拼多多平臺(tái)對(duì)于不同的違規(guī)行為，會(huì)有一些不同的處罰，同時(shí)對(duì)于用戶朋友也會(huì)給到一些賠償，那么今天重點(diǎn)想跟大家聊一聊關(guān)于拼多多不發(fā)貨怎么申請(qǐng)三倍賠償？的問(wèn)題！

一、拼多多不發(fā)貨怎么申請(qǐng)三倍賠償？

拼多多賣家如果一直不發(fā)貨的話，買家們不僅可以去投訴舉報(bào)，還可以去申請(qǐng)賠償?shù)模@時(shí)候拼多多官方是會(huì)敦促賣家及時(shí)處理的，并賠償買家一些錢的，雖然這個(gè)賠償金不算很多，但是也算是一種提升償了。

用戶朋友們可以直接聯(lián)系拼多多人工客服投訴。直接向拼多多客服說(shuō)明商品的訂單號(hào)和情況，要求客服代為發(fā)起投訴。

拼多多有一個(gè)不發(fā)貨投訴賠償金額的計(jì)算公式，如下:賣家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接支付。

賠償公式按商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不含郵費(fèi)\紅包金額)，最高不超過(guò)30元，最低不低于5元，最低特定類別不低于1元(2015年10月29日起試行)(特殊情況除外)。

二、拼多多商品不發(fā)貨如何投訴？

用戶朋友們可以直接點(diǎn)擊進(jìn)入拼多多官方客服，在新的界面里分別找到客服熱線、申請(qǐng)?zhí)幜P賣家、投訴賣家，以及聯(lián)系官方客服等選項(xiàng)。

用戶朋友們可以提供自己所掌握的證據(jù)，包括實(shí)物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等，一般的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都有相應(yīng)投訴機(jī)制，投訴屬實(shí)的，會(huì)有嚴(yán)厲處罰機(jī)制，可以挽回自身?yè)p失。

各地政府部門為加強(qiáng)公共服務(wù)，設(shè)立了12345市民服務(wù)熱線。市民撥打熱線后，受理員會(huì)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理。相關(guān)部門辦理后會(huì)回復(fù)市民。因?yàn)橄嚓P(guān)部門還必須將辦理結(jié)果反饋給市民服務(wù)熱線，納入考核，所以投訴一般能得到較好解決。

12345市民服務(wù)熱線接聽電話的工作時(shí)間為：周一至周五的上午8:30~12:00與下午2:00~5:30，其他時(shí)候無(wú)人工受理。

拼多多賣家朋友不發(fā)貨是一個(gè)比較嚴(yán)重的違規(guī)行為，用戶朋友可以去申請(qǐng)進(jìn)行賠償，大部分情況都是可以獲得賠償?shù)?，但是有一部分情況可能無(wú)法獲得賠償哦。

拼多多不發(fā)貨的后果是什么？延遲發(fā)貨怎么處罰？

如果拼多多商家在消費(fèi)者下單后沒(méi)有發(fā)貨的話，那肯定也會(huì)受到來(lái)自平臺(tái)的處罰，可能一些拼多多商家還不知道不發(fā)貨的后果到底是什么，也不了解延遲發(fā)貨有什么處罰，我馬上為各位揭曉!

需要分為兩種不同的情況來(lái)分析后果。

1、攬件超時(shí)

攬件超時(shí)是其中比較嚴(yán)重的，因?yàn)槠炊喽嘁笥唵伟l(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時(shí)即說(shuō)明已經(jīng)超出24小時(shí)，可能會(huì)被判定為虛假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，還會(huì)影響店鋪的流量。

2、物流更新超時(shí)

指在運(yùn)輸過(guò)程中的48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新，這樣是會(huì)導(dǎo)致物流異常的，如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍，店鋪會(huì)被二級(jí)限制，商品降權(quán)的。超時(shí)訂單少的話，是不用過(guò)于擔(dān)心，但一些商家反映這些訂單的評(píng)價(jià)會(huì)被判定為無(wú)效評(píng)價(jià)，這樣對(duì)店鋪報(bào)活動(dòng)是有不小的影響的。

延遲發(fā)貨怎么處罰?

在拼多多上面，拼多多商家們?nèi)绻霈F(xiàn)了延遲發(fā)貨,被判定延遲發(fā)貨(發(fā)貨最晚時(shí)間48小時(shí),特殊商品除外),一單罰3元,以平臺(tái)現(xiàn)金券的形式提升償給買家。延遲發(fā)貨會(huì)被判定為虛假發(fā)貨,虛假發(fā)貨就比較嚴(yán)了,一單罰10塊,但同一天內(nèi),商家當(dāng)天某商品的發(fā)貨訂單總量中,虛假發(fā)貨的訂單較多時(shí)會(huì)連帶全部訂單進(jìn)行處罰。

另外，延遲發(fā)貨也不利于買家給好評(píng)，這其實(shí)也就增加了售后問(wèn)題的處理，所以還是建議各位賣家一定要按時(shí)發(fā)貨，提高發(fā)貨效率。

拼多多平臺(tái)商家想要做好店鋪，肯定要按時(shí)發(fā)貨，因?yàn)檫@個(gè)是最起碼的信任問(wèn)題，也能夠很好的避免出現(xiàn)不必要的糾紛，如果商家不發(fā)貨的話，那處罰也是很嚴(yán)重的，這對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，確實(shí)也不利于店鋪的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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