2023年天貓服飾上新周的發(fā)貨規(guī)則是什么?
2023-03-01 | 22:24 | 發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營 | 閱讀:44
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天貓平臺(tái)經(jīng)常還會(huì)推出一些主題活動(dòng),比如說服飾上新周,親子節(jié)等等,對(duì)于服飾類目的賣家朋友開始,有必要去詳細(xì)了解一下2023年天貓服飾上新周的發(fā)貨規(guī)則是什么吧!
一、2023年天貓服飾上新周的發(fā)貨規(guī)則是什么?
2023年2月25日00:00:00-2023年3月1日23:59:59期間產(chǎn)生的訂單,發(fā)貨時(shí)間按照對(duì)應(yīng)平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間要求,否則平臺(tái)將依據(jù)《天貓市場管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”規(guī)則進(jìn)行處理。
【延遲發(fā)貨】訂單未能符合“發(fā)貨時(shí)效規(guī)定”的,屬于延遲發(fā)貨。商家須以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付,除定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的產(chǎn)品訂單外,天貓將根據(jù)物流公司回傳信息判定并執(zhí)行賠付(各類目生效時(shí)間點(diǎn)此查看文章末尾表格附1)。賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品實(shí)際成交金額的5%,單筆交易最低不少于5元,不高于50元。
延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后,商家未在天貓判定投訴成立前主動(dòng)同意賠付或與買家協(xié)商一致的,除須向買家賠付外,每次扣一般違規(guī)行為1分(30天內(nèi)累計(jì)扣分不超過6分)。
二、2023年天貓服飾上新周活動(dòng)運(yùn)營合作要求是什么?
1、商家同意遵守天貓根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況制定的各類活動(dòng)管理細(xì)則。
2、商家應(yīng)理解活動(dòng)產(chǎn)品的自身競爭力(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、購買等重要決策。為此天貓?zhí)嵝褟V大商家,在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)開展的全部期間內(nèi),應(yīng)堅(jiān)持向消費(fèi)者提供更具競爭力的活動(dòng)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù),滿足消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)產(chǎn)品具備高性價(jià)比的期待,方可在激烈的市場競爭中獲得消費(fèi)者青睞,并通過參與活動(dòng)提高自身品牌曝光度及成交率。
3、商家在活動(dòng)期間的綜合表現(xiàn)(尤其是產(chǎn)品優(yōu)惠力度、價(jià)格競爭優(yōu)勢(shì)、誠信度、成交額等),將作為天貓是否與商家開展后續(xù)營銷活動(dòng)合作的重要參考項(xiàng)之一。
2023年天貓服飾上新周活動(dòng)是很值得報(bào)名參加的,不過希望賣家朋友們?cè)诔晒?bào)名活動(dòng)之后,一定要遵守活動(dòng)的各種規(guī)則,避免出現(xiàn)一些違規(guī)的情況哦。
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