天貓為什么禁止無貨源?淘寶無貨源可以嗎?天貓交易時(shí)效規(guī)定中無需退貨場(chǎng)景下的超時(shí)變更
2023-03-01|22:24|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:43
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現(xiàn)在天貓平臺(tái)上很多商家想要去做無貨源的模式,這樣開店的資金壓力會(huì)小很多的,但是實(shí)際上在淘寶上開無貨源模式?jīng)]有問題,但是在天貓上行不通,因?yàn)楣俜绞遣辉试S的,那么天貓為什么要禁止無貨源呢?
天貓為什么禁止無貨源?
為了再次肅清市場(chǎng)環(huán)境,把擾亂市場(chǎng)秩序的商家踢出去,保證天貓平臺(tái)一個(gè)高品質(zhì)的環(huán)境和市場(chǎng)定位。
淘寶無貨源可以嗎?
淘寶沒貨源可以開店。
沒有貨源,可以先從代發(fā)做起,做無貨源店鋪銷售。
無貨源店鋪簡(jiǎn)單來說就是不需要自己囤貨,我們店鋪所有商品都是從上家店鋪采集,然后如果有客戶下單,就讓上家貨源店鋪發(fā)貨,我們從中賺取差價(jià)。
為什么淘寶無貨源沒有訂單?
1、產(chǎn)品的基本面不夠,消費(fèi)者有顧慮,比如說店鋪的基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)都是比較少的。
2、產(chǎn)品有同款或者類似款,客戶經(jīng)過貨比三家后,最終流失到別的店鋪下單。
3、數(shù)據(jù)的取樣時(shí)間是否足夠,比如說有的產(chǎn)品客戶有需求,但是不強(qiáng)烈,所以可能先收藏加購(gòu),等到活動(dòng)期再下單。
4、產(chǎn)品有吸引力和市場(chǎng)需求,但是客戶覺得價(jià)格不劃算,所以有些遲疑和糾結(jié)。
這種情況客戶一般都會(huì)反復(fù)進(jìn)店去瀏覽對(duì)比產(chǎn)品,可以去查看日常重復(fù)進(jìn)店流量是否比較多。
5、也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做活動(dòng)或者做推廣。
造成淘寶無貨源沒有訂單的因素有很多。分析了產(chǎn)品的現(xiàn)狀,其中主要的原因就是:進(jìn)店流量不精準(zhǔn)(也就是人群不精準(zhǔn))、產(chǎn)品差。
所以在選品上一定要去重視,要推的款也要結(jié)合市場(chǎng),不是你有什么,喜歡什么就要賣什么。而是要看顧客需要什么。
天貓平臺(tái)之所以要禁止無貨源是因?yàn)橹盁o貨源模式給平臺(tái)帶來了很多的麻煩,比如退款單,還有交易安全等方面的問題,所以平臺(tái)為了給消費(fèi)者們更好的體驗(yàn),就直接出新的規(guī)則禁止無貨源模式開店了。
隨著在天貓平臺(tái)購(gòu)物習(xí)慣的養(yǎng)成,消費(fèi)者對(duì)退款服務(wù)的要求越來越高,為了使得消費(fèi)者在平臺(tái)享受更符合預(yù)期的退款體驗(yàn),且綜合考慮商家的實(shí)際售后能力,天貓將對(duì)《天貓交易時(shí)效規(guī)定》我要退款(無需退貨)場(chǎng)景下的超時(shí)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整:
此次規(guī)則變更于7月15日公示,預(yù)計(jì)將于8月9日逐步灰度上線。
具體變更內(nèi)容:
新增已發(fā)貨后“我要退款(無需退貨)”場(chǎng)景下的商家攔截快遞的超時(shí)時(shí)效規(guī)則;
新增已發(fā)貨后“我要退款(無需退貨)”場(chǎng)景下商家協(xié)商退貨退款的超時(shí)時(shí)效規(guī)則。
變更后:
(二)買家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款,退款時(shí)效規(guī)定具體如下:
1. 自買家以下列原因發(fā)起退款/售后申請(qǐng)之時(shí)起,商家在相應(yīng)“超時(shí)時(shí)限”內(nèi)未發(fā)貨(發(fā)貨以天貓商家后臺(tái)系統(tǒng)顯示為準(zhǔn)),或未處理買家退款申請(qǐng)的,淘寶處理如下:
我要退款(無需退貨),商家拒絕是24小時(shí)。設(shè)置了支持售中自動(dòng)退款的電子憑證商品,淘寶通知支付寶退給買家。除上述情形外,是48小時(shí),淘寶通知支付寶退給買家。
我要退款(無需退貨),商家協(xié)商退款退貨是5天,商家攔截快遞后處理退款,淘寶通知支付寶退給買家。
變更后:
(二)買家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款,退款時(shí)效規(guī)定具體如下:
2. 買家以下列原因發(fā)起退款/售后申請(qǐng),自“商家操作”之時(shí)起,買家未在以下“超時(shí)時(shí)限”內(nèi)執(zhí)行“買家操作”的,淘寶處理如下:
我要退款(無需退貨),商家拒絕是5天。買家修改退款協(xié)議,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。
我要退款(無需退貨),商家協(xié)商退款退貨是5天,接受,申請(qǐng)退貨/退款,不接受,繼續(xù)申請(qǐng)退款。退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。
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