京東38節(jié)需開通上門換新服務(wù)的類目有哪些？服務(wù)細(xì)則是什么？

京東的38節(jié)活動還在報(bào)名中，有些商家對于活動的相關(guān)規(guī)則還不夠了解，比如在38節(jié)活動中要求一些類目開通上門換新服務(wù)才行，不然你的店鋪就無法繼續(xù)參加活動了，那么哪些類目需要開通呢?

京東38節(jié)需開通上門換新服務(wù)的類目有哪些?

針對參加本次京東3·8節(jié)活動的主營二級類目如下表的店鋪，將根據(jù)《京東開放平臺 “上門換新”服務(wù)規(guī)則》在活動期間統(tǒng)一開通上門換新服務(wù)，活動結(jié)束后商家手動操作退出。活動期間如果商家退出服務(wù)，則會被系統(tǒng)自動退出活動。

服務(wù)細(xì)則是什么?

商品需同時滿足以下要求，可支持提供“上門換新”服務(wù)：

(一)店鋪商品已開通“上門換新”服務(wù);

(二)商品訂單成交總金額在3000元以內(nèi);

(三)消費(fèi)者京東信譽(yù)值在2星以上;

(四)消費(fèi)者選擇的售后寄回方式為“上門取件”且商家開通京東物流賬號，審核為“上門換新”的，通過后才可支持提供此項(xiàng)服務(wù);

若消費(fèi)者申請換貨售后服務(wù)，選擇售后寄回方式為“上門取件”。經(jīng)審核通過后，由京東物流提取新貨后進(jìn)行“上門換新”，同時取回的舊件將由京東物流原返至商家。

服務(wù)開通與退出方法是什么?

商家可在商家后臺(shop.jd.com)“店鋪管理--商家服務(wù)中心—上門換新”界面申請開通此項(xiàng)服務(wù)，申請后商家可在申請界面查看結(jié)果，“上門換新”服務(wù)開通后次日生效。

若商家服務(wù)中心沒有“上門換新”入口，則表示當(dāng)前店鋪暫不支持開通此項(xiàng)服務(wù)，詳情請可咨詢相關(guān)運(yùn)營。

商家可在商家后臺(shop.jd.com)點(diǎn)擊“我的店鋪--商家服務(wù)中心—上門換新”退出服務(wù)。退出次日生效，對于提供“上門換新”服務(wù)期間產(chǎn)生的售后服務(wù)單，商家仍需按照“上門換新”規(guī)則完成對應(yīng)的售后服務(wù)。

在京東上需要開通上門換新服務(wù)的類目主要指的是二級類目，具體的類目明細(xì)已經(jīng)展示完了，如果你的類目是其中之一，那么就要按照要求去開通上門換新了，這也是為了提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。

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