天貓描述不符已經使用的可以退款嗎？天貓描述不符如何維權？

有些顧客在天貓店鋪中購買的產品，產品圖片描繪挺美觀的，可是等收到貨之后發(fā)現(xiàn)與商家描繪的根柢就不相同，所以就想退款，那天貓描繪不符現(xiàn)已運用的可以退款嗎?

接下來大家就來給咱們解說一下這方面的內容。

一、天貓描繪不符現(xiàn)已運用的可以退款嗎?

假設咱們發(fā)現(xiàn)產品描繪不符，必需要及時去請求退款，要是現(xiàn)已運用了，就無法退款了。

二、天貓描繪不符怎樣維權?

1、渠道規(guī)則支撐購買說明不一致的退貨退款。

不支撐索賠的要求。

除非產品受傷，否則糟蹋時刻和精力不予補償。

2、退貨后投訴，投訴說明不一致，購買時的頁面有快照保存，并且必定發(fā)行與說明頁面說明不一致的證明書。

否則，簡直會敗訴。

淘寶小二一般選用情報寧人的做法，建議退出。

3、假設購買者收到的產品與你的說明不一致，淘寶支撐退貨退款，往復運費由你承當，假設買賣中買賣兩頭沒有明晰產品的說明，例如兩頭約好均勻代碼，但沒有約好詳細標準的你和購買者到達了退款協(xié)議，可是假設沒有約好運費的話，就需要承當發(fā)貨運費和發(fā)貨辦法的退貨運費。

4、假設購買者和購買者沒有到達退款協(xié)議的話，淘寶介入后也不能確定是誰的責任。

此時，買賣將進行退貨運費和發(fā)貨運費相同的運費辦法的。

5、購買者沒有合格的產品的退貨證明書的情形下，假設不符合購買者的購買者的產品的說明書看購買者的產品的說明書。

假設顧客買到與描繪不符的產品，必需要及時搜集好根據(jù)，并且找商家進行退款，假設商家回絕，那大家就可以請求淘寶客服介入進行維權!好了，今天的同享到這兒就結束了，希望可以給咱們帶來幫助!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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