京東物流怎么查詢快遞？超時(shí)賠償規(guī)則是什么？

在網(wǎng)上購(gòu)買了東西后肯定需要物流運(yùn)輸?shù)模爝f公司這么多，基本上商家都會(huì)選擇對(duì)自己比較方便的物流，有的商家會(huì)選擇京東物流來(lái)發(fā)貨的，那么京東物流應(yīng)該如何查詢快遞信息呢?下面來(lái)了解下。

京東物流怎么查詢快遞?

1、打開(kāi)京東軟件。

2、點(diǎn)擊進(jìn)入個(gè)人頁(yè)面。

3、然后在“我的訂單”頁(yè)面上找到“待發(fā)貨”選項(xiàng)，點(diǎn)擊打開(kāi)。

4、然后我們就可以看到還沒(méi)有到貨的商品的信息，點(diǎn)擊頁(yè)面下面的“查看物流”。

京東物流超時(shí)賠償規(guī)則是什么?

1、如因以下原因?qū)е驴爝f小哥/工程師無(wú)法按照約定時(shí)間提供服務(wù)，不在補(bǔ)償范圍內(nèi)。

(1)家中無(wú)人且快遞小哥/工程師上門后等待超過(guò)15分鐘。

(2)快遞小哥/工程師電話未聯(lián)系上您。

(3)要洗護(hù)的衣物、要清洗的家電、要維修的手機(jī)等由于破損、客戶家環(huán)境問(wèn)題、少配件、異常等無(wú)法提供服務(wù)的)。

2、高溫、雨雪、臺(tái)風(fēng)等異常天氣，考慮安全因素，無(wú)法上門提供服務(wù)，或者無(wú)法按照約定時(shí)間提供服務(wù)的情況不在補(bǔ)償范圍內(nèi)。

3、因交通管制、系統(tǒng)異常等因素?zé)o法上門提供服務(wù)，或者無(wú)法按照約定時(shí)間提供服務(wù)的情況不在補(bǔ)償范圍內(nèi)。

4、換季、旺季(如618周年慶、11.11等大促活動(dòng)時(shí)期)、春節(jié)等節(jié)假日服務(wù)時(shí)效可能會(huì)受到影響，無(wú)法按照約定時(shí)間提供服務(wù)的情況不在補(bǔ)償范圍內(nèi)。

5、同一時(shí)間同一個(gè)訂單選擇同品類服務(wù)，僅支持一次超時(shí)賠服務(wù)。其實(shí)京東快遞還是比較準(zhǔn)時(shí)的，若由于京東原因未按時(shí)送達(dá)，對(duì)中小件商品及生鮮產(chǎn)品將“雙倍賠付”，即在退回京準(zhǔn)達(dá)相應(yīng)運(yùn)費(fèi)的基礎(chǔ)上，賠付相應(yīng)額度的京豆。

京東物流雖然主要是京東平臺(tái)上的店鋪使用，但實(shí)際上其他的用戶也可以去使用京東物流的，畢竟京東物流也需要拓寬自己的業(yè)務(wù)渠道的，而查詢京東物流可以直接去搜索專業(yè)的網(wǎng)站查詢。

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