大家在購物時候肯定更愿意在一些信譽(yù)高的店鋪購物的，這樣不論是產(chǎn)品還是服務(wù)都能讓人省心。不過網(wǎng)購時這類點(diǎn)哦需要我們買家自己甄別的，通過商品評論也能看出店鋪是不是靠譜的。因此一些店鋪出現(xiàn)差評時，賣家肯定想要刪除這些差評的。那么天貓店無法刪除評價怎么回事?如何提升好評量?

天貓店無法刪除評價怎么回事?

據(jù)了解，首先天貓店鋪本身就是沒有中差評說法的，所以也就不存在刪除差評一說。因此天貓產(chǎn)品的評價是沒辦法刪除和修改的，只能追評，這點(diǎn)和淘寶店鋪產(chǎn)品還是有些差別的，因此商家開店的時候需要注意評價的維護(hù)了。

如何提升好評量?

首先優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是店鋪培養(yǎng)忠誠的客戶群的前提和保障。只有做好優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的補(bǔ)給，店鋪才能吸引流量，從而促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化，提升店鋪的好評率。沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為依托，無論采取多么有效的運(yùn)營措施，店鋪的好評率和綜合效益都無法得到有效的提升。因此，商家運(yùn)營店鋪時，必須嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量，盡可能減少和規(guī)避因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的不良評價。

一般情況下，產(chǎn)品快遞包裝是否良好也會影響到買家購物體驗。如果客服在溝通過程中提前知道用戶購買產(chǎn)品是用來送禮的，那就可以主動提出用額外的包裝袋，盡量使產(chǎn)品包裝精美一些。至于一些消耗快，回購率高的商品，商家也可以針對進(jìn)行一些包裝改良，努力改善包裝體驗。

另外在經(jīng)營店鋪過程中，好的客服服務(wù)態(tài)度也能直接關(guān)系到店鋪好評率的因素。無論買家最終是否選擇購買，客服都應(yīng)要耐心接待和等候。客服人員需要端正服務(wù)態(tài)度、積極做好售后服務(wù)，也就有利于給客戶留下良好的印象。而及時地更新物流信息也可以使買家更好地了解物流動態(tài)，從而提高買家對店鋪的良好印象。

總之，商家想要賣出更多產(chǎn)品，就必須要吸引消費(fèi)者。對于消費(fèi)者來說，產(chǎn)品的質(zhì)量好壞和適用程度就是關(guān)鍵的，而對于商家來說，最好去選擇一些性價比高、質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品，并且這些產(chǎn)品也能夠在同類產(chǎn)品中脫穎而出。所以商家想要提高好評率，產(chǎn)品的主圖和詳情頁也是關(guān)鍵點(diǎn)的。

天貓黑了多久才白？如何快速白回來？

大家如果要在天貓購物的話，是需要注冊賬號的，如果是賬號出現(xiàn)了違規(guī)的行為，可能會導(dǎo)致你的賬號變成黑后，到時候一些權(quán)益都會受到影響。那天貓賬號變黑了以后多久能白回來?

天貓黑了多久才白?

大概一年時間。

如何快速白回來?

其實把淘寶黑號變成白號的方法挺簡單的，就是不要參與計費(fèi)或者非法活動，然后正常去購物，那么一年之內(nèi)就可以變成白號。如果您想快速恢復(fù)，可以嘗試以下方法：

1.在余額寶和花唄，支付更多，這對淘寶賬戶仍然非常有利;

2.當(dāng)有一個大訂單剛好需要時，使用黑色數(shù)字，并嘗試將其變成白色;

3.天貓會員頁面有購物行為評價關(guān)注星級變化。越高越好;

4.不建議使用各種網(wǎng)絡(luò)活動的軟件!特別容易變成黑號。

淘寶黑號評定標(biāo)準(zhǔn)是什么?

1、旺旺質(zhì)量權(quán)重

旺旺號注冊地和登錄地是否異常;

旺旺是否購買過1元以下商品;

旺旺是否每次登錄都會購買東西;

是否每次評價都是5分;

很多旺旺登錄同一臺電腦，容易被打標(biāo)簽;

是否余額寶付款。

2、旺旺質(zhì)量劃分預(yù)評

購買過1元以下的旺旺質(zhì)量分-3;

每次登錄都購買商品的旺旺分-1;

多個旺旺登錄同一臺電腦質(zhì)量-1;

每次登錄都會購買，且評價5分，旺旺質(zhì)量-2;

經(jīng)常登錄，但不是每次購買，旺旺質(zhì)量+2;

支付寶余額支付寶訂單，權(quán)重+2;

天貓分期或者信用支付(花唄)，權(quán)重+1。

無論是天貓還是淘寶用戶，都需要愛惜自己的賬號，維護(hù)自己的信用，若是出現(xiàn)了違規(guī)的行為，那么賬戶就會變黑，到時候一些功能都會受到影響，如果要白過來要花不少的精力。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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