淘寶換貨需要自己付郵費(fèi)嗎?換貨需要自己去寄嗎?
2023-03-10 | 18:17 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:67
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淘寶上有著非常多的買家購物,但并不是每次購物都能對(duì)產(chǎn)品滿足,如若出現(xiàn)質(zhì)量不好或者大小不符合的狀況,就會(huì)需求換貨的處理,可是淘寶換貨需不需求自己付郵費(fèi)了?
分兩種狀況:
1、因質(zhì)量問題發(fā)生的退換貨,一切郵費(fèi)有必要賣家承當(dāng),七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘損。
2、非產(chǎn)品質(zhì)量問題的退換貨,應(yīng)由買家承當(dāng)往復(fù)運(yùn)費(fèi),假如是包郵產(chǎn)品因買家個(gè)人喜好或個(gè)人原因?qū)е碌耐素洠纾侯伾幌矚g,尺碼不合適等,商家則無需承當(dāng)來回運(yùn)費(fèi),商家僅需承當(dāng)初次郵寄給顧客的運(yùn)費(fèi)即可。
淘寶賣家打從簽收產(chǎn)品的七天內(nèi)是有權(quán)力無需理由退貨的可是這些產(chǎn)品在外:一是顧客定作的產(chǎn)品,二是鮮活易腐的產(chǎn)品,三是現(xiàn)已被拆封了的音像制品,四是交付的報(bào)紙、期刊。
淘寶換貨需求自己去寄嗎:淘寶換貨和淘寶退貨是一樣的,首先要在手機(jī)請(qǐng)求換貨,緊接著按照賣家給的收貨地址去寄回產(chǎn)品,換貨流程包含兩個(gè)部分,一個(gè)是需求退貨,另一個(gè)是需求從頭下單,接著賣家收貨。若是訂單顯現(xiàn)賣家已發(fā)貨,然后自己收到的貨品是要退貨的,就點(diǎn)擊我的淘寶,到已買到的寶物的頁面找到該訂單,點(diǎn)擊退款退貨,等待退款協(xié)議完成,顯現(xiàn)請(qǐng)退貨,然后點(diǎn)擊退貨頁面,點(diǎn)擊預(yù)定快遞上門取件,承認(rèn)地址,挑選快遞空氣,提交預(yù)定,等快遞成功上門取件后,填寫物流公司和運(yùn)單號(hào)碼,提交退貨信息。淘寶換貨是能夠自己換的。
假如是現(xiàn)已收到貨品,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品發(fā)錯(cuò)了,或者是不符合自己的心意,就想著換貨,辦法能夠依據(jù)以上所說的進(jìn)行??墒羌偃缲浧愤€在路途中,就能夠直接在手機(jī)上挑選退貨,然后再新下單,就能夠了。
經(jīng)過以上分析,我們清楚的了解到淘寶換貨需不需求自己付郵費(fèi),如若是因?yàn)橘|(zhì)量問題發(fā)生換貨便是賣家承當(dāng)郵費(fèi),可是如若因?yàn)橘I家自身的問題需求換貨的話,那么便是買家負(fù)責(zé)郵費(fèi)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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