大家在菜市場買菜時(shí)可能會遇到缺斤短兩的現(xiàn)象，網(wǎng)購的時(shí)候也有這種現(xiàn)象的。有些買家可能會收到產(chǎn)品后自行稱量，發(fā)現(xiàn)缺金少量現(xiàn)象后就要申請平臺賠償。那么拼多多商家缺斤少兩怎么賠償?

拼多多商家缺斤少兩怎么賠償?

拼多多商品出現(xiàn)缺斤少兩情況會賠多少需要根據(jù)商品少了多少而定，一般要賠一元到五元左右。

據(jù)了解“缺斤少兩”本身屬于欺詐行為,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》來看，對欺詐行為的處罰有以下規(guī)定:經(jīng)營者提供的商品或是服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者要求增加賠償其受到的損失,增加賠償金額為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或是接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍; 增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

怎么投訴商家?

當(dāng)大家在拼多多上面購買的商品有瑕疵，或是缺斤少兩的，都可以和賣家進(jìn)行協(xié)商解決，所以在這提醒大家的是，首先要和賣家進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成的就可以去投訴。而一般情況下，若是賣家的責(zé)任，投訴就是很好的維權(quán)方式，也是很有效的哦，這里我就以拼多多退款售后為例，給大家介紹一下怎么投訴，具體投訴步驟如下：

第一步：首先買家要進(jìn)入退款管理頁面，然后找到對應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)去及時(shí)的點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。

第二步：之后要重新填寫退款申請，并且還要上傳相關(guān)退款憑證，如果是缺斤少兩的，就把受到的產(chǎn)品稱量的實(shí)際重量拍下來。之后點(diǎn)擊“立即申請退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。

第三步：大家也需要積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款的狀態(tài)和退款超時(shí)，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時(shí)間后就可以在退款詳情頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。

雖然大家都不想網(wǎng)購時(shí)遇到一些糾紛，但是真正遇到糾紛時(shí)，大家就要知道怎么去解決，然后保護(hù)我們自身權(quán)益才行的哦。

拼多多優(yōu)惠券怎么取消不掉？取消后多久生效？

對于拼多多賣家來說，店鋪推廣很有必要，為了吸引流量，很多賣家會經(jīng)常設(shè)置一些優(yōu)惠券來吸引顧客，這是一種常用的促進(jìn)成交的方法。如果覺得沒有必要設(shè)置了，還可以取消優(yōu)惠券。

一、優(yōu)惠券怎么取消不掉?

有可能是方法不對，大家需要進(jìn)入到店鋪營銷工具里面，找到該優(yōu)惠券才可以取消，具體方法如下：

1.取消商店和商品優(yōu)惠券的方法

取消方式:登錄商家后臺-店鋪營銷-營銷工具-優(yōu)惠券，接著找到對應(yīng)的優(yōu)惠券，點(diǎn)擊結(jié)束，就可以停止發(fā)放優(yōu)惠券了，這樣就取消成功了。

2.取消優(yōu)惠券返現(xiàn)的方法

取消方式:登錄業(yè)務(wù)后臺-店鋪營銷-拼多多營銷工具-店鋪全額返還。點(diǎn)擊取消，第二天生效，即次日零點(diǎn)停止優(yōu)惠券發(fā)放。

3.憑證采集中心取消憑證的三種方式

1.我們還是后臺申請線下活動(dòng)，運(yùn)營審批后生效。這些信息將被保留，并可在下一份報(bào)告中重復(fù)使用。

2.在商家后臺結(jié)束優(yōu)惠券，這個(gè)是立即生效。結(jié)束后是不能恢復(fù)的，下次注冊需要重新創(chuàng)建。

3.我們聯(lián)系申請操作的人員手動(dòng)掉落，操作后生效。憑單信息將被保留，并可用于下一次報(bào)告。

我們需要注意的是，如果用戶在我們?nèi)∠熬鸵呀?jīng)領(lǐng)取了這些優(yōu)惠券，只要在有效期以內(nèi)，這些券都還是可以使用的，所以在設(shè)置和取消優(yōu)惠券的時(shí)候要考慮到這一點(diǎn)，避免做虧本生意。

二、優(yōu)惠券取消后多久生效?

看情況

有的優(yōu)惠券取消后是立即生效的，有的可能要到次日才會生效，大家可以咨詢下客服，了解具體的情況。

如果想要取消拼多多優(yōu)惠券，大家可以按照上面的方法操作，如果無法取消，大家要核實(shí)下是不是自己的方法沒有用對，必要的時(shí)候，可以找平臺客服來解決問題。優(yōu)惠券一定要設(shè)置使用時(shí)間，以免給自己帶來麻煩。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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