一個(gè)淘寶可以投訴幾次商家？投訴注意事項(xiàng)

                   淘寶是國(guó)內(nèi)最大的電商交易平臺(tái)，每天有很多的訂單在成交，在這些交易中難免會(huì)呈現(xiàn)糾紛的景象。

假設(shè)顧客感受到自己的權(quán)益受到了損害，是可以對(duì)淘寶商家進(jìn)行投訴的，那么一個(gè)淘寶可以投訴幾回商家？

一、一個(gè)淘寶可以投訴幾回商家？

一個(gè)淘寶賬號(hào)投訴商家5次之后就會(huì)被平臺(tái)約束投訴，不過(guò)這時(shí)分買家仍是可以主張投訴的，但淘寶賣家會(huì)有拒絕投訴的權(quán)利，一旦淘寶賣家拒絕投訴了，淘寶體系會(huì)默許投訴無(wú)效。淘寶用戶投訴5次后，每到達(dá)100個(gè)訂單就能再享受5次以上的投訴權(quán)利，但是用戶的訂單總金額必定到達(dá)必須水平才可以。

二、淘寶投訴商家留心什么？

1、投訴淘寶賣家的預(yù)備工作根據(jù)投訴的事項(xiàng)搜集根據(jù)。假設(shè)淘寶賣家一貫不發(fā)貨，而且旺旺聯(lián)絡(luò)也不理睬，或是容許也不準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，就可以對(duì)這些根據(jù)進(jìn)行截圖保存，根據(jù)可以挑選談天記載，也可以挑選買家在{已購(gòu)買寶貝｝頁(yè)面下單的時(shí)刻與賣家未發(fā)貨的截圖。

2、如何寫投訴點(diǎn)擊投訴后，頁(yè)面會(huì)有一個(gè)投訴的說(shuō)明，包含投訴的原因、買家說(shuō)明的景象、上傳圖片的證明，買家說(shuō)明景象要留心簡(jiǎn)略且有條理的說(shuō)明，介紹下訂單號(hào)、購(gòu)買的日期、事由、賣家處理方式及心情、期望得到的效果等等，效果交由大眾評(píng)定或許淘小二處理。

3、投訴等候的時(shí)刻一般買家有正當(dāng)理由的的話，賣家是無(wú)權(quán)進(jìn)行申述的，一般處理的時(shí)刻要5天，買家投訴完畢往后，只需耐性等候效果。

4、投訴效果投訴關(guān)于買家來(lái)說(shuō)，除了消除心里的不平之氣外，會(huì)可以得到必須金額的補(bǔ)償。

淘寶遇到問(wèn)題的時(shí)分，可以先與賣家進(jìn)行交流，假設(shè)處理效果不滿意甚至是被低沉對(duì)待的話，就可以找官方投訴，但是必須要腳踏實(shí)地，千萬(wàn)不敢招搖撞騙，隨意委屈商家。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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