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    淘寶退貨退款之后還能差評嗎?如何退貨退款?

    2023-03-06|18:29|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:53

                       淘寶買家收到產(chǎn)品之后需求及時點評產(chǎn)品,可是有的買家反響,自己在淘寶后臺請求退貨退款了,可是淘寶賣家的情緒十分惡劣,想要給與店肆差評,想問問淘寶退貨退款之后還能差評嗎?淘寶產(chǎn)品未點評時,請求全額退貨退款成功的淘寶訂單,是無法點評的。


    淘寶退款成功以后淘寶買賣關(guān)閉,就沒有點評產(chǎn)品點評的按鈕了。不過買家可以對淘寶賣家服務(wù)評分,這個也不會顯示在產(chǎn)品頁面,不影響的。

    如何退貨退款?

    1、打開手機淘寶APP,點擊右下角的“我的淘寶”。

    2、在我的淘寶頁面中,在我的訂單欄目下點擊“待收貨”里。

    3、在頁面中,找到你所需求退貨退款的產(chǎn)品后,直接點擊進入,檢查產(chǎn)品信息。

    4、進入訂單概況頁面后,點擊“退款”項。

    5、在頁面中,選擇你需求的退款類型(此例選擇退貨退款)。

    6、依據(jù)頁面提示,填寫退款信息后,點擊“提交”,并將交還的產(chǎn)品寄出,輸入快遞編號。

    7、假如你的信譽較高,那么淘寶會提早將退款墊付給你,否則需等店家承認收貨后,方可收到退款。假如淘寶賣家收到退貨后仍未承認退款協(xié)議,主張積極聯(lián)絡(luò)對方洽談,假如雙方無法達到一致,且退款在進行中,可以在退款中上傳貨品不符的憑據(jù),以及退貨回去的退貨發(fā)貨單和對方簽收憑據(jù),或是對方承認收到貨品的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規(guī)定時間后點擊“要求客服介入處理”(退款“要求客服介入處理”介紹),待淘寶客服協(xié)助介入處理。

    假如淘寶買賣現(xiàn)已成功,可在買賣成功后的15天內(nèi)涵已買到的寶貝中點擊“投訴維權(quán)”,上傳上述憑據(jù),淘寶客服會協(xié)助處理。但假如貨品確實現(xiàn)已運用并影響二次銷售,仍是需求您承當相應(yīng)的危險和職責。只有買賣成功才干點評產(chǎn)品的好壞,假如現(xiàn)已退款退款了是不嫩點評的,這一點需求留意了。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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