拼多多有價格保護(hù)嗎?價格保護(hù)規(guī)則是什么?
2023-03-04|21:33|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:64
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關(guān)于顧客來說比較擔(dān)心的一個問題就是自己購買的產(chǎn)品以后就降價了,這關(guān)于拼多多用戶來說其實是一個丟失哦,那么拼多多有價格維護(hù)嗎?
下面為我們進(jìn)行相關(guān)的回答。
拼多多是有保價的。
拼多多價格維護(hù)規(guī)矩是什么?
拼多多保價退差價是指商家針對帶有“降價補差”服務(wù)標(biāo)識產(chǎn)品(以下簡稱“活動產(chǎn)品”)向顧客供給的15日價格保證服務(wù);顧客購買活動產(chǎn)品后,至該訂單成團(tuán)日起(含當(dāng)日)15日內(nèi)若活動產(chǎn)品發(fā)生降價,顧客可在此降價補差期間請求退補差價,體系將依據(jù)價保規(guī)矩核算差價進(jìn)行補差。
劃重點:這里說的訂單,是要成團(tuán)的訂單,也就是說你自己單賣產(chǎn)品是不可的,這個是和其他平臺最大的差異,究竟拼多多最基礎(chǔ)的玩法就是這樣。
差價金額:差價請求方法:個人中心—我的訂單中找到對應(yīng)產(chǎn)品訂單,點擊【請求補差】建議售后訴求,商家會在48小時內(nèi)處理。
不支持保價的場景:1.訂單已請求取消或刪除、未付出訂單不支持降價補差。
2.降價補差活動訂單交易成功是顧客取得補差的前提條件,訂單未發(fā)貨,或許已請求售后的,無法建議降價補差請求;若降價補差活動訂單發(fā)生全額退款的,則不再享用降價補差服務(wù),已享用降價補差的,補差金額將在退款金額中予以扣除。
3.活動產(chǎn)品因參加平臺營銷活動(如多多果園,走運人氣購,一元走運團(tuán),走運半價購,定金預(yù)售,一元話費等)導(dǎo)致降價,不支持降價補差。
4.顧客請求降價補差時已超越降價補差期間,或許顧客的請求或舉證不符合補差規(guī)矩,不支持降價補差。
5.若顧客請求降價補差時活動產(chǎn)品已下架、刪除或售罄,不支持降價補差。
6.每一降價補差活動訂單僅可取得一次補差價。
7.通過單買價購買(即獨自購買)的訂單不支持降價補差。
依據(jù)相關(guān)的規(guī)矩得知,拼多多平臺中并不是所有的產(chǎn)品都有價格維護(hù)政策,但是參加活動的產(chǎn)品大多是都是有的哦,當(dāng)然也有一些不支持保價的場景,我們能夠了解一下。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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