淘寶發(fā)布38節(jié)專屬客服會(huì)員綠通規(guī)則，3月2日開啟預(yù)熱，3月4日開售提醒，3月8日未購召回，下面是規(guī)則的詳細(xì)內(nèi)容，商家們可仔細(xì)查看。

1、開售提醒

以下為滿足其一即可計(jì)入觸達(dá)底池：

(1)30天有加購行為的會(huì)員

(2)30天內(nèi)新增會(huì)員

(3)30天收藏人群

可配置時(shí)間：2.23 00:00-3.2 23:59

可發(fā)送時(shí)間：3.4 12:00-19:30

特指在大促正式期當(dāng)天，通過商品推薦，對(duì)大促加購人群進(jìn)行“大促八點(diǎn)開始了!”活動(dòng)提醒。

商家： 會(huì)員優(yōu)質(zhì)商家

系統(tǒng)默認(rèn)預(yù)制人群：近30天加購會(huì)員&收藏&新入會(huì)

支持商家在預(yù)制人群基礎(chǔ)上，疊加標(biāo)簽來細(xì)分人群，只要任務(wù)間人群不重合，可設(shè)置多個(gè)消息任務(wù)下發(fā)，單場景下發(fā)上線為100個(gè)人群包;預(yù)估篩選人數(shù)，基本可觸達(dá);

發(fā)送頻率：為小二指定日期發(fā)送不占用日常會(huì)員運(yùn)營頻率控制，大促額外下行條數(shù);

權(quán)益要求：無，可根據(jù)會(huì)員權(quán)益，自行在文案部分帶上權(quán)益鏈接。

文案： 消息列表統(tǒng)一顯示文案為【38女王節(jié)開賣】平臺(tái)已設(shè)置好，請(qǐng)注意配置文案時(shí)首行不要重復(fù);

2、未購召回

未購買的加購會(huì)員

二星券

可配置時(shí)間：2.23 00:00-3.6 23:59

可發(fā)送時(shí)間：3.8 15:00-21:30

特指在大促正式期最后一天，通過權(quán)益召回，對(duì)大促加購還沒購買人群人群進(jìn)行活動(dòng)提醒。配置與樓上一致;適用于優(yōu)質(zhì)商家。

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2023年聚劃算38煥新周什么時(shí)候報(bào)名？發(fā)貨有哪些要求？

為了能夠提升店鋪流量以及轉(zhuǎn)化，報(bào)名參加平臺(tái)活動(dòng)是一個(gè)好辦法，這不馬上就要到2023年聚劃算38煥新周活動(dòng)了，很多商家想要知道其活動(dòng)什么時(shí)候報(bào)名?那下面我們就給大家講解一下。

一、2023年聚劃算38煥新周什么時(shí)候報(bào)名?

據(jù)了解，2023年聚劃算38煥新周從2023年2月23日12:00:00開始報(bào)名，符合條件的商家可以參加此次活動(dòng)報(bào)名。

二、發(fā)貨有哪些要求?

1、天貓訂單

本活動(dòng)期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單，商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄;攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄;商家(虛擬類目除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》處理。

2、天貓國際訂單

(1)本活動(dòng)期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單，商家須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。

(2)本活動(dòng)期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單，商家須120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。

(3)商家(虛擬類目除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

3、定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。

4、本活動(dòng)期間若因不可抗力因素影響，前述物流要求可能發(fā)生變化，相關(guān)調(diào)整將提前公告，請(qǐng)商家及時(shí)關(guān)注。

活動(dòng)期間店鋪的訂單肯定會(huì)比較多，不過即使這樣，商家也要做好相關(guān)安排，遵守活動(dòng)發(fā)貨要求，按時(shí)將貨物發(fā)出去，不要因此遭到消費(fèi)者的投訴哦!

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