在淘寶上開店是需要遵守平臺的各種規(guī)則的，即便是新店也同樣需要遵守，不然可能會面臨各種處罰，嚴(yán)重的還會被封店，最近有新店在交易過程中被凍結(jié)了，那么是不是新店交易都會被凍結(jié)呢?

一、虛假代理問題，變相淘寶重復(fù)鋪貨

甲會員有貨源，下面設(shè)置了乙做代理，乙將甲的產(chǎn)品上架，如果有買家丙向乙購買寶貝，由甲直接發(fā)貨給丙，這種交易模式為假代理，此種行為定性為變相重復(fù)鋪貨，嚴(yán)重干擾網(wǎng)站正常交易。

1、寶貝地址和發(fā)貨地址應(yīng)該是一致的，就是說如果是代理的，是代理商替發(fā)貨的，要注意地址問題。

2、要有實際商品的證明，如果無實際商品大量鋪貨就會認(rèn)為有干擾網(wǎng)站正常交易的行為。

二、支付寶使用率不足50%

使用支付寶進行交易要達到80%以上，如果是見面交易或其他管理方式，因為他們沒有一個發(fā)貨憑證，淘寶后臺數(shù)據(jù)記錄會認(rèn)為是淘寶企業(yè)信用炒作，還有自己一點很重要就是交易額跟交易筆數(shù)不能不成正比，就會被社會系統(tǒng)可以認(rèn)為教育就是對于支付寶交易率不足50%。

三、價格定的太低

為了促銷或提高成交量，定的價格不能低于淘寶市場整體價。

1、如果是批發(fā)的賣家，在商品標(biāo)題或?qū)傩陨喜荒苡小芭边@個字。

2、淘寶寶貝標(biāo)題上不能有“淘寶代銷”。

四、淘寶店顯示被凍結(jié)就是淘寶被封店了

1、信譽炒作

避免方法：

盡量不要使用同一個局域網(wǎng)購買產(chǎn)品，尤其是刷單的朋友，更得注意，不要同一產(chǎn)品一次性刷太多，這樣很容易會被理解為擾亂市場，有炒作信用的嫌疑，會把得到的相關(guān)好評刪除，給自己的店鋪帶來一定的損失。

2、標(biāo)題上有不能用的字

標(biāo)題上不能有“代銷”這兩個字;如果是批發(fā)的賣家，在商品標(biāo)題或?qū)傩陨喜荒苡小芭边@個字，親們在上架新品的時候，一定要注意這一點哦，不然可是會被扣分或者被下架的哈。

3、支付寶使用率不足50%

使用支付寶交易要達到80%以上，如果是見面交易或其他方式，因為沒有發(fā)貨憑證，淘寶后臺記錄會認(rèn)為是淘寶信用炒作，還有一點很重要就是交易額跟交易筆數(shù)不能不成正比，就會被系統(tǒng)認(rèn)為就是支付寶交易率不足50%。

淘寶新店如果是正常的交易是不會被凍結(jié)的，但是如果在交易過程中有違規(guī)的行為，那么交易可能被凍結(jié)，店鋪會因此受到相關(guān)的處罰，所以新店在正常經(jīng)營過程中是不必擔(dān)心被凍結(jié)或者被處罰的。

淘寶賬戶凍結(jié)保證金怎么退？注意什么？

在淘寶上如果你的店鋪賬戶出現(xiàn)了異常或者出現(xiàn)了嚴(yán)重的違規(guī)情況，那么淘寶就會凍結(jié)你的賬戶，凍結(jié)之后很多功能就會受到限制，很多商家想要退保證金，但是發(fā)現(xiàn)不能退，這時候該怎么處理呢?

假如說您的賬戶狀態(tài)是正常的，如果你沒有被處罰永久凍結(jié)，那么只要你是不想開店了，那么你只需要成店鋪中所有交易、交易糾紛和投訴舉報等，然后就可以自行登錄淘寶賬戶，然后點擊淘寶賣家中心—消費者保障服務(wù)—消保服務(wù)—解凍，去解凍保證金。

如果您是店鋪被封，賬戶被永久凍結(jié)，無法登錄淘寶賬戶去自主申請解凍消保保證金，則系統(tǒng)會對永久凍結(jié)的賬戶統(tǒng)一排查，一般排查周期為7天一次，凡符合以下條件的，系統(tǒng)都會自動解凍保證金，解凍金額即為您支付寶賬戶當(dāng)前的凍結(jié)的保證金金額。

賬戶永久凍結(jié)保證金解凍條件：

1、沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;

2、正在處理的先行賠付投訴記錄;

3、未完結(jié)的賠付記錄是不能夠有的;

4、淘寶賠付基金無催繳單;

5、不能未結(jié)束的消保交易記錄;

6、沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;

7、如果交易不成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;

8、未完結(jié)的退款記錄也不能夠有。

注意事項：

此外，保證金原先是在您支付寶賬戶中顯示凍結(jié)的“不可用余額”，一旦解凍后還是在您支付寶賬戶中，會成為“可用余額”，保證金的任何操作動作您都可以在“賣家中心—保證金管理——服務(wù)管理——保證金歷史記錄”中查看。您后續(xù)可以通過登陸對應(yīng)的支付寶賬戶安排已解凍保證金資金的使用。

雖然淘寶賬戶被凍結(jié)后是可以退保證金的，但是退的條件還是很嚴(yán)苛的，所以買家這時候應(yīng)該考慮如何解凍淘寶店鋪賬號，如果凍結(jié)是永久的，那么就只能按照上面的條件一個個去實現(xiàn)才能退保證金。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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