淘寶客服過年放假嗎？春節(jié)淘寶客服自動回復語怎么寫？

2023年的春節(jié)即將到來了，大部分的公司都已經(jīng)開始放假了，快遞公司也在陸續(xù)暫停發(fā)貨。有些朋友想在過年期間買一些開學使用的商品，需要咨詢客服型號。那么淘寶客服過年會放假嗎?

一般來說，大多數(shù)店鋪的客服過年是放假的，只要店鋪休息那么客服肯定要放假的。有的大賣家依然接單發(fā)貨，那么客服都會安排換休，具體要根據(jù)不同的賣家來看，如果想要在春節(jié)購物，那么可以嘗試聯(lián)系賣家，看賣家是否有回復。

春節(jié)淘寶客服自動回復語怎么寫?

1、春節(jié)將至，本店將在2023年xx月xx日——2023年xx月xx日期間只接受各位買家自主下單，但是不會發(fā)貨，等到xx月xx日店鋪會恢復發(fā)貨，給各位買家?guī)聿槐闵罡斜?，如果各位在春?jié)期間比較急，請慎拍。

2、xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日，客服小姐姐回家過年了，親們可以自助購物哦!沒有客服小姐姐值班的日子，親們拍下付款，會加送神秘小禮物一份。

3、春節(jié)放假(**月**日至**月**日)，在這期間本店將只接單不發(fā)貨 ,年后正常發(fā)貨，親可以收藏店鋪關注!感謝親們長期以來對本店的大力支持，不便之處還請親們諒解!謝謝。

4、您好!祝您鼠年大吉，歡迎光臨本小店，請問您觀看中哪些寶貝?現(xiàn)在店鋪有XX活動，如果您有需要也可以去看看哦!有什么需要幫忙的請聯(lián)系我，祝您購物愉快。

5、由于春節(jié)期間放假，所有售后問題，(退貨，換貨，退款等)均推遲至初x上班之后處理，請親們慎重下單。給各位帶來不便請見諒。

春節(jié)假期內(nèi)，在線咨詢的客戶會相應減少，可以選擇安排客服輪班，解答在線客戶的問題，如果是個人經(jīng)營店鋪的，那么收到買家的問題可以及時的回復，盡量的讓買家消費，年后發(fā)貨。

商家登錄千牛工作臺就可以設置客服自動回復了，雖然商家不能回復買家信息，但是設置信息也能夠讓買家看的一清二楚，知道什么時候上班，什么時候可以發(fā)貨，這樣也容易促進買家消費，留下客戶。

推薦閱讀：

淘寶如何設置客服名稱?淘寶客服工作好不好做?

淘寶客服響應速度如何提升?有哪些技巧?

淘寶客服如何處理少件、破損?處理方式有哪些?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。