拼多多保證金會扣掉嗎怎么退回來 拼多多保證金會扣掉嗎怎么退回
2023-03-02 | 21:40 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:39
2023-03-02 | 21:40 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:39
對于很多拼多多商家來說,肯定是希望把店鋪的服務做好,不會有違規(guī)的情況。如果有違規(guī),會扣保證金嗎?保證金怎么退?
不做任何扣除。當商家退出拼多多平臺時,保證金將返還給商家。保證金提現(xiàn)流程如下:商家申請關閉其在拼多多平臺經(jīng)營的店鋪。
商家把要關門的店里賣的所有商品都搬走。以店鋪最后確認收貨訂單的時間為準,沒有30天的售后監(jiān)控期。完成關店終審,終審后30個工作日內(nèi)拼多多保證金到賬。
怎么還?
驗證你的身份
2.申請退款。
3.材料審查(最多20個工作日)
4.確認賬戶信息
5.銀行退款(大約需要10個工作日)
6.退款完成
每個鏈接描述如下:
驗證你的身份
申請?zhí)岈F(xiàn)時,商戶應根據(jù)頁面提示進行如下操作:
1.1檢查離店原因:請告訴我們您離店的真實原因,以幫助我們改進不足之處。我們期待下次與你合作。
1.2短信驗證:驗證申請?zhí)岈F(xiàn)的操作員身份。
1.3閱讀并確認同意“拼多多退出協(xié)議”:簽署退出協(xié)議,明確權利義務。
2.申請退款。
商戶提交提現(xiàn)申請后,系統(tǒng)會逐項檢查以下提現(xiàn)條件。如有不符合要求的,商家必須按照要求妥善處理:
1.1賬戶無異常:需要保證賬戶正??捎?,不受限制。
1.2沒有資源的線上產(chǎn)品:如果有資源的線上產(chǎn)品,可能會產(chǎn)生大量訂單需要處理。
1.3短信訂閱服務已關閉:阻止短信訂閱服務繼續(xù)扣費。
1.4貨架上沒有商品,沒有發(fā)布或廣告:確保不會發(fā)生新的交易。
1.5沒有未發(fā)貨、未簽收或未分組的訂單:確保所有訂單都已完成。
1.6無售后訂單:商家(店鋪)與消費者/其他第三方在處理過程中不存在糾紛。
1.7自上次訂單簽署后已過去30天:防止售后糾紛。
1.8特殊訂單確定:如果店鋪銷售的商品有相關平臺規(guī)則規(guī)定的特殊售后期和保修期(如二手數(shù)碼商品有180天保修要求),則只有在所有訂單的售后期和保修期均已到期后,店鋪才能退換貨。具體要求請參考相應的平臺規(guī)則。
完成提款處理后,自動發(fā)起提款申請。申請?zhí)岈F(xiàn)成功后,如果你的店鋪還沒有過任何交易記錄,將跳過材料審核流程,直接進入賬戶退款流程,提現(xiàn)申請無法提現(xiàn);
如果你的店鋪有交易記錄,就進入材料審核流程,20個工作日完成審核,點擊確認賬戶信息前可以撤回申請。
3.材料評論
平臺會對商家提交的提現(xiàn)申請及相關信息資料進行審核,最長需要20個工作日,不包括周末(周六日)和法定節(jié)假日(國慶、春節(jié)等)。).如果材料審核不通過,平臺會短信提醒,可以在退店失敗頁面點擊重新申請,按要求修改退店申請,重新提交。
在材料審核過程中,商家可以隨時撤回提現(xiàn)申請。
4.確認賬戶信息
材料審核通過后,平臺會短信提醒你進入后臺確認銀行賬戶信息,提交發(fā)起退款。如果卡沒有綁定,就綁定銀行卡。如果店鋪沒有資金,跳過這一步,直接進入銀行退款流程。
在這個環(huán)節(jié),商家可以撤回退店申請。如果確認退款,則不能撤銷退店申請。
5.銀行退款
材料審核通過后,平臺會在10個工作日內(nèi)將賬戶余額退還至您綁定并確認的銀行賬戶。退款可能包括保證金、支付余額和促銷帳戶余額。
該環(huán)節(jié)商戶不能撤銷提現(xiàn)申請。
6.退款完成
退款到賬后,平臺會發(fā)短信提醒退款完成,整個離店流程完成。整個過程大約需要30個工作日。
如果退款失敗,平臺會短信提醒支付失敗。請登錄平臺,根據(jù)具體故障原因進行下一步操作。
商家可以根據(jù)短信提醒查詢銀行賬戶流水,核實退款資金。
退款完成后7天內(nèi)商家仍可登錄后臺,7天后商家后臺關閉。
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