幕思城>電商行情>引流>引流推廣>淘寶體驗賠付只能一次嗎?是誰出的錢?(淘寶賠付基金賠付規(guī)則是什么?理賠次數(shù)過多有何后果?)

    淘寶體驗賠付只能一次嗎?是誰出的錢?(淘寶賠付基金賠付規(guī)則是什么?理賠次數(shù)過多有何后果?)

    2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:60

    淘寶為買家提供了很多的服務(wù),比如壞單包賠、假一賠十以及體驗賠付等等,總之現(xiàn)在,在淘寶購物體驗是不錯的,那淘寶體驗賠付是只能賠付一次嗎?

    是的。

    是誰出的錢?

    商家給的錢。

    不過淘寶賠付也存在主動賠付和強(qiáng)制賠付的。主動賠付的話就是從商家的支付寶余額里扣錢的。如果是強(qiáng)制賠付的話,就需要從商家的店鋪保證金里面扣錢了。

    下面大家在再來了解淘寶商家會給買家賠付的幾種情形:

    1、商家違反約定時間安裝

    在服務(wù)時效內(nèi)在約定日期內(nèi)應(yīng)履行預(yù)約安裝服務(wù)但未履行的,每個訂單需向消費者支付30元的違約金,該違約金以現(xiàn)金的形式支付。

    2、沒有按時送貨入戶

    您可直接通過手機(jī)APP進(jìn)入訂單詳情頁面,找到對應(yīng)的服務(wù)訂單發(fā)起一鍵求助或選擇查看短信中的家裝服務(wù)熱線并撥打,我們將竭誠為您服務(wù)。

    如商家未提供送貨入戶服務(wù)的,需以向買家發(fā)放30000個天貓積分的方式向買家進(jìn)行賠付。(注:自規(guī)則生效之日起所有訂單均按此賠付標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。

    商家未提供按時送貨入戶服務(wù)的,需以向買家發(fā)放5000個天貓積分的方式向買家進(jìn)行賠付。

    3、賣家虛假發(fā)貨

    您可在交易付款至交易完結(jié)15天內(nèi)發(fā)起投訴,投訴路徑:我的淘寶-我的訂單-訂單詳情-投訴賣家-發(fā)貨問題。

    若投訴成立,商家需按規(guī)則向您支付對應(yīng)違約金,屆時天貓訂單您可以去【我的淘寶 - 我的權(quán)益】頁面查看紅包,淘寶訂單您可進(jìn)入支付寶賬戶進(jìn)行查看。

    淘寶體驗賠付一筆訂單只能賠付一次,但是如果伙伴們發(fā)現(xiàn)賠付的金額少了,那么可以聯(lián)系淘寶小二核實,如果確認(rèn)判定錯誤且賠付金額缺少,可二次賠付。

    推薦閱讀:

    淘寶假一賠四怎么界定?買到假貨怎么辦?

    淘寶惡意騷擾賠償多少?需要什么證據(jù)?

    淘寶虛假發(fā)貨去哪里得到賠償?賠錢后還發(fā)貨嗎?



    淘寶賠付基金賠付規(guī)則是什么?理賠次數(shù)過多有何后果?

    淘寶平臺中的服務(wù)越來越周全了,對于消費者來說,有了這些服務(wù)以后,自身的權(quán)益能夠得到很大化的保障,目前淘寶有推出賠付基金的服務(wù),大家知道具體的賠付規(guī)則是什么?

    淘寶賠付基金賠付規(guī)則是什么?

    淘寶賠付基金是在質(zhì)量問題等維權(quán)中針對買家進(jìn)行淘寶全額賠付的情況。賣家責(zé)任所有賠付由賣家承擔(dān),如賣家不履行,淘寶先行賠付,后續(xù)向賣家發(fā)送追討函;單筆金額賠付不能超過3000元。

    如賣家逾期未發(fā)貨,須向買家支付實際交易金額的10%作為違約金。除特殊產(chǎn)品外,賣家在24小時內(nèi)對同一買家的損害賠償總額至少為5元,最高不超過100元。

    理賠次數(shù)過多有何后果?

    1.影響買家信譽

    我們在淘寶購買商品的時候,買家信譽好的都有極速退款通道,這個是買家信譽的具體體現(xiàn)。如果頻繁退款,會影響買家信譽,進(jìn)而影響極速退款進(jìn)程。

    2.影響運費險享用權(quán)益

    頻繁退款(包括商品沒有發(fā)貨的情況下,申請退款),都會影響買家在淘寶的信用,運費險會受到影響。一個月退貨5-6次,退貨率超過40%,賣家贈送的運費險權(quán)益就享受不到,或者需要自己購買運費險,購買運費險的價格也會比別人貴,也或者根本就沒有運費險的購買渠道了。

    保險公司認(rèn)定你的訂單退貨退款風(fēng)險大,投保賠付率比較高,給你投保要賠錢,就會把你拉黑設(shè)置無法購買或者無法享受賣家贈送的運費險服務(wù)。

    3.影響某些商鋪下單

    對于一些精品商鋪,不接受差評,不接受退款退貨,就會對買家信用低的用戶設(shè)置一定的門檻,導(dǎo)致無法在這樣的商鋪下單。

    各位消費者們,在淘寶平臺購物的過程中,如果體驗不好,比如說發(fā)貨的過程中遇到了延遲,甚至是收到了商品以后出現(xiàn)質(zhì)量問題難以及時處理,各位消費者們都是可以去進(jìn)行投訴要求賠償?shù)摹?/p>

    推薦閱讀:

    淘寶體驗賠付在哪里看?賠付什么?

    淘寶賠付基金是什么意思?審核通過率高嗎?

    淘寶體驗賠付只能一次嗎?是誰出的錢?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666