淘寶直播親密豆有什么作用?可兌換紅包怎么設置?(淘寶直播專享直降是什么玩法?規(guī)則說明)
2023-03-01|22:24|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:83
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如果用戶朋友們和淘寶主播進行了很多互動的話,可以提升力度,同時淘寶主播也可以設置一個淘寶直播密度的玩法,但是還有很多朋友不知道這個淘寶直播親密豆有什么作用!
一、淘寶直播親密豆有什么作用?
用戶朋友們在單主播直播間完成購買、互動任務,都可獲得親密豆,直播間用戶在單主播直播間獲得的親密豆可以僅可用于兌換該淘寶直播間提供的權(quán)益,不同直播間不通用,若直播間不設置任務兌換權(quán)益則親密豆不會產(chǎn)生任何用處
希望大家注意一點,就是這個淘寶直播親密豆和淘寶直播親密度沒有任何關聯(lián)哦。
還有這個淘寶直播親密豆不需要主播充值,但主播可設置用戶獲取親密豆的任務類型和獲得親密豆的數(shù)值。
如果用戶朋友們在淘寶主播直播間某筆訂單確認收貨金額為520元,但淘寶主播所選分層模版中,單筆訂單最高可積500豆,在這種情況下,該筆訂單下用戶可獲得的親密豆值為50。
如果用戶朋友們產(chǎn)生部分退款,退款金額為20元,淘寶直播親密豆需扣減20,最終該筆訂單下用戶可獲得的淘寶直播親密豆為480。
二、淘寶直播親密豆可兌換紅包怎么設置?
1、配置淘寶直播親密豆可兌換紅包權(quán)益入口:新版中控臺-直播-直播互動-私域運營-兌換權(quán)益設置,僅支持兌換創(chuàng)建直播間紅包
2.填寫內(nèi)容:
輸入【玩法名稱】,不可超過11個字,僅主播側(cè)自己可見,用戶不可見。
設置【玩法有效期】,玩法到期后則不再展示。
輸入【兌換名稱】,不可超過11個字,給用戶兌換時看的名字。
設置【兌換紅包規(guī)則】,選擇自有權(quán)益+授權(quán)的權(quán)益,點擊跳轉(zhuǎn)至權(quán)益中心權(quán)益彈窗(寵粉紅包,其他紅包不允許發(fā)放)
自定義輸入每個紅包所消耗的淘寶直播親密豆數(shù)量。
選擇支持的粉絲級別:新粉、鐵粉、鉆粉、摯愛粉、超級粉。
選擇限領條件:無限制兌換次數(shù)、1天1次、1周1次、1月1次、3月1次。
淘寶直播親密豆確實有很多的作用,對于淘寶主播來說,設置了這個親密豆可以大大提高用戶朋友的互動積極性,對于整個直播間也是有一些幫助哦。
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直播專享直降玩法為淘寶直播推出的不限時、不限量、更低門檻的單品玩法,旨在幫助商家/主播在直播間靈活降價,提高直播間價格力和轉(zhuǎn)化率。3月4日全量發(fā)布后(以中控臺最終通知為準),商家可在中控臺完成自主設置。
一、【重要】玩法規(guī)則說明
1、此玩法不會計入最低價;
2、此玩法不支持與預售、限時優(yōu)惠(含預熱)同時使用,例如:A商品已報名參加預售活動(2022年9月31日0點預熱,2022年10月2日-10月5日付定金及尾款),則該商品不能設置在此預售時段內(nèi)(9月31日至10月5日)的直播直降玩法,限時優(yōu)惠同理;
3、此玩法支持設置直降時長范圍:1分鐘~240小時;
4、此玩法支持提前設置多個直降活動;
5、商品在直降生效前或活動中均支持取消商品參加直降(如直降商品正在直播間推送生效,須先將寶貝口袋直降商品切換為普通狀態(tài));
6、此玩法不支持消費者添加直降商品至購物車;
7、此玩法不與店鋪優(yōu)惠券、商品券、裂變?nèi)?、品類券、跨店滿減優(yōu)惠疊加使用;
8、此玩法支持消費券、88VIP、淘金幣、購物金、包郵服務疊加使用;
9、價格規(guī)則:商家設置商品報名此玩法時,價格須低于等于該近15天成交最低成交價的9折(部分類目除外,詳見本文底部所附)
10、此玩法不支持拍賣、分階段商品;
11、直降與原直播秒殺玩法差異說明:同個商品不可在同個時段設置2個玩法。
二、具體操作SOP
1、進入中控臺,左側(cè)導航欄點擊“直播互動“,進入“商品轉(zhuǎn)化"-"直播專享直降"
中控臺地址:https://liveplatform.taobao.com/restful/index/home/dashboard
2、創(chuàng)建直降活動:
點擊“直降配置”創(chuàng)建,填寫活動名、活動預熱時間(選填)、開始&結(jié)束時間、庫存模式,完成后點擊下一步
預熱時間,不強制,選填。設置預熱時間代表“預熱開始后~活動開始前”時間內(nèi),寶貝口袋開始生效直降氛圍,但權(quán)益不生效;
活動開始&結(jié)束時間:代表直降優(yōu)惠生效時間,即消費者可以直降價格下單的時間,最長持續(xù)10天;
設置活動庫存【慎重關注】:
如選“是”,則直降商品配置的庫存將鎖定為玩法的專享庫存,這部分庫存將從公域總庫存中扣除,僅在直播直降可用,直到活動結(jié)束后釋放;
(舉例:商品總庫存有500,直降設置了100個活動庫存,那在直降活動結(jié)束前,非直降的渠道僅剩余400庫存可買。直到直降活動結(jié)束,如果那100件直降庫存沒賣完,才會返回公域可售庫存)
如選“否”,代表和公域共享庫存,不單獨鎖庫存在直降玩法中;
(舉例:商品總庫存有500,直降未設置活動庫存,那直降和公域所有渠道一起共享這500,看哪個渠道先賣掉,如果公域在直降活動結(jié)束前賣完500了,直降也就無庫存可賣,需要去補充商品總庫存)
3、添加該活動中的直降商品
1)輸入商品id-點擊放大鏡-出現(xiàn)相應商品-添加并配置
2)配置該商品的直降玩法,
活動人群:代表那些人群可以直降價購買,建議全選,即只要關注成為粉絲即可購買。
默認不選擇,代表所有進入直播間的人都可以直降價購買
全選,代表關注主播可以直降價購買
選其中部分選項,對應的粉絲等級可以直降價購買
單人限購件數(shù):直降活動周期內(nèi),一個用戶可以購買的件數(shù)上限(如果直降活動是10天,那這10天內(nèi)用戶一共只能買1件,活動時間長的話建議設置>1)
注意:每個人在活動周期內(nèi)購買超過限購數(shù)量的時候,直播間可以看到直降價,商詳頁面只能看到原價;
3)配置完成后,點擊“發(fā)布直降”,選擇確認、或繼續(xù)添加(點擊繼續(xù)添加,回到3.1添加其他商品)
4、管理直降活動
1)點擊【直降活動管理】按鈕:展示已創(chuàng)建的全部直降活動;
2)一個直降活動可配置多個直降商品,(相同活動時間內(nèi)生效多個直降商品)可以在【直降活動管理】點擊【添加商品】,無需重復配置活動時間。
5、取消商品直降/追加庫存
點擊直降商品管理,可以查看所有直降商品,對其進行取消、庫存追加、配置查看等操作。
*如直降商品正在直播間推送生效,須先將寶貝口袋直降商品切換為普通狀態(tài)(操作路徑詳見6.2),再在此處進行取消;
6、直降推送
1)只有操作“直降推送”到直播間后,商品在寶貝口袋才會生效直降價。中控臺點擊“直降推送”方式如下圖:
*如果有設置預熱時間,須預熱開始后才能推送;
*如未設置直降預熱,則在直降正式開始后才能推送;
2)如果當場想取消直降,但不想取消商品直降配置(下場可能還要做直降),可以在寶貝口袋內(nèi)點擊下圖按鈕操作,商品將會被同款非直降品替換,如果要重新上架直降品可重新推送。
三、直降授權(quán)(商家給達人)
1、授權(quán)前提:需按照第三點先完成直降活動和直降商品配置。
2、授權(quán)路徑:
商家身份登錄中控臺→左側(cè)導航直播互動】→【商品轉(zhuǎn)化】→【直播專享直降】→【授權(quán)管理】看到已經(jīng)配置好的直降商品,點擊授權(quán)管理按鈕。
3、選擇商品授權(quán):點擊直降授權(quán)→輸入主播ID,搜索達人主播→完成授權(quán)
4、授權(quán)狀態(tài)查詢:
在“授權(quán)管理-直降授權(quán)”可以看到所有可授權(quán)、已授權(quán)的商品,點擊“管理授權(quán)”彈出授權(quán)狀態(tài),可以查看主播是否已接受、是否推送狀態(tài);僅在在主播推送前可撤銷授權(quán);
5、達人收到授權(quán),可在【授權(quán)管理-直降邀約】查看商家發(fā)送的直降授權(quán),選擇【接受授權(quán)-確認】后,可在中控臺【直降推送->跨店直降】選擇商品推送進直播間。
四、常見問題
1、從店鋪點擊進直降商品,會生效直降價嗎?
不會。僅通過直播間進入商詳才生效直降價。
2、直降商品在直播間的表現(xiàn)數(shù)據(jù)從哪里看?
目前直降的商品數(shù)據(jù)合在中控臺秒殺商品數(shù)據(jù)卡片中??赏ㄟ^【直播業(yè)績-數(shù)據(jù)卡片-秒殺商品數(shù)據(jù)】中查看
3、授權(quán)給達人的直降品,能否同步在店播推送同個品?可以配置達播、店播分別的庫存嗎?
可以同步在店播推送。但目前無法設置該直降活動商品分別在2個直播間的庫存,兩邊共享庫存。建議給達人授權(quán)的直降活動商品,單獨進行設置,跟店鋪的區(qū)分開。
4、下播后,回放和看點中會生效直降嗎?
不會。直降僅在開播狀態(tài)生效。
5、直降商品能錄制看點講解嗎?
不能。
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