天貓38煥新周活動期間，肯定有很多產(chǎn)品的價格都會大打折扣，那么有一些用戶朋友比較關(guān)心的是價格保護(hù)的情況，一起去了解一下2023年天貓38煥新周價格保護(hù)期是什么吧！

一、2023年天貓38煥新周價格保護(hù)期是什么?

2023年天貓38煥新周價格保護(hù)要求如下：

活動商品若在價保期內(nèi)（消費者支付完成開始計算-2023年3月15日23:59:59）出現(xiàn)降價（以天貓據(jù)實統(tǒng)計結(jié)果為準(zhǔn)），消費者可申請補差，商家應(yīng)予以差額補回，除外類目及情形遵循《天貓價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

溫馨提醒：

1、同1個商品鏈接的降價，消費者可通過“我的淘寶-專屬客服/官方客服-價保中心”一鍵發(fā)起價保，商家降價須慎重！

2、若出現(xiàn)店鋪同款（同商品但發(fā)布2個鏈接）降價的，消費者可通過“價保詳情-去申請”反饋平臺，平臺會在24小時內(nèi)審核，屬實的支持補差；同款定義指同一商家的同一商品，即品名、規(guī)格、型號、品牌、尺寸、尺碼、顏色、口味、售賣方式等單一商品維度的系列基本信息均一致的同一商家店鋪內(nèi)的商品。

二、怎么申請價保？

該場景下消費者后續(xù)依然可以申請價保補差，并能夠獲得差價賠償。建議商家優(yōu)先引導(dǎo)消費者通過線上價保入口。

舉例：原訂單實付金額是400元，商家通過退款的方式退差買家50元，若后續(xù)買家申請一鍵價保/同款價保再次申請退差，那么仍舊按照原訂單400元進(jìn)行保價，所以請商家朋友引導(dǎo)買家通過價保產(chǎn)品入口申請。

溫馨提示：

1、買家通過申請一鍵價保/同款價保方式申請1次退差后，后續(xù)又通過此方式再次申請退差，那么退差邏輯：價差=原訂單實付-歷史已價保-價保申請時該商品預(yù)計。

2、消費者側(cè)申請路徑 ：（無線端：【我的淘寶】-【專屬客服/官方客服】-【價保中心】-【一鍵價?！?，【訂單詳情頁面】 - 【退換/申請售后】- 【價保】- 【一鍵價?！康嚷窂剑┥暾堁a差，避免重復(fù)賠付引發(fā)資損。

如果在2023年天貓38煥新周價格保護(hù)期，購買的產(chǎn)品降價了，那么用戶朋友是可以去申請補差價的，所以希望賣家朋友們需要按照規(guī)則去設(shè)置產(chǎn)品價格。

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2023年38煥新周超級紅包推廣常見問題匯總

38煥新周超級紅包玩法已經(jīng)上線，在推廣過程中很多淘客們對于本次活動還存在一些疑問，下面整理了38煥新周超級紅包推廣常見問題匯總，可仔細(xì)閱讀。

1、全民挑戰(zhàn)賽環(huán)比增長的基準(zhǔn)線是什么?

環(huán)比增長率主要關(guān)注該member在2023年38節(jié)及2023年年貨節(jié)的超級紅包發(fā)放數(shù)量，本次38節(jié)超紅發(fā)放總數(shù)量達(dá)到10個、相比年貨節(jié)階段(2022年12月27日-2023年1月4日)超紅發(fā)放總數(shù)*0.6提升15%，即滿足補貼條件，可以額外獲得15%的超級紅包訂單傭金分成。

2、獲得超紅全民挑戰(zhàn)賽的分成現(xiàn)金獎勵，具體是怎么計算的?

該部分只獎勵紅包歸因訂單，營銷類型為【聯(lián)盟超級活動-權(quán)益】的訂單;正常結(jié)算傭金分成為55%，符合要求的淘客獲得額外15%分成激勵，詳見后續(xù)公布的活動規(guī)則

舉例：小明在本次38煥新周中推廣的紅包訂單傭金共10000元，正常結(jié)算可獲得10000*55%，即5500元傭金分成;倘若小明達(dá)到了全民挑戰(zhàn)賽的獲獎門檻，將會額外獲得10000*15%，即1500元的分成獎勵，總計共獲得7000元(70%)的紅包訂單分成。

3、怎么查看全民挑戰(zhàn)賽的目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度

聯(lián)盟APP：任務(wù)獎勵→CPA獎勵→38煥新周超紅全民挑戰(zhàn)賽

淘寶聯(lián)盟PUB端：活動中心→任務(wù)獎勵→38煥新周超紅全民挑戰(zhàn)賽

4、什么是無普通CPS的訂單不補貼?有什么影響?

消費者在一個商品上使用了超級紅包，這個商品雖然開通了淘寶客，但這個消費者在15天內(nèi)沒有點擊過這個商品的淘寶客鏈接，那么這筆訂單就不給推紅包的淘寶客補貼。

從2022年618開始，無CPS訂單不再對淘寶客進(jìn)行補貼，這部分訂單歷史是低傭訂單，對收入影響不大。 且本次活動紅包優(yōu)先級較高，還有B端現(xiàn)金獎勵 ，同時疊加CPA拉新消費者獎勵，整體渠道收益較去年提升。

5、38節(jié)超級紅包CPA激勵活動獎勵是發(fā)放到每個Member賬號的么?

38節(jié)超級紅包CPA激勵活動是屬于單賬號活動，獎勵發(fā)放至每個參與活動的member賬號

6、38節(jié)超級紅包CPA激勵活動有結(jié)算上限么?

活動全周期可結(jié)算的聯(lián)盟新消費者數(shù)最高1500萬個，先到先得，超過上限的消費者不可結(jié)算

單個淘客活動全周期可結(jié)算的聯(lián)盟新消費者數(shù)最高350萬個，超過上限的消費者不可結(jié)算

7、什么是聯(lián)盟新用戶?

針對淘寶聯(lián)盟30天首登消費者且為無線端(指移動終端，不含電腦端)引流(以下簡稱“聯(lián)盟新消費者”或“新消費者”，即聯(lián)盟所有淘寶客近30天未觸達(dá)登錄的淘寶/天貓消費者)進(jìn)行獎勵;通過參與活動的淘寶客的推廣鏈接在無線端登錄的有效聯(lián)盟新消費者，淘寶客可按規(guī)則獲得CPA活動獎勵。

8、超紅cpa拉新獎勵A(yù)PI中，用戶質(zhì)量返回“低”是什么意思?

用戶質(zhì)量返回“低”，意味著有效用戶量少，建議您更換投放渠道或者投放創(chuàng)意。注意：有效用戶量是對用戶的真實有效性進(jìn)行判斷，而非對cpa獎勵用戶進(jìn)行判斷，但符合有效用戶的標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行cpa獎勵用戶判斷的前提。

有效用戶定義：

1、通過合規(guī)方式引流，且進(jìn)入平臺后發(fā)生瀏覽、點擊、開獎等任一有效參與行為

2、需要是真實、有效、唯一、獨立的消費者，同一消費者僅算一個，不可重復(fù)計入有效聯(lián)盟新消費者數(shù)量。手機號碼、設(shè)備信息、淘寶賬戶等與消費者相關(guān)的信息中任意一項或數(shù)項存在相同及/或相似、通過特定標(biāo)記形成同一控制人控制多個賬戶的批量信息以及其他非真實、有效、唯一、獨立賬戶等情形的，均將被認(rèn)定為同一消費者，按本活動規(guī)則中的同一消費者處理

9、超紅cpa獎勵活動中，如何查詢PID維度的用戶質(zhì)量

可在cpa拉新獎勵A(yù)PI中查詢PID維度的用戶質(zhì)量，返回的是當(dāng)天的質(zhì)量參考。

服務(wù)商：taobao.tbk.sc.cpa.activity.report

推廣者：taobao.tbk.dg.cpa.activity.report

10、38節(jié)超級紅包CPA激勵活動中的開獎率要求對我有什么影響?

獎勵的聯(lián)盟有效新消費者的開獎率需≥15%。開獎率達(dá)標(biāo)的正常結(jié)算;低于該值的，獎勵金額將乘以開獎率/15%進(jìn)行結(jié)算。

11、紅包會場推廣相關(guān)訂單收入怎么計算和查詢?

查看紅包會場推廣全部訂單收入，可查看產(chǎn)品類型包含“聯(lián)盟超級活動”的訂單明細(xì)中的“付款預(yù)估收入”和“結(jié)算預(yù)估收入”字段。

紅包推廣訂單(可查看營銷類型為“聯(lián)盟超級活動-權(quán)益”的訂單)：按照賣家傭金率的55%進(jìn)行結(jié)算;傭金率以普通CPS推廣時產(chǎn)生的實際傭金率為準(zhǔn)

紅包會場訂單(可查看營銷類型為“聯(lián)盟超級活動-優(yōu)品”的訂單)：按照賣家傭金率的90%進(jìn)行結(jié)算，傭金率以普通CPS推廣時產(chǎn)生的實際傭金率為準(zhǔn)。

12、38節(jié)超級紅包主會場的商品是如何跟蹤結(jié)算的?

為了更好的消費者體驗，會場內(nèi)容豐富形式多樣，千人千面，故商品走通用計劃結(jié)算或非淘客商品存在，具體以實際結(jié)算為準(zhǔn)。

13、淘禮金、超級紅包和其他跟蹤的結(jié)算優(yōu)先級是什么?

淘禮金>超級紅包>其他。

14、今年超紅RID維度的領(lǐng)取數(shù)量返回時間是多久?是否能一起返回紅包使用個數(shù)?

目前領(lǐng)取數(shù)量返回時間是t+2小時，目前不支持rid維度的紅包使用個數(shù)查詢。如果想要知道消費者是否有紅包，可以使用紅包領(lǐng)取狀態(tài)查詢API。若該用戶當(dāng)前無待使用(消費者從未領(lǐng)過超級紅包或者已經(jīng)核銷完全部紅包)的紅包，則返回1，若當(dāng)前有待使用的紅包，則返回0。

15、超級紅包的最高金額是多少?

紅包的最大金額是3888元。

16、什么是煥新卡?

煥新卡為本次38大促超紅的一個權(quán)益卡，通過“日常開紅包”或者“做任務(wù)攢能量”玩法獲得，只要“集齊“煥/然/一/新”4張煥新卡，就可在3.7-3.8日領(lǐng)取1888元。煥新卡本身不帶pid，集齊4張煥新卡后記入領(lǐng)取的紅包時當(dāng)前推廣者的pid。

17、什么是煥新福利?

煥新福利為“日常開紅包”的一個玩法，每天會隨機發(fā)放888個煥新福利，每個煥新福利的紅包面額為100元。

18、做任務(wù)攢能量中的分享裂變中，裂變的紅包發(fā)放是否計入到首位推廣者?

不是，該紅包發(fā)放計入當(dāng)前推廣者。

1、消費者A通過小紅的推廣鏈接領(lǐng)取了首個超級紅包，參與了攢能量活動，發(fā)起裂變。裂變透傳的為小紅的pid;

2、次日，消費者A通過小剛的推廣鏈接又參與了攢能量活動，發(fā)起裂變。裂變透傳的為小剛的pid。

19、超紅推廣問題：當(dāng)前H5頁面是否可領(lǐng)超級紅包?

可以，但H5頁面登入體驗比較差，建議消費者通過淘口令在手機淘寶打開。

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