淘寶降權(quán)了怎么辦刷不了單?刷不了單還有別的方法嗎?
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:304
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補(bǔ)單的玩法確實(shí)是各式各樣,比如刷銷量,刷流量,刷動(dòng)態(tài)評(píng)分等等,基本淘寶店鋪里面的各種數(shù)據(jù)都是可以去操作的,有一些朋友操作的時(shí)候遇到了問題,想要知道淘寶降權(quán)了怎么辦刷不了單?
1、申訴
雖然申訴的通過率很低,但是總比沒有希望好。如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了,建議選擇申訴。申訴的時(shí)候需要注意:第一,把自己的訴求、冤枉點(diǎn)說清楚。第二,申訴過程中也可以給淘寶客服打電話。如果自己沒有能力寫申訴,可以找專業(yè)人寫。
在申訴的時(shí)候注意,一定要找老客戶進(jìn)行回購(gòu),可以提高申訴成功率。回購(gòu)的時(shí)候讓顧客直接拍下即可,不需要聊天,拍下的時(shí)候最好備注一下,比如備注發(fā)什么快遞等。這樣會(huì)讓淘寶覺得你的寶貝是有價(jià)值的。
然后,還需要找一個(gè)顧客申請(qǐng)售后,前提是這一單還沒有確認(rèn)收貨,申請(qǐng)售后理由是商品質(zhì)量問題。
完成上面幾步之后再去申訴,可以提高成功率,因?yàn)檫@會(huì)給淘寶造成一個(gè)假象,這一款寶貝并不是補(bǔ)單的。
2、找人工客服
第1次申請(qǐng)沒有通過的話,商家可以直接找人工客服進(jìn)行處理。在淘寶平臺(tái)處理的過程中,商家可以積極的和客服人員進(jìn)行溝通,了解審核的情況。這也有助于提高申訴成功率。
刷不了單還有別方法嗎?
1、開店正確選品
選對(duì)產(chǎn)品很關(guān)鍵,產(chǎn)品是一個(gè)店鋪基礎(chǔ)。選品需要定位好行業(yè),然后找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。同質(zhì)化產(chǎn)品現(xiàn)在在電商行業(yè)很嚴(yán)重,所以你要找準(zhǔn)你選擇產(chǎn)品是價(jià)格、質(zhì)量還是賣點(diǎn)有優(yōu)勢(shì),如果都沒有,那么客戶憑什么來購(gòu)買你產(chǎn)品。
2、優(yōu)化產(chǎn)品
產(chǎn)品優(yōu)化無非是從主圖、評(píng)價(jià)和試用報(bào)告。這里沒有提及到寶貝詳情頁,是因?yàn)槿绻鲌D做好,很多客戶根本就不會(huì)去看寶貝詳情頁,主圖優(yōu)化可以最求差異化,比如說從顏色、動(dòng)作上等等都可以表現(xiàn)出差異。
3、組合營(yíng)銷
新品破零可以采取活動(dòng)加組合營(yíng)銷方式,淘寶平臺(tái)對(duì)于新開店鋪還是有一定扶持,所以產(chǎn)品在優(yōu)化好詳情頁和標(biāo)題后就報(bào)名淘寶平臺(tái)活動(dòng)。
降權(quán)包括單純的單品降權(quán)以及淘寶隱形降權(quán)。雖然淘寶平臺(tái)對(duì)于隱形降權(quán)并沒有明確的介紹,但并不意味著淘寶店鋪逃脫了淘寶平臺(tái)的處罰。
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