閑魚賬號被禁封如何處理?會影響征信嗎?
2023-03-07|23:13|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:39
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目前對閑魚賣家來說,如果賬號被禁封了,這種情況下應(yīng)該要怎么辦?別的賬號被封禁會不會影響征信?下面給咱們講述一下。
近日,數(shù)位用戶反映,其淘寶賬號在沒有任何征兆的情況下被作永久封禁處理,理由為危及買賣危險等;致電淘寶人工客服后,僅得到“賬戶有危險,已被永久保護(hù),建議從頭注冊”的答復(fù),而沒有闡明具體原因。上述用戶告訴咱們,他們均是閑魚魚塘的塘主(可類比論壇版主),在被封號之前,僅在閑魚魚塘進(jìn)行日常管理,如發(fā)布公告、刪除不良信息等,而并未在淘寶、天貓等平臺進(jìn)行任何操作。
到12月9日下午2時,約6位塘主的淘寶賬戶被永久封禁,除支付寶外,淘寶、天貓等平臺均顯現(xiàn)無法登錄。其間,被封號時間最長的已有一周左右?!安荒芙o出清晰的違規(guī)理由,這是咱們無法理解的。據(jù)咱們了解,像咱們一樣訴求阿里解封和請求阿里給出封號理由的人還有很多,在沒有告訴和預(yù)警的情況下就被封號甚至不給予申述通道這是咱們無法接受的,可以說阿里巴巴侵犯了咱們的賬號知情權(quán)!”其間一位塘主如此說道。就此事咨詢閑魚有關(guān)負(fù)責(zé)人,“經(jīng)排查,該封號操作是由閑魚發(fā)生的bug引起的,目前已進(jìn)行修正,閑魚將對一切被誤判封禁的用戶進(jìn)行解封處理,并致電用戶作出解說。”負(fù)責(zé)人回應(yīng)道,并提示用戶若遇到該情況,應(yīng)直接致電閑魚。當(dāng)天下午5點50分,上述約6位塘主的淘寶賬號已悉數(shù)康復(fù)。
閑魚方面表示,在閑魚進(jìn)行買賣的用戶一般只會因侵權(quán)被封號,如品牌權(quán)利人進(jìn)行投訴,并提交有關(guān)憑據(jù),閑魚依據(jù)憑據(jù)作出處理。一起,被投訴侵權(quán)的用戶可進(jìn)行申述,申述通道有閑魚App內(nèi)的在線客服、客服電話等?!?被投訴的產(chǎn)品)其實是正品,因為轉(zhuǎn)賣價格低,被廠家舉報的,他們外表說假貨,其實無非就是因為轉(zhuǎn)賣價格影響商家利益了?!庇杏脩羧绱苏f道。
會影響征信嗎?
閑魚違規(guī)并不會上征信,但是卻會遭受其他的處分,尤其是嚴(yán)峻違規(guī)的行為。具體的處分如下:
1、會被閑魚制止發(fā)布產(chǎn)品,并封殺。
2、閑魚會下架一切產(chǎn)品,且不能進(jìn)行上架。
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