速賣通不發(fā)貨會扣分嗎?速賣通發(fā)貨期是多少天?
2023-02-26|22:42|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:31
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作為知名跨境電商平臺速賣通,其規(guī)則還是很嚴(yán)的,要是商家不遵守,那店鋪肯定會受到嚴(yán)厲的懲罰,這將影響著店鋪的后期運營,那速賣通不發(fā)貨會扣分嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、速賣通不發(fā)貨會扣分嗎?
速賣通不發(fā)貨會扣分,一般會根據(jù)嚴(yán)重程度進行扣分,一般違規(guī)2分/次,嚴(yán)重違規(guī)12分/次,特別嚴(yán)重違規(guī)是48分/次。除此之外,超時不發(fā)貨不僅非常影響買家的購物體驗,還是造成負面評分,負面評分將會導(dǎo)致店鋪的曝光度降低。而且還會給店鋪帶來很多不利影響。沒有一個買家原因在一家沒有信譽的店鋪購物,長久以往,賣家將會失去客戶信賴。
二、速賣通發(fā)貨期是多少天?
速賣通賣方一般可以將速賣通的發(fā)貨期設(shè)定為2-3天,除個別類別外,最長限制為7個工作日。如果在特殊情況下不能在7個工作日內(nèi)發(fā)貨,賣方可以與買方協(xié)商,買方可以在后臺操作,以幫助延長發(fā)貨期,最長發(fā)貨期為7天(假期延長)。
三、速賣通如何發(fā)貨?
1、商家后臺-交易-所有訂單-等待您發(fā)貨-去發(fā)貨;
2、點擊線上發(fā)貨;
3、創(chuàng)建物流訂單選擇貨物類型(普貨/帶電)-填寫發(fā)貨地址、收貨地址及包裹重量,以及勾選您需要的物流服務(wù),您也可以點擊下面的不可達的物流方式,查詢到對應(yīng)的原因;
4、提交發(fā)貨確認發(fā)貨信息-確認收件人信息-選擇攬收方式(上門攬收/送中轉(zhuǎn)倉);
5、提交成功后,您可在國際小包頁面,通過交易號找到物流運單號和點擊打印發(fā)貨標(biāo)簽,貼在包裹外包裝上;
6、發(fā)貨后,在訂單詳情頁面點擊填寫發(fā)貨通知;
這樣商家就完成發(fā)貨流程了,在速賣通開店商家一定要按時發(fā)貨,確保貨物運輸無誤,獲得消費者的好評,才能對店鋪發(fā)展有利,否則店鋪不發(fā)貨肯定會扣分受到懲罰!
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