抖音可以刷視頻來消磨時間、學習技能等之外，也可以購物，抖音購物同樣支持大家退貨、退款，那對于抖音未發(fā)貨的訂單，我們怎么申請退款?

1、打開抖音，點擊【我】。

2、點擊右上角三個點圖標。

3、選擇“我的訂單”。

4、找到需要退款的訂單，點擊“申請退款”。

5、選擇退款原因。

6、編輯退款說明，點擊“提交”即可。

若消費者申請退款，以下條件需同時滿足，則系統(tǒng)自動觸發(fā)審核通過并退款給消費者。

訂單成交時，商品帶有“極速退款”服務標識;

經(jīng)系統(tǒng)判斷訂單實付金額小于300元(虛擬類商品除外);

消費者在提交訂單并付款后6小時(含)內(nèi)申請退款;

訂單尚未發(fā)貨，發(fā)貨是指商家通過平臺認可的方式上傳真實有效物流單號，包括但不限于后臺填寫物流信息或批量導入物流信息等。

為什么同意退款卻沒到賬?

1、可能是不是工作日退款有延遲，抖音退款都是退回原支付賬戶的;

2、可以查詢一下自己的支付賬戶有沒有到賬;

3、如果時間很久還沒到賬就聯(lián)系一下抖音客服，查詢一下退款狀況。

買東西不發(fā)貨咋辦?

1、先與賣家溝通，也許是發(fā)貨量大，把顧客的訂單遺漏了。

2、如果與賣家溝通無果，而不想退貨的話，向店小二直接投訴，讓店小二提醒賣家發(fā)貨。

3、直接退款。

在抖音平臺購物，不管訂單發(fā)貨與否，我們都是可以申請退款的。一般來講未發(fā)貨訂單退款速度是比較快的，如果有賣家不給我們退款的，我們可以向平臺投訴賣家，維護我們的正當權(quán)益。

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抖音未成年人退款是平臺和主播都退嗎？未成年保護規(guī)定有哪些？

在抖音上此前出現(xiàn)了很多次的未成年人打賞主播的情況，而平臺對于這種情況也制定出了一些規(guī)則，避免主播們?nèi)フT導未成年用戶消費打賞，一旦發(fā)現(xiàn)有這種情況就會退款的，那么是平臺和主播都退嗎?

抖音未成年人退款是平臺和主播都退嗎?

是的。

抖音未成年退款最低是全額退款，抖音未成年退款是全額，為了更好地保護未成年人的權(quán)益，抖音將對敏感賬戶充值消費進行實名驗證，并全額退還未經(jīng)家長同意的未成年人充值。

抖音未成年保護規(guī)定有哪些?

14歲以下實名認證用戶將直接進入青少年模式，14-18歲實名認證用戶在使用抖音時將獲得更多保護，該項措施將于6月陸續(xù)實施。抖音未成年保護專項負責人表示，“屆時將迎來抖音最嚴格的青少年模式”。

抖音本次未成年保護措施升級還包括設(shè)立青少年守護客服專線，親子平臺上線周報功能，在社區(qū)自律公約中新增《未成年內(nèi)容管理規(guī)范》，多舉措保障未成年人安全使用。

95年之后出生的青少年，通常被稱為“互聯(lián)網(wǎng)的原住民”。如何讓青少年的網(wǎng)絡生活更加安全、更有收獲，成了社會各界普遍關(guān)注的話題。新修訂的《未成年人保護法》增設(shè)“網(wǎng)絡保護”專章，對互聯(lián)網(wǎng)平臺未成年人保護工作提出了更高要求，也將進一步指導企業(yè)、社會、家庭一起參與共建，帶動更多關(guān)乎未成年人網(wǎng)絡安全方面的積極變化。

抖音本次未成年安全措施將針對14歲以下和14-18歲實名用戶兩個群體。對14歲以下實名用戶，將在告知后為其開啟青少年模式，且進入后無法退出。該模式內(nèi)只出現(xiàn)由平臺精選、適宜青少年觀看的內(nèi)容，無法觀看直播或是充值、打賞。對14-18歲實名用戶，抖音將在內(nèi)容推薦、社交、搜索等方面提供更多安全保護，如禁止對陌生人顯示除頭像和昵稱以外的個人公開信息。

在抖音上未成年人退款確實是平臺和主播都退的，現(xiàn)在很多主播已經(jīng)知道了未成年退款的情況后，就比較怕直播的時候有未成年打賞的情況，因為自己不僅要退款，還可能面臨平臺的相關(guān)處罰。

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