回答。
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