消費(fèi)者下單了產(chǎn)品之后，并不是就可以不管了，我們還要時(shí)刻關(guān)注物流信息，了解快遞的動(dòng)向，有情況要及時(shí)和賣家溝通。如果收到了物流異常提醒，是否還能收到產(chǎn)品呢?

一、還能收到貨嗎?

也是有可能受到貨的，畢竟物流都異常了，我們也看不到確切的信息。

物流異常的情況：

1、無(wú)物流信息：沒有一切物流信息出現(xiàn)，那么就說(shuō)明物流企業(yè)沒有掃描這一運(yùn)單號(hào)入系統(tǒng)軟件。緣故很有可能店家在淘寶上遞交物流信息，可是并沒有給物流企業(yè)配送;或是店家填好物流信息有錯(cuò);或是物流企業(yè)接到物品還沒有立即掃描等。

2、長(zhǎng)時(shí)間不升級(jí)物流派發(fā)信息物：便是物流早已提醒了寄往某一個(gè)地區(qū)，可是物流信息好幾天沒有升級(jí)。緣故可能是物流到達(dá)站較為偏僻，中間派送時(shí)間較長(zhǎng)?；蚴翘幵诳爝f公司高峰時(shí)段物流企業(yè)高效率不高;或是物品派送全過(guò)程丟件，一般超出10天沒有升級(jí)的很可能丟件了。

3、物流派送信息長(zhǎng)時(shí)間不升級(jí)：假如物品早已分派派送員，可是幾日也沒有送上門或是派送員未聯(lián)絡(luò)收貨人。緣故可能是物流詳細(xì)地址與聯(lián)系電話有誤;或是派送員遺失包囊;或是被別人冒簽后沒有立即提交收貨人信息等。

二、處理方式如下：

1、如果發(fā)現(xiàn)淘寶物流異常，可以直接旺旺聯(lián)系賣家，讓賣家自行處理。一般賣家都會(huì)處理的，因?yàn)楝F(xiàn)在訂單處于未完成狀態(tài)，賣家不處理的話，自身?yè)p失更大。

2、打電話聯(lián)系韻達(dá)快遞公司，通過(guò)客服來(lái)查詢快遞的所在處。韻達(dá)快遞官方電話：95546，直接報(bào)上快遞單號(hào)、電話號(hào)碼等，根據(jù)客服的要求提供信息證明快遞是自己的。之后客服就會(huì)提供快遞信息了。

如果有物流異常提醒，說(shuō)明快遞的物流出現(xiàn)了異常狀況，這個(gè)也有可能能收到產(chǎn)品的，不過(guò)，幾率就會(huì)下降很多。如果出現(xiàn)了這種情況，要及時(shí)和賣家聯(lián)系，或者直接和快遞公司溝通。

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淘寶快遞服務(wù)資質(zhì)怎么備案？有哪些要求？

根據(jù)快遞服務(wù)需求和相關(guān)法律法規(guī)，淘寶商家們要進(jìn)行快遞服務(wù)資質(zhì)的備案，備案完成了以后，才不會(huì)影響一些功能的使用。那么淘寶快遞服務(wù)資質(zhì)怎么備案呢?下面進(jìn)行相關(guān)的解答。

淘寶快遞服務(wù)資質(zhì)怎么備案?

1、通過(guò)淘寶首頁(yè)或千牛賣家工作臺(tái)登錄淘寶賬號(hào)賣家號(hào)，進(jìn)入賣家中心。

2、向下滾動(dòng)頁(yè)面，在頁(yè)面左側(cè)找到特殊經(jīng)營(yíng)許可證，點(diǎn)擊打開。

3、點(diǎn)擊立即備案進(jìn)入備案信息填寫頁(yè)面。

4、填寫相關(guān)事項(xiàng)并報(bào)備。在線商店的營(yíng)業(yè)地址中填寫您商店的域名。

淘寶快遞服務(wù)資質(zhì)有哪些要求?

具體類目、賣家類型及對(duì)應(yīng)資質(zhì)要求：

商品屬性填寫：在商品發(fā)布或編輯時(shí)必須填寫商品的【服務(wù)類型】屬性

1、如：該商品提供的是快遞運(yùn)輸服務(wù)，請(qǐng)選擇【快遞運(yùn)輸服務(wù)】;

2、如：該商品提供的是不參與運(yùn)輸?shù)募\(yùn)服務(wù)，請(qǐng)選擇【集運(yùn)服務(wù)】;

3、如：該商品提供的是不參與運(yùn)輸?shù)募儑?guó)際貨運(yùn)代理服務(wù)，請(qǐng)選擇【國(guó)際貨運(yùn)代理服務(wù)】

淘寶商家們通過(guò)牛賣家工作臺(tái)就可以完成淘寶快遞服務(wù)資質(zhì)的備案了，其實(shí)這個(gè)淘寶快遞服務(wù)資質(zhì)備案都是有相關(guān)要求的，各位淘寶商家們需要一一去進(jìn)行相關(guān)的了解。

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