京東有沒(méi)有交易快照？為什么不提供交易快照？

淘寶買賣結(jié)束后有買賣快照的提示，它能夠用于日后的買賣膠葛，而京東渠道上做買賣，有沒(méi)有相應(yīng)的買賣快照?

這也是影響投訴的主要因素，有依據(jù)在手，假如是找京東客服也能夠振振有詞。

一、京東有沒(méi)有買賣快照?

有的。

想要查上檢查買賣快照，需求先進(jìn)入商家的后臺(tái)，然后在訂單辦理的頁(yè)面中共，找到訂單查詢與追蹤的選項(xiàng)。

然后進(jìn)入到訂單查詢的頁(yè)面。

在訂單查詢的頁(yè)面中共，需求將需求查詢快照的編號(hào)，填寫(xiě)到對(duì)應(yīng)的輸入框中，然后進(jìn)行查詢。

接下來(lái)，查詢呈現(xiàn)的結(jié)果，便是對(duì)應(yīng)的訂單信息了。

在訂單信息的最右側(cè)，有檢查概況，然后進(jìn)入到這筆訂單的買賣概況中。

在概況里面，需求商家將頁(yè)面滑到最底部，然后，在產(chǎn)品名稱各個(gè)欄內(nèi)，就能夠看到產(chǎn)品快照的選項(xiàng)了。

點(diǎn)快照，就能夠進(jìn)入用戶購(gòu)買時(shí)候的頁(yè)面中了。

另外，需求提到點(diǎn)，假如是渠道中的普通用戶，并不是商家。

假如想要檢查自己的訂單買賣快照，是沒(méi)有權(quán)限的。

用戶在自己的訂單信息中，就能夠查詢到買賣快照的信息。

經(jīng)過(guò)其他的渠道得知，有許多的消費(fèi)者也和渠道的客服溝經(jīng)過(guò)，但就反饋來(lái)說(shuō)暫時(shí)不會(huì)給到顧客。

二、京東為什么不供給買賣快照?

由于，京東渠道覺(jué)得這個(gè)是內(nèi)部隱私，不方便泄漏。

但是，商家能夠在后臺(tái)查到，用戶能夠跟京東客服咨詢，會(huì)有相關(guān)的依據(jù)。

京東有買賣快照，商家們能夠在后臺(tái)查詢到，當(dāng)然這個(gè)買賣快照不會(huì)直接供給給用戶，假如用戶想查詢需求咨詢渠道，只要渠道這邊有信息，買賣之后，商家也是無(wú)法狡賴的，用戶們就能夠定心了。

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