2023年聚劃算38煥新周招商規(guī)則(2023年天貓服飾上新周招商規(guī)則)
2023-03-01|10:02|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:54
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2023年聚劃算38煥新周開始招商啦(以下簡稱為“2023聚劃算38煥新周”或“聚劃算38煥新周”),本次招商將氛圍現(xiàn)貨商家報名及現(xiàn)貨商品報名。
一、活動時間和節(jié)奏
現(xiàn)貨商家報名及審核時間:2023年2月23日12:00:00—2023年3月4日19:59:59
現(xiàn)貨商品報名及審核時間:2023年2月23日12:00:00—2023年3月4日19:59:59
現(xiàn)貨預(yù)熱時間:2023年3月2日00:00:00-2023年3月4日19:59:59
現(xiàn)貨開團(tuán)時間:2023年3月4日20:00:00-2023年3月8日23:59:59
*最終報名時間可能會有微調(diào),請商家以各活動報名入口上展示的時間為準(zhǔn);請商家重點關(guān)注以上報名時間節(jié)點,逾期將無法進(jìn)行補(bǔ)報。
二、招商要求
(一)招商范圍
1.本次活動面向全類目進(jìn)行招商,各類目招商數(shù)量具體信息請參考各活動報名入口中的招商規(guī)劃;
2.本次活動面向天貓、天貓國際及淘寶網(wǎng)商家進(jìn)行招商;
3.報名參加本次“2023年聚劃算38煥新周”的天貓預(yù)售和現(xiàn)貨商品須同時報名同期的天貓38煥新周活動;淘寶商品報名聚劃算38煥新周活動不做限制。
(二)基礎(chǔ)要求:所有報名活動的商家均需符合《營銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》要求;
(三)招商標(biāo)準(zhǔn):報名的商家和商品需要符合具體所報業(yè)務(wù)類型的招商標(biāo)準(zhǔn)。
(四)價格要求:天貓商家還需符合《天貓商品價格管理規(guī)范》的要求;
(五)運費險說明:除特殊類目外,本次活動所有商家必須參加“運費險”,具體請見《聚劃算運費險規(guī)范》;
(六)服務(wù)說明:本次報名的商品必須包郵,家裝大件類商品必須包物流配送,具體見《營銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》》;
(七)發(fā)貨時間:
1.活動期間消費者付款的天貓及天貓國際訂單,發(fā)貨時間要求與同期“《2023年天貓38煥新周招商規(guī)則》”活動發(fā)貨規(guī)則保持一致,否則依據(jù)《天貓物流時效管理規(guī)范》進(jìn)行處理(天貓國際平臺商品按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則處理);
2.活動期間消費者付款的淘寶網(wǎng)訂單,應(yīng)遵循淘寶網(wǎng)平臺的發(fā)貨時間要求,否則平臺將依據(jù)《淘寶規(guī)則》違背承諾“未按約定時間發(fā)貨” 規(guī)則進(jìn)行處理。
(八)付款時效:活動期間消費者拍下訂單后須在【2小時內(nèi)】及時付款,逾期未付款的,訂單將被關(guān)閉;
(九)活動互斥:本次參與“2023年聚劃算38煥新周活動”的商家和商品,不可同時報名天天特賣及百億補(bǔ)貼活動。
三、篩選規(guī)則
為實現(xiàn)最佳活動效果、最大程度為消費者篩選出豐富多樣和極致性價比的活動商品,針對所有報名商品,聚劃算將根據(jù)38煥新周活動的整體策略,在包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)的商家及商品參加活動:
1.品牌以國際或國內(nèi)知名、TOP淘品牌為優(yōu)先進(jìn)行選擇;
2.報名商品備貨充足的優(yōu)先選擇;
3.店鋪篩選主要以店鋪日常銷售、店鋪聚劃算銷售和店鋪歷史活動表現(xiàn)等綜合維度選擇,如近6個月店鋪成交額、聚劃算成交額、日常商品團(tuán)產(chǎn)出、歷史大促活動產(chǎn)出、商品及其價格在營銷活動及日常經(jīng)營中的競爭力等維度;
4.同時參照店鋪DSR、參聚商品DSR、糾紛退款率等體現(xiàn)店鋪誠信經(jīng)營情況、服務(wù)和質(zhì)量水平的維度;
聚劃算與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對方開展合作。
四、收費模式
本次活動軟件服務(wù)費的收費標(biāo)準(zhǔn)如下所示,具體各個團(tuán)型報名費用以報名頁顯示為準(zhǔn)。
(一)全域抽傭收費范圍:消費者在活動時間內(nèi),在淘系全域范圍(淘寶網(wǎng),天貓PC,手機(jī)天貓,手機(jī)淘寶)對聚劃算活動商品進(jìn)行加購、立即購買或進(jìn)入店鋪后購買產(chǎn)生的有效訂單;
(二)聚劃算渠道內(nèi)抽傭收費范圍:
1.消費者在活動時間內(nèi)通過聚劃算頻道進(jìn)入商品詳情頁后,對該聚劃算活動商品加購、立即購買或進(jìn)入店鋪后購買產(chǎn)生的有效訂單;
2.消費者通過聚劃算舉辦的營銷活動頁面,對該聚劃算活動商品進(jìn)行加購、立即購買或進(jìn)入店鋪后購買產(chǎn)生的有效訂單。
五、注意事項
(一)活動時的頁面展示方式和賣家品牌、商品信息的露出方式和數(shù)量以活動當(dāng)日實際上線的頁面為準(zhǔn);
(二)聚劃算與正式參團(tuán)賣家的權(quán)利義務(wù)以雙方于線上或線下簽署的協(xié)議為準(zhǔn);
(三)根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應(yīng)當(dāng)對參加聚劃算活動的商品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”,聚劃算作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止;
(四)報名參加聚劃算活動的商品同時參加同期的天貓營銷活動,且為確保消費者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗,正式活動的商品售價和聚劃算價必須一致。聚劃算價和天貓售價二者不一致時,系統(tǒng)會取消發(fā)布,商家可自行修改價格后再次發(fā)布;
(五)報名參加聚劃算活動的商品同時參加同期的天貓和淘寶營銷活動,聚劃算與天貓和淘寶共享活動商品的庫存;
(六)報名參加聚劃算活動的商品同時參加同期的天貓或淘寶等營銷活動的,正式活動時商品的限購數(shù)須保持一致,不一致時會被統(tǒng)一調(diào)整為最低限購數(shù);
(七)如商家在之前營銷活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面問題的,將無法參與本次活動;成功參加本次活動的商家,如在活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題或其他任何損害消費者權(quán)益的行為,聚劃算有權(quán)采取警告、不在本次活動會場中向消費者展示違規(guī)活動商品、清退即終止商家繼續(xù)參與本次活動等管控措施,以確?;顒拥墓焦按_保消費者的合法權(quán)益,且在本次活動中被清退的商家,在活動結(jié)束之日起的30天(含)內(nèi)將被限制報名參加營銷活動,包括聚劃算、聚名品、全球精選、量販優(yōu)選、天貓超級品牌日、天貓小黑盒、天貓超級品類日、新粉購、天天特賣、每日返現(xiàn)等;
(八)促銷合規(guī)注意事項:商家承諾嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等國家有關(guān)法律法規(guī)開展促銷行為,包括但不限于:
1.真實準(zhǔn)確,清晰醒目標(biāo)示促銷活動信息,不得利用虛假商業(yè)信息、虛構(gòu)交易或者評價等方式作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者或者相關(guān)公眾;
2.依法依規(guī)開展有獎銷售行為:在有獎銷售前,應(yīng)當(dāng)明確公布獎項種類、參與條件等法定事項;不得采用謊稱有獎的方式;抽獎式有獎銷售最高獎的金額不得超過五萬元;
3.遵循價格促銷行為規(guī)范,開展折價或減價的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明或者通過其他方便消費者認(rèn)知的方式表明折價、減價的基準(zhǔn);
4.其他國家有關(guān)促銷行為的法律法規(guī)規(guī)定。
因商家違反國家法律法規(guī)、淘寶平臺服務(wù)協(xié)議、淘寶規(guī)則、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則、天貓國際商戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓國際商家)、天貓國際規(guī)則(適用天貓國際商家)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與本次“《2023年天貓38煥新周招商規(guī)則》”相關(guān)的規(guī)則等原因?qū)е戮蹌澦闩c商家的合作中止/終止的,聚劃算對商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動成本和費用不承擔(dān)責(zé)任。
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天貓服飾上新周活動為天貓行業(yè)中型活動之一,以優(yōu)質(zhì)新品\特色\新趨等“上新發(fā)布“為主題,主推夏季新品,打造服飾潮流上新周。
活動節(jié)奏
一、商家報名: 無
二、商品報名:2023年2月23日18:00:00-2023年3月1日23:59:59
三、預(yù)熱時間:無
四、正式活動:2023年2月25日00:00:00-2023年3月1日23:59:59
活動資源支持
一、基礎(chǔ)資源
1、活動商家和商品可免費獲得如下基礎(chǔ)資源:店鋪頁官方氛圍支持、官方營銷工具(如購物券、跨店滿減等,以活動實際為準(zhǔn))支持、活動商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁、購物車頁、商品詳情頁等)打標(biāo)、活動商品詳情頁官方氛圍布置等。
2、天貓同意授權(quán)活動商家按照天貓發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑幕顒庸俜揭曈X元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計等,構(gòu)成天貓知識產(chǎn)權(quán)),使用場景包括:線上店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等?;顒咏Y(jié)束后,商家應(yīng)立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X元素。
3、活動期間出于對天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,通過創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動商家?guī)砩唐氛故緳C(jī)會,天貓可能對部分活動商品詳情頁及店鋪內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造,包括但不限于新增互動、流量引導(dǎo)、推薦等功能或區(qū)塊,將流量實現(xiàn)共享,提醒活動商家注意。
二、官方推薦性推廣資源
在基礎(chǔ)資源以外,天貓將自行提供、聯(lián)動阿里集團(tuán)生態(tài)提供或付費采買如下資源,用于活動宣傳推廣,吸引廣大消費者關(guān)注活動,從而實現(xiàn)整體上為參與活動的商家商品引流的效果,賦能商家活動表現(xiàn)。商家同意其通過活動報名系統(tǒng)提報的相關(guān)素材(商品圖片等),天貓有權(quán)在本活動線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。
1、平臺組織的活動會場
為了提升和優(yōu)化天貓平臺的流量效能和消費者體驗,天貓會根據(jù)不同的運營方向和策略,組織搭建細(xì)分行業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面,提供有限的會場資源向天貓消費者展示具有競爭力的活動商品。因官方會場的推廣展示資源有限,天貓篩選在會場中展示的活動商家及活動商品將綜合且公平的考量以下因素:店鋪及商品的動銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務(wù)及消費者體驗保障等。同時,在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)消費者關(guān)注度與偏好,天貓在會場設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式,即具體活動商品展示與否及展示時長均由系統(tǒng)自動實現(xiàn)。
具體各會場的招報條件(如有),以相應(yīng)活動報名流程中展示的信息為準(zhǔn)。
2、其他流量資源
活動期間,天貓將進(jìn)一步整合站內(nèi)、外流量資源,吸引消費者、提升活動關(guān)注度。
招商要求
一、參加本次活動的商家及商品需滿足《天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》及本招商規(guī)則。其中,天貓國際平臺*(”*”詳見本規(guī)則名詞解釋,下同)商家須同時滿足《天貓國際營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則 》。
二、商家準(zhǔn)入規(guī)則
1、本活動面向天貓平臺商家及天貓國際平臺商家。
2、鑒于本次活動為主題活動,且資源有限,為保障消費者優(yōu)質(zhì)的活動體驗,本次活動招商為擇優(yōu)邀請制,天貓會根據(jù)本次活動的整體策略,在全量商家中擇優(yōu)邀請報名,并對與活動主題契合度更高的行業(yè)類目或商家進(jìn)行傾斜,前述優(yōu)選條件包括主題玩法契合度、品牌知名度、消費者喜好度、優(yōu)惠折扣力度、商品動銷、店鋪類型與成交額、開店時長、誠信經(jīng)營記錄等店鋪經(jīng)營情況。
同時,以保障平臺交易公平、安全及消費者權(quán)益為宗旨,天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過往誠信合規(guī)經(jīng)營情況對報名商家及商品進(jìn)行審核,審核通過方可正式參與活動。如報名商家在之前天貓或天貓國際平臺組織的營銷活動或日常經(jīng)營中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面問題的,將無法參與活動。
3、天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對方開展合作。受邀商家有權(quán)自主決定是否報名參與本活動,商家報名本活動無需費用。
三、商品準(zhǔn)入規(guī)則
1、商品價格要求
1)參加活動的商品(”活動商品”)的銷售價格由商家于商品報名期間進(jìn)入價格申報系統(tǒng)自主填寫,請商家注意商品報名時間,過期則申報入口關(guān)閉。
2)商家還應(yīng)遵循《天貓商品價格管理規(guī)范》等平臺規(guī)則及國家相關(guān)法律法規(guī)對商品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達(dá)、價格比較、不得為開展促銷而故意提前漲價等方面的規(guī)定。
2、 商品品質(zhì)要求
報名商品品質(zhì)須有競爭力,商品品質(zhì)遵循《天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》中的”商品品質(zhì)”規(guī)則。
3、商家可申報的活動商品數(shù)量會根據(jù)商家以往參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況等因素合理調(diào)配,具體可申報數(shù)量以商品申報頁面展示為準(zhǔn)。
五、包郵要求
商家應(yīng)當(dāng)提供活動商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū))的包郵服務(wù),特殊場景特殊處理,詳情可點此查詢。
六、發(fā)貨要求
天貓、天貓國際商家應(yīng)分別遵循天貓、天貓國際對應(yīng)平臺的發(fā)貨時間/物流更新時間要求,否則平臺將依據(jù)《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》”延遲發(fā)貨”規(guī)則進(jìn)行處理。
七、其他招商要求
1、活動商品按照天貓七天無理由退換貨服務(wù)規(guī)則(點此詳閱)提供七天無理由退換貨服務(wù)。天貓國際平臺商品按照天貓國際平臺《”七天無理由退”規(guī)范》(點此詳閱)提供七天無理由退服務(wù)。
2、活動商品可同時參加同期的聚劃算,但商品的活動銷售價格和聚劃算價必須一致;二者不一致時,為確保消費者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗,聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價格后再次發(fā)布。同時參加聚劃算的商品,請商家同時遵循聚劃算活動規(guī)則。
3、天貓國際平臺的商家應(yīng)同時遵守天貓國際平臺的其他要求。
通用活動要求-
一、活動管理的禁止性規(guī)定
1、 商家在招商報名審核通過后,不得無故中止/終止與天貓的合作。
2、 根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應(yīng)當(dāng)對參加活動的商品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”且確保具備廣告發(fā)布所需資質(zhì)(如需),天貓作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止。
3、 天貓有權(quán)根據(jù)活動的整體管理與維護(hù)等實際需要制定管理細(xì)則及特定的誠信經(jīng)營管控措施。如商家存在虛假交易、刻意規(guī)避商品SKU設(shè)置、發(fā)布重復(fù)信息、虛抬價格等誠信經(jīng)營方面的問題、或有違本招商規(guī)則要求的行為、或其他任何損害消費者權(quán)益或天貓品牌的行為,天貓均有權(quán)采取警告、不在本次活動會場中向消費者展示違規(guī)活動商品、撤回天貓知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)、終止商家繼續(xù)參與本次活動等管控措施。
4、 商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)經(jīng)營,因商家違反國家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則、天貓國際平臺用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓國際平臺商家)、天貓國際平臺服務(wù)條款規(guī)則(適用天貓國際平臺商家)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與活動相關(guān)的規(guī)則等原因?qū)е绿熵埮c商家的合作中止/終止的,天貓對商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動成本和費用不承擔(dān)責(zé)任。
5、 成功參加活動的商家在活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題,或其他任何損害消費者權(quán)益的行為的,將無法再參與后續(xù)天貓組織的大型營銷活動。
二、活動運營合作要求
1、商家同意遵守天貓根據(jù)活動的實際情況制定的各類活動管理細(xì)則。
2、商家應(yīng)理解活動商品的自身競爭力(包括款式、品質(zhì)、價格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費者瀏覽、點擊、購買等重要決策。為此天貓?zhí)嵝褟V大商家,在活動準(zhǔn)備直至活動開展的全部期間內(nèi),應(yīng)堅持向消費者提供更具競爭力的活動商品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù),滿足消費者對于活動商品具備高性價比的期待,方可在激烈的市場競爭中獲得消費者青睞,并通過參與活動提高自身品牌曝光度及成交率。
3、商家在活動期間的綜合表現(xiàn)(尤其是商品優(yōu)惠力度、價格競爭優(yōu)勢、誠信度、成交額等),將作為天貓是否與商家開展后續(xù)營銷活動合作的重要參考項之一。
三、其他注意事項
1、為保持活動期間平臺軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給消費者更流暢的購物體驗,天貓有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具或?qū)Σ糠止俜綘I銷工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,具體以產(chǎn)品頁面實際說明為準(zhǔn);如商家對此有任何異議的,商家有權(quán)選擇不參加本次活動。
2、活動期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的,天貓有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時措施以保證訪問流暢。
反不當(dāng)競爭
天貓將持續(xù)以提升客戶美譽度、為商家創(chuàng)造價值為目標(biāo),嚴(yán)格遵守自愿、平等、公平、誠信的合作原則,充分尊重商家的自主經(jīng)營權(quán)利。如商家發(fā)現(xiàn)天貓員工存在違反上述合作原則的不當(dāng)行為,可以主動向天貓反映,天貓?zhí)貏e設(shè)立監(jiān)督郵箱如下:
【Tmall-tousu@Alibaba-inc.com】。
天貓將會遵循保密、客觀的原則就商家的投訴反映進(jìn)行調(diào)查和處理,創(chuàng)造更公平健康的商業(yè)合作環(huán)境。
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