拼多多退款了錢沒到賬是為何?怎么辦?
2022-12-22|17:54|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:553
2022-12-22|17:54|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:553
在拼多多上購物的買家越來越多,但是退款的情況也是比較多的,畢竟拼多多上有的店鋪的商品質(zhì)量確實(shí)難以恭維,有些買家在退款后發(fā)現(xiàn)自己的錢并沒有到賬,這是為什么呢?拼多多退款后多久能到賬呢?
其中原因出在時(shí)間上,因?yàn)槠炊喽嗖幌裉詫殻灰u家確定退款,錢就會立刻回到賬戶,它需要一定的時(shí)段,根據(jù)了解:在參團(tuán)失敗,就屬于直接退款,不用退貨,款項(xiàng)是一定會退的,組團(tuán)失敗后將未發(fā)貨的商品購買款項(xiàng)原路返回到微信賬戶。
系統(tǒng)會在1-2個(gè)工作日內(nèi)自動退款至微信,但是因?yàn)樵吠丝钪临~戶中間還有個(gè)審核時(shí)間是1-5個(gè)工作日,因此退款可能會有一點(diǎn)延遲。
所以,退款成功錢沒到賬,就是由于其時(shí)效性的問題,實(shí)在不行,還可以聯(lián)系其官方客服進(jìn)行查詢解決。
當(dāng)然說到了退款那了解下拼多多退款流程也是必不可少的。
1、在個(gè)人中心在我的訂單,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品。
2、如果僅需退款不用退款,直接選僅退款。填寫金額及原因,并盡量提供相關(guān)憑證提交,最大可退金額為實(shí)付金額。
3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,對方同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果對方拒絕申請,那就要修改或者直接找拼多多客服聯(lián)系溝通退款申請。
4、當(dāng)然同意退款,退款金額會在3-5個(gè)工作日內(nèi)退回賬戶。
此外,如果退款成功未到賬,還有一個(gè)因素,就是你只關(guān)注了付款的地方,其實(shí)它退款是在你之前付款的渠道,但是由于網(wǎng)絡(luò)問題或者沒有通知,導(dǎo)致你無法收到消息,這時(shí)候建議多等待,然后再進(jìn)去看下。
如果你是用的支付寶付款,那基本就是原路返回到支付寶賬號。所以,簡單大家看下是否是自己搞混了付款的渠道,所以,才會覺得沒有收到錢,畢竟經(jīng)常使用兩個(gè)軟件付款有時(shí)候會記錯(cuò),所以,排除了上面的原因就看下是不是這個(gè)地方搞錯(cuò)了。
在拼多多上如果申請了退款后是需要拼多多商家同意的,即便商家同意退款后也是有一到三個(gè)工作日的延遲的,所以買家一定要有耐心的等待,一旦超過規(guī)定的退款時(shí)間還沒有到賬的話就需要聯(lián)系拼多多客服了。
在拼多多上面購買了商品后,如果消費(fèi)者不是很滿意,那也是可以申請退款的,但是大家是否知道拼多多退款需要多久的時(shí)間才能夠到賬呢?如果長時(shí)間沒有到賬是怎么回事?
1、待發(fā)貨的商品,我的訂單頁面點(diǎn)擊所想要退款的商品,在商品訂單頁面(商品訂單詳情)點(diǎn)擊"申請售后"然后寫明退款原因,賣家處理后就可以退款,也可以未發(fā)貨的訂單,當(dāng)有客戶申請退款時(shí),讓客戶聯(lián)系在線客服,點(diǎn)擊個(gè)人中心——我的消息——拼多多官網(wǎng)客服;
2、超過48小時(shí)未發(fā)貨的訂單,客戶可在APP端訂單詳情里自主申請退款;
3、已發(fā)貨的商品,顧客可以直接申請退款,商家進(jìn)行操作處理,商家如果無理由拒絕,顧客可以申請拼多多平臺介入,后臺會在48小時(shí)內(nèi)審核客戶退款,因付款的第三方支付平臺不同,退款到賬時(shí)間會有差異:
1)支付寶余額或者微信零錢支付,退款會在審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日會有稍微順延);
2)通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付,退款會在審核后2-6天到賬;
3)使用信用卡支付,退款會在審核后3-7天到賬。如果拼多多退款的錢沒有按時(shí)到賬的話,各位拼多多用戶可以和拼多多平臺客服聯(lián)系的哦,方法:點(diǎn)擊個(gè)人中心,然后點(diǎn)擊我的消息,點(diǎn)擊拼多多官方客服。
沒到賬怎么回事?
其中原因出在時(shí)間上,因?yàn)槠炊喽嗖幌裉詫?,只要賣家確定退款,錢就會立刻回到賬戶,它需要一定的時(shí)段,根據(jù)了解:在參團(tuán)失敗,就屬于直接退款,不用退貨,款項(xiàng)是一定會退的,組團(tuán)失敗后將未發(fā)貨的商品購買款項(xiàng)原路返回到微信賬戶。
系統(tǒng)會在1-2個(gè)工作日內(nèi)自動退款至微信,但是因?yàn)樵吠丝钪临~戶中間還有個(gè)審核時(shí)間是1-5個(gè)工作日,因此退款可能會有一點(diǎn)延遲。
所以,退款成功錢沒到賬,就是由于其時(shí)效性的問題,實(shí)在不行,還可以聯(lián)系其官方客服進(jìn)行查詢解決。
當(dāng)然說到了退款那了解下退款流程也是必不可少的。
1、在個(gè)人中心在我的訂單,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品。
2、如果僅需退款不用退款,直接選僅退款。填寫金額及原因,并盡量提供相關(guān)憑證提交,最大可退金額為實(shí)付金額。
3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,對方同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果對方拒絕申請,那就要修改或者直接找拼多多客服聯(lián)系溝通退款申請。
4、當(dāng)然同意退款,退款金額會在3-5個(gè)工作日內(nèi)退回賬戶。
此外,如果退款成功未到賬,還有一個(gè)因素,就是你只關(guān)注了付款的地方,其實(shí)它退款是在你之前付款的渠道,但是由于網(wǎng)絡(luò)問題或者沒有通知,導(dǎo)致你無法收到消息,這時(shí)候建議多等待,然后再進(jìn)去看下。
如果你是用的支付寶付款,那基本就是原路返回到支付寶賬號。所以,簡單大家看下是否是自己搞混了付款的渠道,所以,才會覺得沒有收到錢,畢竟經(jīng)常使用兩個(gè)軟件付款有時(shí)候會記錯(cuò),所以,排除了上面的原因就看下是不是這個(gè)地方搞錯(cuò)了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
我是個(gè)小白,我只知道一款一款的去弄,但是我不知道你們說的上下架時(shí)間怎么去優(yōu)化,用哪個(gè)工具可以操作介紹下好嗎?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!