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    拼多多退貨退款是商家收到貨才退款嗎?相關(guān)規(guī)范有哪些?拼多多退貨退款真的嗎?拼多多如何退款?

    2023-03-01|22:24|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:75

    在拼多多平臺(tái)中,大家可以網(wǎng)購(gòu)自己想要的產(chǎn)品,若是覺得商品不行的話,還可以申請(qǐng)退貨退款,很多的消費(fèi)者想知道拼多多退貨退款是商家收到貨才退款嗎?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。



    拼多多退貨退款是商家收到貨才退款嗎?

    是的。需要在商家確認(rèn)收貨后,三到五個(gè)工作日內(nèi)退回原賬戶。

    信用好的拼多多用戶還可以享受極速退款服務(wù)。

    相關(guān)規(guī)范有哪些?

    拼多多平臺(tái)退換貨規(guī)則:拼多多商城支持7天無(wú)理由退換貨。在不影響二次銷售的情況下,可以要求商家無(wú)理由退換貨。因?yàn)椴糠稚唐返奶厥庑裕?天無(wú)理由退貨。不支持生鮮、虛擬、海淘直供類。

    1.買家應(yīng)在收到貨物之日起7天內(nèi)將貨物退還給商家,這7天從物流收貨后第二天零點(diǎn)開始計(jì)算,時(shí)間為168小時(shí)。

    2.買家申請(qǐng)的退款金額不能高于實(shí)際付款金額。

    3.7天內(nèi)無(wú)理由退貨,買家需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

    4.如因質(zhì)量問題、失誤、零件丟失等形式退貨,運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。

    5.如果買家因個(gè)人原因拒收水生肉類、新鮮果蔬、熟食等食品,商家可以拒絕買家申請(qǐng)的退款。

    6.如果買家收到商品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退貨需求,商家有權(quán)拒絕買家后續(xù)退貨申請(qǐng)。

    7.如果買家根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址,在收到貨物之日起7天內(nèi)無(wú)理由退貨,且賣家在收到退貨之日起3天內(nèi)無(wú)異議,不退款,拼多多將介入后退款給買家。

    8.如果買家要求換貨,商家應(yīng)在收到退貨后3天內(nèi)安排換貨。

    總而言之,和淘寶平臺(tái)一樣,信用好的拼多多用戶可以享受到極速退款的服務(wù),那么就不需要等商家收到貨,一旦將商品郵寄回去,上傳了物流單號(hào),錢就可以馬上退回來(lái)。



    拼多多退貨退款真的嗎?拼多多如何退款?

    很多人在拼多多買到不如意的商品,就想著去退貨退款,但很多人懷疑拼多多退貨退款真的嗎?就是擔(dān)心退款不順利,那么真實(shí)情況是怎么樣子呢?下面小編就給大家說(shuō)下拼多多退貨退款真的嗎、以及拼多多如何退款等問題,有需求的朋友可以來(lái)學(xué)習(xí)下!

    首先回答大家的問題是拼多多退貨退款真的嗎?肯定是可以的,下面看看具體要求:

    1. 買家可在以下時(shí)間范圍內(nèi)提交退貨退款申請(qǐng):商家發(fā)貨后至 確認(rèn)收貨后 15天時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)。

    2. 如買家已提交退貨退款申請(qǐng),但商家在 48 小時(shí)內(nèi)未操作,則系統(tǒng)默認(rèn)商家同意退款申請(qǐng),系統(tǒng)自動(dòng)退款。

    3. 如果商家拒絕了買家的退貨退款申請(qǐng),買家約定時(shí)間(參見第 1 條)內(nèi),可以重新修改申請(qǐng)或者重新申請(qǐng)。

    4. 商家同意退貨申請(qǐng),進(jìn)入等待買家退貨的環(huán)節(jié),如果買家在 7 天內(nèi)未完成退貨操作(填寫物流單號(hào),確認(rèn)退貨),則默認(rèn)退貨退款申請(qǐng)關(guān)閉,但買家可以在約定時(shí)間(參見第 1 條)內(nèi)再次發(fā)起退貨退款申請(qǐng)。

    5. 如果買家已將退貨發(fā)出,商家在 7 天內(nèi)未操作,則默認(rèn)進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié):等待退款。

    6. 若商家同意了退款申請(qǐng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)操作退款。

    再來(lái)看看拼多多如何退款,具體退款流程:

    如果在拼多多里買了不喜歡的東西想退的話必須是拼團(tuán)成功還沒有發(fā)貨的,等拼團(tuán)成功后告訴賣家先不要發(fā)貨。

    1.先進(jìn)入拼多多,然后再右下方點(diǎn)個(gè)人中心

    2.進(jìn)入個(gè)人中心,點(diǎn)我的消息

    3.點(diǎn)我的消息,就會(huì)進(jìn)入消息中心,找到拼多多官方客服。

    4.進(jìn)入拼多多官方客服,點(diǎn)擊我要退款或我要退貨退款,就會(huì)有客服聯(lián)系你的。

    5. 然后選擇自己要退的商品必須是(拼團(tuán)成功未發(fā)貨的)。然后按客服的要求做就可以了。把要退的商品單號(hào)發(fā)給客服就可以了。

    對(duì)于拼多多退貨退款真的嗎、以及拼多多如何退款等問題就和各位朋友說(shuō)完畢了,大家可以看到其實(shí)是可以退貨退款的,只要滿足要求,按照規(guī)定的程序去申請(qǐng)退款就好了,所以幕思城電商小編覺得大家不要過(guò)分擔(dān)心,畢竟拼多多這個(gè)平臺(tái)也是很正規(guī)的!

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