抖音申請(qǐng)退款后多久會(huì)自動(dòng)退款

一、抖音申請(qǐng)退款后多久會(huì)自動(dòng)退款？

抖音申請(qǐng)退款后在賣家沒有發(fā)貨的情況下申請(qǐng)退款，余額將會(huì)在4-48小時(shí)內(nèi)返還原賬戶。

沒有發(fā)貨申請(qǐng)退款超過48小時(shí)還沒有返還的話可以聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢。

如果已經(jīng)收到貨的情況下申請(qǐng)退款，抖音退款商家同意后收到退還的貨物后進(jìn)行處理，在48小時(shí)內(nèi)退款。

二、抖音退款多了對(duì)店鋪有影響嗎？

抖音退款多了對(duì)店鋪是有影響的。

抖音經(jīng)常退款是會(huì)影響賬號(hào)的。退款多了甚至?xí)绊懙降赇伒钠焚|(zhì)退貨率，并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響也大。

三、怎么減少退款率?

1、了解買家退款原因

買家們?cè)谕素浲丝钪耙话愣紩?huì)先跟商家聯(lián)系，而這時(shí)候商家應(yīng)該要優(yōu)先了解買家退款原因，盡量和氣地跟買家交流，正確引導(dǎo)買家做出合理的解釋，說服賣家盡量不要進(jìn)行退貨。

交流過程中一定要注意語氣，避免不必要的就分出現(xiàn)。若買家執(zhí)意要退款的話，商家要做的就是引導(dǎo)好買家填好退貨原因。

2、產(chǎn)品要符合描述文案

商家們?cè)谧霎a(chǎn)品的相關(guān)描述的時(shí)候，一定要實(shí)事求是，切勿要夸大其詞。如果將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)過于夸大其詞，當(dāng)買家到手產(chǎn)品之后，會(huì)覺得與描述不相符，這樣是很容易拉高店鋪的退款率的。

3、保證產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品本身質(zhì)量這個(gè)東西，好不夸張的說是一切銷售行為的基本，如果你的產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證，不僅僅會(huì)提升店鋪的退款率，還會(huì)將店鋪的差評(píng)率也拉高，這對(duì)于商家們來說，顯然是不想見到的事情。

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