淘寶主播能看到粉絲購(gòu)買記錄嗎?能看到誰(shuí)下單嗎?
2023-09-11|23:42|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:27
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我們無(wú)論是淘寶店鋪購(gòu)物,還是在淘寶直播間里購(gòu)物,只要付了款,就會(huì)生成一筆訂單,是有交易記錄的。那淘寶主播能看到粉絲購(gòu)買記錄嗎?
不能
一、淘寶主播能看到誰(shuí)下單嗎?
主播可以通過(guò)淘寶的“訂單管理”或者“直播管理”頁(yè)面查詢到下單用戶的昵稱信息。需要注意的是,主播只可以查看購(gòu)買自己直播間商品的用戶信息。
二、如何看在線用戶?
淘寶用戶的停留時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)頻次、關(guān)注等數(shù)據(jù)效果都可以到數(shù)據(jù)中心-直播診斷(pc端查看> 移動(dòng)端查看>)進(jìn)行查看。
1、功能入口
目前我們提供2種形式的功能頁(yè)面:
1)推流頁(yè)面:在主播app推流頁(yè)面點(diǎn)擊評(píng)論上方【實(shí)時(shí)活躍用戶】或者右滑直接進(jìn)入,進(jìn)入該模式后左滑退出。
2)獨(dú)立頁(yè)面:在主播app首頁(yè)找到【我的直播】板塊,點(diǎn)擊右上角的【實(shí)時(shí)活躍用戶】,即可進(jìn)入獨(dú)立頁(yè)面。
兩個(gè)頁(yè)面的功能完全一致,推流頁(yè)面更適合只有一部手機(jī)的主播,獨(dú)立頁(yè)面適合有多部手機(jī)或者這在pc上推流的主播,主播可以在單獨(dú)的手機(jī)上查看這個(gè)獨(dú)立頁(yè)面;
特別注意:主播端之前右滑出現(xiàn)的【直播印記】功能將被下線,由【1對(duì)1專屬服務(wù)】替代,用戶端右滑出現(xiàn)【直播印記】的功能不變。
2、功能展示
點(diǎn)擊左邊用戶頭像列表(頭像、昵稱、粉絲親密度),右邊詳情將會(huì)展示用用戶和主播產(chǎn)生的互動(dòng)行為,目前包含信息:用戶頭像、昵稱、粉絲親密度;進(jìn)入直播間來(lái)源;可能感興趣的寶貝;關(guān)注、點(diǎn)贊的行為;評(píng)論內(nèi)容;直播中用戶退出直播間再次進(jìn)入后,可查看之前進(jìn)入的所有行為。
總的來(lái)說(shuō),淘寶主播是不能看到粉絲的購(gòu)買記錄的。粉絲在主播直播間購(gòu)買東西,主播只能看到粉絲的昵稱,以及在自己直播間所購(gòu)買的商品。
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