現(xiàn)在很多人都沒有簽收快遞后去現(xiàn)貨的習慣，就導致時間長了才打開包裹發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)了一些問題。那么拼多多簽收超過15天怎么處理?簽收失敗咋回事?下面小編就來介紹一下吧。

拼多多簽收超過15天怎么處理?

拼多多訂單簽收十五天已經確認收貨了，無法退款了，如果產品在保修期內大家也可以去找商家協(xié)商退款或者換貨之類的。

簽收失敗咋回事?

拼多多簽收失敗的意思是由于一些原因導致商品沒有簽收成功，拼多多訂單物流界面會顯示簽收失敗。

情況一：可能是收件人拒簽，快遞被退回，會顯示簽收失敗。

情況二：未聯(lián)系上收件人，沒有派送成功。

情況三：快遞派件時間超過規(guī)定期限，選擇簽收失敗后面會繼續(xù)派送。

而拼多多簽收失敗也不是直接退回商家的，簽收失敗有可能急就是快遞員沒有聯(lián)系上寄件人，或者太晚了來不及派送，這種情況第二天快遞員會繼續(xù)聯(lián)系收件人并且派送快遞的。

只有收件人明確表示要拒收這個快遞，或是收件人地址電話錯誤聯(lián)系不上，經過商家同意，這個件才會退回給商家的。

總之，拼多多訂單簽收失敗證明我們沒有收到貨簽收，或是你收到貨而沒有簽收，如果你沒有收到貨就需要與商家聯(lián)系查出原因，商家退款或重新給你發(fā)貨，如果你收到貨后沒有簽收或者忘了簽收，就會在半個月后自動簽收，因此如果你沒有收到貨需要及時與商家取得聯(lián)系，避免給你造成不必要的損失。

拼多多可以延期發(fā)貨嗎？怎么操作？

對拼多多商家來說，可能由于一些特殊情況也會導致延期發(fā)貨，但是大家是否清楚在拼多多平臺上面是否可以申請延遲發(fā)貨呢?另外也要清楚這個發(fā)貨是怎么操作的。

拼多多不可以延期發(fā)貨。

如果延發(fā)貨，平臺有權從店余額中扣除對應的賠付金，并將同等金額以50年有效期的無現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨單所對應的客戶。

將視情況對余額采取限制措施，直至全部延遲發(fā)貨單完成真實發(fā)或者退款成功。

怎么操作?

1、在商家版應用進入，點訂單管理的選項進入。

2、進入后，選擇上方的已發(fā)貨的選項。

3、之后，找到要修改信息的單，點修改發(fā)貨信息的選項。

4、點擊后，輸入正確的信息，點下方的確認發(fā)貨。

拼多多延遲發(fā)貨怎么操作?如何防止延遲發(fā)貨?

5、點擊后，會提示已發(fā)貨，即可改發(fā)貨信息。

用戶可進入點個人中心，然后在點擊訂單待收貨，進入代收貨界面選要延長的商品，最后點擊確定延長收貨即可。

拼多多延遲發(fā)貨有什么影響?

1、忘記上傳物流單號。如果商家在發(fā)貨了之后忘記了上傳物流單號的話，那么可以根據(jù)以下兩種情況來分析和解決。首先要記得及時上傳正確的物流單號，另外一方面就是關注管理后臺-發(fā)貨管理-訂單管理中的即將延遲發(fā)貨的信息，看看是否有訂單。

2、商家缺貨。如果店鋪出現(xiàn)了缺貨的情況，那就應該要在第一時間主動去跟平臺報備。當申請了缺貨后，還需要向顧客賠付每一單5元的現(xiàn)金券，并且應該想辦法盡快調貨或補貨，在規(guī)定的時間內完成發(fā)貨，不然也會判為是延遲發(fā)貨且需要進行賠付。

3、物流原因造成不能發(fā)貨。這種情況需要更快快遞發(fā)貨，各位商家也需要多跟幾家快遞公司合作，能夠避免緊急情況或突發(fā)情況不能及時發(fā)貨的被動局面和處罰。

4、買家沒有及時申請退款。

一些買家在商家沒有發(fā)貨之前就要申請退款，商家就應該及時引導買家進行退款的操作，如果買家沒有申請推廣，那么就可以進行異常訂單投訴，也可以去拼多多商家服務的微信公眾號聯(lián)系客服處理，這樣也能很好的避免給賣家?guī)硌舆t發(fā)貨的處罰。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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