淘寶訂單付款多久可以催單?賣家不發(fā)貨怎么辦?

此前，小編有介紹過，淘寶催發(fā)貨的文藝回復有哪些，之所以要說文藝，是因為關于絕大部分賣家而言，他們關于催發(fā)貨的態(tài)度都是深惡痛絕的，有的賣家乃至表示：要是客戶一個勁兒催，那自己會直接退款，寧愿不做這單生意了。

但想想，作為一個顧客，錢現(xiàn)已付出去了，貨品卻遲遲沒動靜，換成是誰都會難以忍受的吧?

所以兩邊都應該對體諒一下。

那么，關于顧客而言，淘寶訂單付款多久能夠催單?

其實，只需你付了款，顯現(xiàn)訂單現(xiàn)已收效，那么就當即能夠在后臺點擊催賣家發(fā)貨。

不過，這種做法是會讓賣家深感不快的，并且，現(xiàn)在一般而言，賣家手里都有大量的快遞單，他們能夠先錄入快遞單號，而貨品實際上還根本沒有發(fā)出去，所以，催發(fā)貨并不一定就真的有用哦。

那要是碰到了賣家不發(fā)貨，咱們該怎么辦呢?

1、首先要承認自己的物品究竟有沒有發(fā)貨。

咱們能夠進入到“我的淘寶”——“以買到的寶物”里邊檢查物品的最新動態(tài)。

2、假如顯現(xiàn)的是“賣家已發(fā)貨”就闡明寶物現(xiàn)已發(fā)貨了。

假如顯現(xiàn)“買家已付款”就闡明賣家還沒有操作發(fā)貨。

顯現(xiàn)“賣家已發(fā)貨”的話咱們能夠重視下快遞信息，一般24小時之內(nèi)就會有最新的快遞動態(tài)。

3、賣家不發(fā)貨咱們能夠催促一下賣家，咱們能夠主動聯(lián)絡他的旺旺。

聯(lián)絡他的話仍是進入到“我的淘寶”——“以買到的寶物”里邊找到自己購買的寶物，點擊上方的這個類似于小水滴的圖畫。

4、聯(lián)絡賣家的時候，賣家應該會給你一個適宜的答復，比方他會說下午發(fā)貨或許明天發(fā)貨，更甚者會提示現(xiàn)已沒有庫存了，讓您退款。

最煩的便是購買之前咨詢過賣家，賣家說有貨，但是這時候來咨詢賣家，賣家又說沒貨了，這簡直白白耽擱咱們時刻。

5、假如賣家給出一個精確的時刻最好，但是假如賣家以沒貨為理由不能白白耽擱咱們的時刻。

我為咱們提供了以下對策。

6、首先咱們按賣家說的做，咱們先請求退款。

一般錢很快就會退到咱們的支付寶賬戶中，咱們能夠去支付寶里檢查退款。

7、退款結束之后咱們不能讓賣家這么逍遙自在了，糟蹋別人的時刻便是違法，既然你未按約定時刻發(fā)貨，咱們投訴你總能夠吧!咱們能夠進入到“我的淘寶”——“以買到的寶物”里邊找到自己的寶物，點擊投訴賣家。

8、在這里填寫理由和提交憑據(jù)，比方賣家之前說有貨，但是催他發(fā)貨的時候他又說沒貨了。

最多能夠提交5張憑據(jù)哦，不能提交太多憑據(jù)。

9、咱們提交投訴請求之后，會進入到買賣家協(xié)商的程序。

賣家會有24小時的處理時刻，當然了你能夠自己找賣家協(xié)商處理，一般便是給與一點物質(zhì)賠償算了。

協(xié)商完結最好，假如無法協(xié)商就等24小時以后進入第三部程序淘寶介入處理。

10、假如過了24個小時賣家還不操作的話，會自動進入第三個步驟——“淘寶介入處理”這時候賣家還會有3天時刻提交憑據(jù)，不需要有必要通過三天的等候期，淘寶客服可能會在2、3個小時內(nèi)出具處理結果。

咱們等候下就能夠了。

就目前的淘寶環(huán)境來說，賣家們都將發(fā)貨速度，作為自己服務態(tài)度的重要一部分，只需收到訂單，在契合本來設定的發(fā)貨情況下，只需不是特別的商品，特別的時刻段比方說雙11之類，那么24小時之內(nèi)是肯定會發(fā)貨的，請廣闊的顧客不要過于焦急，是你的終究是你的，跑不掉的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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