99大促什么時候報名?99大促常見售后問題有哪些?
2022-03-15 | 16:07 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:178
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現(xiàn)在已經(jīng)是八月份了,再過一個月就是99大促了,算是淘寶九月份比較重頭的促銷活動,恰逢開學(xué)季,到時候肯定會有很多優(yōu)惠活動,大家一定要提前加購,那么對于商家來說也要提前準(zhǔn)備,那么99大促什么時候報名?
一、2019年99大促報名時間
品牌團(tuán)主題團(tuán)商家報名截止時間: 2019年8月16日24點(diǎn)。
品牌團(tuán)主題團(tuán)商家審核截止時間: 2019年8月18日24點(diǎn)。
品牌團(tuán)主題團(tuán)商品報名及審核截止時間: 2019年8月26日24點(diǎn)。
商品團(tuán)商品報名截止時間: 2019年8月18日24點(diǎn)。
商品團(tuán)商品審核截止時間: 2019年8月21日24點(diǎn)。
二、99特惠活動時間
活動預(yù)熱時間:2019年9月2日0:00—2019年9月8日23:59:59
活動售賣時間:2019年9月9日0:00—2019年9月10日23:59:59
三、99大促時間節(jié)點(diǎn)
99大促時間節(jié)點(diǎn)是怎樣的?想要知道的小伙伴都可以來閱讀下面的內(nèi)容。
淘寶99大促活動預(yù)熱期:9月1日 至 9月8日,淘寶99大促活動正式期:9月9日。
四、99大促常見售后問題
1、因店鋪訂單量大,可能造成的錯發(fā)、漏發(fā)。
2、大促的物流問題,
大促的物流問題一直讓賣家很是擔(dān)心。由于包裹數(shù)量較多,各大快遞公司容易出現(xiàn)爆倉,導(dǎo)致商品遲遲無法達(dá)到買家的手中,招致買家差評。
3、店鋪退款數(shù)激增,人手不足
賣家可以根據(jù)往年的經(jīng)驗和2019年的計劃,預(yù)估店鋪退款數(shù)量,合理增加店鋪人手,應(yīng)對退款高峰期。此外,賣家應(yīng)該精簡退款流程,以免浪費(fèi)時間和人力成本。
4、店鋪贈品問題
活動款和非活動款一定要在系統(tǒng)里面嚴(yán)格區(qū)分開來,并設(shè)置備注,給買家的商品單子要注明以免買家誤解。發(fā)貨時要加強(qiáng)審核的準(zhǔn)確率,減少發(fā)錯幾率。PS:贈品的庫存一定要保證充足,以免因贈品問題,導(dǎo)致店鋪差評。
每到大促期間總會有商家因為庫存不足、計劃不充分,導(dǎo)致爆倉,甚至有時候訂單還有很多卻沒有庫存了,還得一個一個聯(lián)系買家退貨,所以商家們一定要注意。
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