拼多多保證金會(huì)扣掉嗎怎么退回來 拼多多保證金會(huì)扣掉嗎怎么退回
2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:42
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對(duì)于很多拼多多商家來說,肯定是希望把店鋪的服務(wù)做好,不會(huì)有違規(guī)的情況。如果有違規(guī),會(huì)扣保證金嗎?保證金怎么退?
不做任何扣除。當(dāng)商家退出拼多多平臺(tái)時(shí),保證金將返還給商家。保證金提現(xiàn)流程如下:商家申請(qǐng)關(guān)閉其在拼多多平臺(tái)經(jīng)營的店鋪。
商家把要關(guān)門的店里賣的所有商品都搬走。以店鋪?zhàn)詈蟠_認(rèn)收貨訂單的時(shí)間為準(zhǔn),沒有30天的售后監(jiān)控期。完成關(guān)店終審,終審后30個(gè)工作日內(nèi)拼多多保證金到賬。
怎么還?
驗(yàn)證你的身份
2.申請(qǐng)退款。
3.材料審查(最多20個(gè)工作日)
4.確認(rèn)賬戶信息
5.銀行退款(大約需要10個(gè)工作日)
6.退款完成
每個(gè)鏈接描述如下:
驗(yàn)證你的身份
申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)時(shí),商戶應(yīng)根據(jù)頁面提示進(jìn)行如下操作:
1.1檢查離店原因:請(qǐng)告訴我們您離店的真實(shí)原因,以幫助我們改進(jìn)不足之處。我們期待下次與你合作。
1.2短信驗(yàn)證:驗(yàn)證申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)的操作員身份。
1.3閱讀并確認(rèn)同意“拼多多退出協(xié)議”:簽署退出協(xié)議,明確權(quán)利義務(wù)。
2.申請(qǐng)退款。
商戶提交提現(xiàn)申請(qǐng)后,系統(tǒng)會(huì)逐項(xiàng)檢查以下提現(xiàn)條件。如有不符合要求的,商家必須按照要求妥善處理:
1.1賬戶無異常:需要保證賬戶正??捎?,不受限制。
1.2沒有資源的線上產(chǎn)品:如果有資源的線上產(chǎn)品,可能會(huì)產(chǎn)生大量訂單需要處理。
1.3短信訂閱服務(wù)已關(guān)閉:阻止短信訂閱服務(wù)繼續(xù)扣費(fèi)。
1.4貨架上沒有商品,沒有發(fā)布或廣告:確保不會(huì)發(fā)生新的交易。
1.5沒有未發(fā)貨、未簽收或未分組的訂單:確保所有訂單都已完成。
1.6無售后訂單:商家(店鋪)與消費(fèi)者/其他第三方在處理過程中不存在糾紛。
1.7自上次訂單簽署后已過去30天:防止售后糾紛。
1.8特殊訂單確定:如果店鋪銷售的商品有相關(guān)平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的特殊售后期和保修期(如二手?jǐn)?shù)碼商品有180天保修要求),則只有在所有訂單的售后期和保修期均已到期后,店鋪才能退換貨。具體要求請(qǐng)參考相應(yīng)的平臺(tái)規(guī)則。
完成提款處理后,自動(dòng)發(fā)起提款申請(qǐng)。申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)成功后,如果你的店鋪還沒有過任何交易記錄,將跳過材料審核流程,直接進(jìn)入賬戶退款流程,提現(xiàn)申請(qǐng)無法提現(xiàn);
如果你的店鋪有交易記錄,就進(jìn)入材料審核流程,20個(gè)工作日完成審核,點(diǎn)擊確認(rèn)賬戶信息前可以撤回申請(qǐng)。
3.材料評(píng)論
平臺(tái)會(huì)對(duì)商家提交的提現(xiàn)申請(qǐng)及相關(guān)信息資料進(jìn)行審核,最長需要20個(gè)工作日,不包括周末(周六日)和法定節(jié)假日(國慶、春節(jié)等)。).如果材料審核不通過,平臺(tái)會(huì)短信提醒,可以在退店失敗頁面點(diǎn)擊重新申請(qǐng),按要求修改退店申請(qǐng),重新提交。
在材料審核過程中,商家可以隨時(shí)撤回提現(xiàn)申請(qǐng)。
4.確認(rèn)賬戶信息
材料審核通過后,平臺(tái)會(huì)短信提醒你進(jìn)入后臺(tái)確認(rèn)銀行賬戶信息,提交發(fā)起退款。如果卡沒有綁定,就綁定銀行卡。如果店鋪沒有資金,跳過這一步,直接進(jìn)入銀行退款流程。
在這個(gè)環(huán)節(jié),商家可以撤回退店申請(qǐng)。如果確認(rèn)退款,則不能撤銷退店申請(qǐng)。
5.銀行退款
材料審核通過后,平臺(tái)會(huì)在10個(gè)工作日內(nèi)將賬戶余額退還至您綁定并確認(rèn)的銀行賬戶。退款可能包括保證金、支付余額和促銷帳戶余額。
該環(huán)節(jié)商戶不能撤銷提現(xiàn)申請(qǐng)。
6.退款完成
退款到賬后,平臺(tái)會(huì)發(fā)短信提醒退款完成,整個(gè)離店流程完成。整個(gè)過程大約需要30個(gè)工作日。
如果退款失敗,平臺(tái)會(huì)短信提醒支付失敗。請(qǐng)登錄平臺(tái),根據(jù)具體故障原因進(jìn)行下一步操作。
商家可以根據(jù)短信提醒查詢銀行賬戶流水,核實(shí)退款資金。
退款完成后7天內(nèi)商家仍可登錄后臺(tái),7天后商家后臺(tái)關(guān)閉。
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