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    淘寶活動前漲價是否可以投訴?賣家突然加價怎么辦?(2023年淘寶新家裝周是什么時候?淘寶新家裝周包郵嗎?)

    2023-03-03|08:29|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:38

    淘寶平臺經(jīng)常會推出一些促銷活動,但是有一些賣家朋友們會偷偷的在活動前進行漲價,這樣來等于沒有折扣,那么有一些用戶朋友想要了解一下這個淘寶活動前漲價是否可以投訴呢?

    一、淘寶活動前漲價是否可以投訴?

    可以

    大家如果有遇到這種情況,只要能夠證明賣家先漲價后降價的行為是存在的,都可以進行舉報處理。

    淘寶舉報中心有兩個,一個是“淘寶服務中心”專門負責淘寶平臺的投訴舉報,是淘寶的投訴官方網(wǎng)站;一個是“阿里安全中心”負責阿里巴巴旗下所有平臺的投訴舉報。

    二、淘寶賣家突然加價怎么辦?

    要投訴商家惡意漲價,首先得掌握一些證據(jù)資料。如果資料準備好了,就可以投訴賣家了。使用自己的淘寶賬號登錄淘寶網(wǎng),點擊淘寶已買到的寶貝。

    進入了已買到的寶貝的列表,在已買到的寶貝列表可以看到,基本所有的商品的商品訂單板塊都有投訴商家的便捷連接。

    點擊投訴商家的鏈接,就可以進入服務投訴的頁面,在這個頁面上寫清楚投訴原因是惡意漲價,描述一下情況,留下聯(lián)系電話和憑證等,然后點擊提交投訴申請,讓客服介入處理就行了。

    如果交易尚未結(jié)束,顧客購買時間與活動時間間隔很近,顧客要求按活動價格退差,淘寶規(guī)則并未認為賣家存在違規(guī),賣家可以拒絕退差。但實際上買家可以發(fā)起無理由退貨服務的退款維權(quán)進行解決,按原價(最多承擔運費)退貨,隨后按活動價再次購買。

    如果交易已經(jīng)結(jié)束,維權(quán)入口關(guān)閉。顧客要求按活動價格退差,賣家可以拒絕。畢竟相隔時間過長,淘寶也不能受理這類維權(quán)投訴。

    淘寶漲價行為其實是正當?shù)?,普通的買家真的沒有太大的方式能夠制裁他們,畢竟這屬于市場行為,只要買家不去買就可以了,畢竟價格太高了后買家會去從別的店鋪購買,最終損害的是商家自己。

    如果大家真的發(fā)現(xiàn)有一些賣家朋友們在活動前漲價的話,是可以進行投訴的,但是大部分的賣家朋友們都是會推出一些優(yōu)惠活動,吸引大家購買,來獲得一個比較好的銷量數(shù)據(jù)。

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    2023年淘寶新家裝周是什么時候?淘寶新家裝周包郵嗎?

    三月份淘寶活動還是很多的,馬上淘寶平臺要舉辦2023年淘寶新家裝周活動,很多家裝類目的淘寶商家開始“摩拳擦掌”,想要報名此項活動,那2023年淘寶新家裝周是什么時候?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    一、2023年淘寶新家裝周是什么時候?

    2023年淘寶新家裝周為2023年03月17日00:00:00-2023年03月20日23:59:59;

    二、淘寶新家裝周包郵嗎?

    要知道2023年淘寶新家裝周是否包郵,我們看一下其相關(guān)規(guī)則就知道了:

    1、若收貨地在中國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣),活動商品(不包括大件類商品)在本次活動期間包郵,大件類商品包物流。

    1)“現(xiàn)貨申報”部分類目不包郵/不包物流:

    一級類目不要求如下:住宅家具、裝修設計/施工/監(jiān)理、全屋定制、電子/電工、基礎(chǔ)建材;

    二級類目不要求如下:五金/工具-手動工具、五金/工具-量具、五金/工具-工位器具、五金/工具-儀器儀表、五金/工具-電動工具、五金/工具-家用電梯/配件、家裝燈飾光源-吊燈(新增)、家裝燈飾光源-吸頂燈(新)、家裝燈飾光源-室外燈飾、家裝燈飾光源-工程/商業(yè)/辦公照明、家裝主材-瓷磚。

    2)全球購各行業(yè)均不包郵/不包物流。

    2、“包物流”是指賣家僅承擔發(fā)貨至訂單中確認的收貨地址所在地的地級市物流提貨點的物流費用。地級市物流提貨點到買家的物流費用須賣家與買家協(xié)商確定。

    注:大件,指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。

    一般商品都是包郵的,但是也有不包郵商品,主要還是要看商品類目以及店家的設置情況,我們在購物的時候,也要看清楚商品是否包郵,順利完成商品購物!

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