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    抖音全球購保稅倉是正品嗎?保稅倉庫和直郵區(qū)別分析抖音全球購商家新手期實施細則

    2023-02-24|18:57|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:71

    現(xiàn)在很多網(wǎng)友都很喜歡看抖音直播,抖音的功能也不再單一化,它的功能越來越豐富,甚至大家可以在抖音全球購保稅倉買到海外的產(chǎn)品。那么這里面購買的商品是否有保障呢?



    抖音全球購保稅倉是正品嗎?

    是正品。

    購置保稅區(qū)的商品是需要經(jīng)過海關檢查過關的,對于商品是有保障的。

    保稅倉庫和直郵區(qū)別分析:

    1、主要來源不同

    保稅區(qū):保稅區(qū)內(nèi)所有貨物從國外大量進口,存放在保稅區(qū)內(nèi)。中國商品不能進入保稅區(qū)。

    海外直郵:海外直郵產(chǎn)品數(shù)量少,直郵門店第一手貨源與當?shù)貜S家、代理商合作獲取第一手貨源。

    2、不同的操作步驟

    保稅倉庫的操作步驟:批發(fā)采購-航空零部件返華-運輸保稅區(qū)-提交采購訂單-清關-直接快速發(fā)貨;保稅區(qū)有充足的貨源才有訂單信息。

    海外直郵的操作步驟:國外門店即時采購-按快遞發(fā)貨-出口報關-發(fā)貨-消費者提貨;海外直郵是指在貨源充足之前就有訂單信息。

    3、不同的時限

    保稅區(qū)的發(fā)貨運輸全部在國內(nèi)進行,貨運物流時間短,可以快速將貨物送達消費者手中,時限一般為2~5天。

    境外直郵用于長途運輸,境外直郵的時限一般為3~半個月,所以購買時一定要做好充分的時限準備。

    4、可用的服務平臺不同

    一個適合保稅區(qū)的網(wǎng)絡平臺,良好的補貨和低成本是中國發(fā)展趨勢的方向。對于消費者來說,時效性、成本、真實性都是可控的。但是由于資產(chǎn)的流動性,租用倉庫、壓貨、人員成本都是很大的支出。但是海外直郵不需要壓貨,營運資金的工作壓力低,只需要很長時間就能把貨送到通關。

    抖音平臺中有很多的主播們,在直播的過程中賣一些全球購保稅倉的產(chǎn)品。其實大部分的產(chǎn)品都是正品是有保障的,他們在直播的過程中需要符合相關的規(guī)范,所以大家可以放心的購物。



    抖音全球購商家新手期實施細則

    為確保新商家的貨品質(zhì)量及服務能力,抖音平臺引入商家試運營的新手期規(guī)則,商家開店成功后即進入新手期。讓我們來看看抖音全球購商家在新手期要如何操作相關事宜:

    一、商家自查新手期路徑展示

    1、如何查看店鋪是否在新手期?

    商家可在網(wǎng)頁版抖店店鋪后臺-店鋪設置-店鋪等級查看所屬店鋪是否處于新手期,有對應標識即為新手期店鋪。

    2、店鋪如何查詢是否有訂單限制?

    審核不通過的店鋪會在小店后臺 -【首頁】掛小黃條提示,同時在消息中心會收到消息通知。

    3、新手期除了每日支付單量上限1000單(二手商品150單)的限制,還有其他特殊限制嗎?

    目前平臺對商家在新手期期間的特殊限制有

    1)限制每日支付單量;

    2)無法參加平臺大促報名;

    后續(xù)如有其它限制會進行規(guī)則公示。

    4、商家如何快速通過新手期?

    新手期的考核指標為店鋪累計成單量、經(jīng)營時長、好評率、違規(guī)情況、體驗分、貨品及驗商驗倉情況等與經(jīng)營能力相關的指標。成單量穩(wěn)定、好評率高的店鋪可快速通過新手期。

    二、商家需要為平臺考核準備什么?

    為避免直播中被限單,商家可選擇審核前置申報,前置申報審核通過的店鋪可正常經(jīng)營,不會受到權益限制;前置申報不通過的店鋪,則限制店鋪單日支付單量上限。

    通過前置申報或限單后申訴解除單量限制的商家,不會取消【新手】標志。平臺會每天考核店鋪的綜合經(jīng)營能力,考核指標包括成單量、好評率、開店時長、體驗分、貨品及驗商驗倉情況等??己送ㄟ^可出新手期,平臺取消店鋪【新手】標志。

    三、前置申報和審核后申訴流程

    1、前置申報的三種驗證方式一種驗證不通過可以選擇其它驗證方式嗎?

    一種驗證方式審核不通過時,可選擇其它驗證方式;同一認證方式首次驗證審核不通過是否支持再次驗證,以小店后臺實際展示結(jié)果為準。

    2、申訴不通過的店鋪會一直有訂單限制嗎,什么時候可以解除限制?

    申訴不通過的店鋪,每天支付訂單量上限為1000單(二手商品150單)。店鋪需做好商品質(zhì)量和售后服務的管理,平臺每日會對新手期所有商家經(jīng)營能力進行綜合考核(考核內(nèi)容包括累計訂單量、評價狀況、經(jīng)營周期、體驗分等),符合要求后系統(tǒng)會自動取消訂單限制,同時取消店鋪‘新手’標識。

    3、為什么申訴通過后店鋪還有‘新手’標識?

    申訴成功后平臺會取消店鋪單日支付上限的限制,但不改變店鋪等級狀態(tài)。平臺每日會對新手期所有商家經(jīng)營能力進行綜合考核(考核內(nèi)容包括累計訂單量、評價狀況、體驗分、經(jīng)營周期等),符合要求后系統(tǒng)會自動取消店鋪‘新手’標識。

    4、客服接線視頻這些材料有什么要求?

    【客服接線視頻】指商家需拍攝客服工作人員正在回復客戶消息的視頻,視頻中需展示客服完整的工作區(qū)域、客服人員數(shù)量、每個客服人員工作界面、且工作界面需清晰展示店鋪名稱(建議在店鋪名稱處停留2-3秒保證拍攝的清晰度)。

    5、解除限單之后還會被重新限單嗎?

    平臺將對新手村內(nèi)解除訂單的商家進行系統(tǒng)巡檢,以商家體驗分作為召回考核的標準。

    若商家體驗分在4.0-4.4之間,平臺會向商家發(fā)布預警,站內(nèi)信提示文案為:“商家您好,因店鋪的體驗分較低,危及消費者權益,已觸發(fā)預警。請關注商品體驗、物流服務、服務態(tài)度的提升,可前往抖店商家后臺進行體驗分診斷。如店鋪體驗分低于4.0,平臺將根據(jù)《【全球購】新手期商家規(guī)范》對店鋪進行召回限單?!?/p>

    若商家體驗分在4.0以下,平臺會對商家進行召回限單,站內(nèi)信提示文案為:“商家您好,因店鋪的體驗分過低,危及消費者權益,抖音將根據(jù)《【全球購】新手期商家規(guī)范》對您的店鋪進行召回限單處理。請關注商品體驗、物流服務、服務態(tài)度的提升,可前往抖店商家后臺進行體驗分診斷。平臺將持續(xù)關注您的體驗分浮動,若體驗分恢復至4.4即可解除限單”

    請各位商家朋友們規(guī)范經(jīng)營,共建良好的電商生態(tài)環(huán)境。

    6、被召回限單后如何解除限單?

    被重新召回限單后的商家需要達到體驗分4.4可恢復解除限單。

    四、新手期直通流程

    1、新手期直通流程的申請條件是什么?

    申請條件:店鋪類型為旗艦店且品牌為行業(yè)知名品牌

    此外的商家需等待平臺審核。

    2、我是旗艦店并且也是知名品牌,為什么還在新手期?

    系統(tǒng)對符合直通條件的店鋪,自動識別解除新手期非實時生效,系統(tǒng)會每天定時查詢店鋪的品牌資質(zhì)情況,查詢時若店鋪滿足直通條件,會直接解除新手期。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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