淘寶直播間品質(zhì)分是什么

一、淘寶直播間品質(zhì)分是什么？

淘寶直播間品質(zhì)分指的是用來描述直播間貨品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分。

主要從優(yōu)品率、準(zhǔn)時(shí)攬收率、完成退款時(shí)長(zhǎng)、退貨退款時(shí)長(zhǎng)和五個(gè)方面來描述直播間的貨品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，數(shù)據(jù)將會(huì)統(tǒng)計(jì)直播間近30天的平均數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)一般會(huì)在每天上午的11點(diǎn)進(jìn)行更新。

二、淘寶直播中什么情況扣分?

1、主播穿著清涼

男性、小孩半裸；裸露、穿著暴露；喂奶；抽煙、血腥暴力等場(chǎng)景。

2、專拍鏈接

對(duì)淘寶直播間的推廣內(nèi)容和商品，需與實(shí)際信息保持一致，不得提供虛假商品、價(jià)格等誘導(dǎo)消費(fèi)者；嚴(yán)禁售賣沒有清晰描述的寶貝鏈接、專拍鏈接等。

3、商品展示不規(guī)范

如內(nèi)衣穿在真人身上示范等。

4、不宜播放的內(nèi)容

播放新聞、電視劇、動(dòng)漫、體育賽事等，一邊賣貨一邊播電視內(nèi)容也不可以。

5、引導(dǎo)線下交易

淘寶直播是不允許主播、商家以任何直接、間接方式引導(dǎo)用戶進(jìn)行線下交易的（如通過微信、支付寶、銀行卡轉(zhuǎn)賬或其他任何方式）。

如：在直播間展示或通過口播等方式展示外部鏈接或二維碼，引導(dǎo)用戶繞開平臺(tái)商品交易流程進(jìn)行私下交易。

6、淘寶主播違規(guī)聲明不退不換

主播需遵守《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》，在直播間自行約定的不退不換行為平臺(tái)不予以支持。

如：除特殊類目且按規(guī)則打標(biāo)的商品外，主播或商家在直播間（或直播間寶貝）自行聲明商品不退不換的行為。

7、盜版假冒商品

主播應(yīng)對(duì)推薦商品進(jìn)行初步鑒別并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如推廣商品明顯涉假、盜版，或?yàn)榧儇浱峁┍憷麠l件，將予以嚴(yán)肅處理。

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