京東到家首頁(yè)上線京東買菜頻道公告京東到家怎么申請(qǐng)退款?退款多久到賬?
2023-02-23 | 16:32 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:51
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京東正在低調(diào)測(cè)試“買菜”項(xiàng)目。明確動(dòng)作主要有兩步,一是京東集團(tuán)下屬子公司北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司于2023年1月5日申請(qǐng)注冊(cè)“京東買菜”商標(biāo),分類涉及運(yùn)輸貯藏、飼料種籽等;二是京東到家平臺(tái)已在首頁(yè)上線“京東買菜”頻道。
從現(xiàn)有京東買菜頻道來(lái)看,其主要商品分類為時(shí)令水果、新鮮蔬菜、肉禽蛋、海鮮水產(chǎn)、火鍋、預(yù)制菜及精選品類。
頻道模式為平臺(tái)化運(yùn)作,由消費(fèi)者所在定位周邊的第三方商戶供貨。其中有山姆會(huì)員店、OLE精品超市等連鎖商超、叮咚買菜等前置倉(cāng)電商,以及菜市場(chǎng)業(yè)態(tài)。
“為了提升生鮮優(yōu)勢(shì),現(xiàn)階段生鮮門店入駐京東到家沒(méi)有費(fèi)用,連扣點(diǎn)都沒(méi)有。要知道,生鮮門店過(guò)去的傭金標(biāo)準(zhǔn)最低是10%,力度還是很大的。”一位熟悉京東到家的零售高管補(bǔ)充道。
另有業(yè)內(nèi)人士透露稱,京東買菜也在測(cè)試前置倉(cāng)模型,目前已在北京上線。相關(guān)人士稱,“京東把比較有生鮮優(yōu)勢(shì)的門店,聚合到了這個(gè)頻道里,讓消費(fèi)者一眼就知道能買菜。也是把之前京喜和到家的供應(yīng)鏈做了協(xié)同?!?/p>
值得一提的是,早在2023年前后,京東到家就曾上線過(guò)“京東到家——買菜”頻道。其運(yùn)營(yíng)模式是以品類方式呈現(xiàn),與超市并列,主要與周邊菜市場(chǎng)合作。
2022年6月,京東內(nèi)部被曝進(jìn)行新一輪組織架構(gòu)調(diào)整。媒體報(bào)道稱,京東零售集團(tuán)下的京喜事業(yè)群,將在當(dāng)月內(nèi)拆散,原有業(yè)務(wù)線預(yù)計(jì)在6月底之前整合至其他業(yè)務(wù)相近的事業(yè)群中。
其中,京喜App、京喜通(原京東新通路)、京喜拼拼將并入京東零售。在合并之前,京喜事業(yè)群將進(jìn)行一系列的人員與業(yè)務(wù)優(yōu)化。
京東到家是一個(gè)O2O生活服務(wù)平臺(tái),物流服務(wù)更加快速更加便捷。自京東到家服務(wù)推出以來(lái),很受買家朋友的喜愛(ài)。在京東到家購(gòu)物之后,不滿意也是可以退款的,該怎么申請(qǐng)呢?
一、怎么申請(qǐng)退款?
1、打開(kāi)京東到家,點(diǎn)擊【訂單】
2、選擇需要退款的訂單查看詳情
3、選擇【申請(qǐng)售后】
4、按照實(shí)際情況選擇【退貨退款】或者【僅退款】
5、然后勾選需要退款的商品并進(jìn)行問(wèn)題描述等,最后點(diǎn)擊【提交】即可。
二、退款多久到賬?
京東到家是基于京東物流系統(tǒng)和物流管理優(yōu)勢(shì),依托“互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)開(kāi)發(fā)“眾包物流",整合O2O生活品類,為消費(fèi)者提供生鮮和超市產(chǎn)品配送,基于LBS定位實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)快速配送,整合生活服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)。
京東到家退款申請(qǐng)審核的速度非???,但是在退款時(shí)間上京東并不比淘寶天貓快,并不是每一次都能在一天內(nèi)收到退款。京東退款快的的在3天內(nèi)之內(nèi)就能收到,慢的話一般是在7天內(nèi)。
具體情況如下:
1、發(fā)貨前:如果是在發(fā)貨前提交退款申請(qǐng),系統(tǒng)將在30分鐘后完成退款審核。
2、商品到達(dá)配送站前:如果商品已經(jīng)從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,必須在配送站等待貨物裝車后再提交退款申請(qǐng),系統(tǒng)將在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。
3、商品在發(fā)往配送站的途中:如果訂購(gòu)的商品已經(jīng)裝車發(fā)到配送站,要在商品到達(dá)配送站后24小時(shí)內(nèi)提交取消申請(qǐng)并完成退款審核。
4、訂單拒絕:訂單被拒絕后,系統(tǒng)會(huì)在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)提交退款申請(qǐng)并完成退款審核。
其實(shí),京東到家退款申請(qǐng)是很簡(jiǎn)單的,我們進(jìn)入到個(gè)人中心,點(diǎn)擊訂單,找到要退款的訂單,申請(qǐng)退款就行。退款審核通過(guò)后,買家朋友耐心等待就行,一般3-7天之內(nèi)會(huì)受到退款。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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