在拼多多上面對假貨的打擊也是挺大的，但是大家是否清楚拼多多假一賠十到底應該要怎么去索賠呢?具體有什么規(guī)則?

步驟一，拼多多上買到假貨應立刻拍照留證，并在平臺的訂單頁面聯(lián)絡賣家，經(jīng)過質(zhì)問等方式讓賣家本人供認是假貨。

若沒有這一步直接申請的話，官方會請求你出示檢考證明，十分費事。

步驟二，勝利讓賣家供認后，停止截圖，然后在拼多多app上點擊個人中心，選擇官方客服，輸入人工效勞，等候人工客服介入。

步驟三，向官方客服出示截圖和照片作為證明請求索賠，等候客服審核。

需求留意的是，假一賠十僅適用于有學問產(chǎn)權的知名品牌的冒充，而其他如質(zhì)量問題等就不行。

怎樣申請拼多多退款?

翻開APP，在底部導航中點擊【個人中心】，假如還沒登錄就登錄一下。

在個人中心中點擊待收貨、待評價、查看全部等查找訂單。

打到訂單后點擊進入，訂單詳情。

在訂單詳情中有個【申請退款】按鈕，點擊申請退款。

依據(jù)請求填寫相關材料提交申請即可，等候商家處置。

所以，當買家發(fā)現(xiàn)物品是假貨的時分，記得要搜集好證據(jù)，最好是拍照，有個物證。

然后在拼多多上投訴商家，請求假一賠十。

規(guī)則是什么?

1、拼多多平臺有關假貨的界定：“假貨”就是指仿冒商標注冊的商品及其盜用的商品。

2、知名品牌方界定：本標準所稱“知名品牌方”就是指商標注冊持有者，或經(jīng)商標注冊持有者授權，可以對商品真假、商品來源于作出判斷的工作人員和組織 。

3、顧客出示樣版，合乎下列一切一條或是好幾條的，即是自商家獲取的樣版：平臺根據(jù)匿名購買獲得的商家商品;商家自主出示的商品;顧客/知名品牌方出示給平臺的商家商品，且平臺根據(jù)對別的選購同樣商品顧客的電話回訪覺得該商品系該商家售賣的。

4、疑似假貨的界定：另外考慮下列標準的商品，將被分辨為疑似假貨：有顧客或知名品牌方舉報商家售賣商品為假貨，或平臺品質(zhì)管理部根據(jù)任意抽樣檢驗獲得樣版;

平臺以一般顧客的專業(yè)知識水準規(guī)范，根據(jù)對樣版與樣版商品在當今銷售市場商品流通的全新批號開展較為，外包裝盒或是內(nèi)容有很大進出，且不屬于官方網(wǎng)聲明的舊批號包裝的;

或是依照商品知名品牌官方網(wǎng)站等公布方式公布的真?zhèn)巫R別方法開展辨別基本猜疑為假貨的。

拼多多怎么和不認識的人拼單？要幾人拼才成功？

現(xiàn)在使用拼多多購物的人越來越多了，因為這個平臺的產(chǎn)品相對價格更加便宜一些。想要享有更加便宜的價格，我們就得和別人一起拼單，不能老是找身邊的熟人，怎么和不認識的人一起拼呢?

一、怎么和不認識的人拼單?

1、如果想要和不認識的人拼單，我們首先打開拼多多app，進入商品界面，點擊發(fā)起拼單。

2、在彈出的提示中，選擇參與拼單。

3、最后，點擊商品信息頁面的確認訂單信息，再支付就可以和不認識的人拼單了。

二、拼單要幾個人拼才算拼成功?

并不固定，要看賣家的要求。

有的賣家需要2人，有的賣家需要5人。

拼多多拼單不要著急，因為要湊夠人數(shù)一起購買，才可以用相對較低的價格買到自己喜歡的商品。如果不愿意等或者很著急，可以選擇單獨購買，就是價格貴一些。

我們可以先提交訂單，等拼單人數(shù)湊夠，就自動成交。如果24小時沒有湊夠人數(shù)，就自動退掉。也可以選擇正在拼單的團去參與拼單，這樣會更容易拼單成功，需要等待的時間更短。

三、不成功會發(fā)貨嗎？

不會發(fā)貨的。

如果你所買的東西拼團不成功，你會收到系統(tǒng)給你發(fā)的送消息更新的你的拼團進度。如果確定你拼團失敗，系統(tǒng)的訂單會自動取消，也會把你拼團付的錢退還到你原來的賬戶。

拼單失敗了系統(tǒng)會自動將未發(fā)貨的商品貨款原路退回到我們支付的賬戶上，如果是微信支付的話，會直接退回到加我我們的微信零錢上。

如果是銀行卡支付，那么會退回到支付的這張銀行卡上。如果貨款沒有及時到賬也不要急，一般貨款退回可能會有1到2日的延遲，最終是肯定會原數(shù)退回的。

其實，我們也不愿意每次都為了買某個東西而找身邊的人來拼單，畢竟別人可能不需要這個東西，也會覺得煩，這種情況下，我們可以按照上面的方法來找不認識的人拼單，會省事很多。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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