淘寶客服適合長期干嗎?月薪一般多少錢?淘寶客服打電話說有禮物是真的嗎?防騙技巧
2023-02-23 | 16:32 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:61
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對淘寶賣家來說,肯定也希望能夠做好客服這一塊的工作,那么大家是否清楚淘寶客服到底是否適合長期干呢?月薪一般會是多少錢呢?
如果只是單純的干客服肯定是不適合長期干的,但是,大家進(jìn)入這個(gè)行業(yè),可以把目標(biāo)定高點(diǎn),從客服往上發(fā)展,比如說做到運(yùn)營,這樣是有前途的,大家后期可以轉(zhuǎn)崗。
月薪一般多少錢?
根據(jù)目前的調(diào)查,淘寶客服的工資大概是一個(gè)月3000-3500。
當(dāng)然,根據(jù)所在城市的不同,薪資標(biāo)準(zhǔn)也會有所不同。
3000-3500是二線城市的標(biāo)準(zhǔn),一線城市肯定更高,大概4000-5000,但最高不會超過5000,而淘寶客服一般只買社保。
雖然工資不算太高,但是要求不低。
做一個(gè)淘寶客服,如果沒有很強(qiáng)的承受能力,真的是不行的,因?yàn)榭头墓ぷ鲿r(shí)間一般都比較長。
淘寶客服不是我們想的那樣,就是坐在椅子上打字和別人聊天而已。
客服一般從早到晚都在做。
生意忙的時(shí)候,比如即將到來的淘寶情人節(jié),他們要回復(fù)的客戶數(shù)量是平均水平的兩倍。
有時(shí)候遇到一些難纏的客人,他們不得不接受客戶。
但是,隨著電子商務(wù)的擴(kuò)大和發(fā)展,現(xiàn)在更多的實(shí)體店向網(wǎng)店轉(zhuǎn)型,對客服人員的需求大大增加。
所以目前來看,客服的發(fā)展前景還是很不錯(cuò)的。
上面我們說了,一般客服工資最高不超過5000,但是客服運(yùn)營也是有級別的。
運(yùn)營主管,運(yùn)營運(yùn)營專員如果能從客服轉(zhuǎn)到運(yùn)營,還是很不錯(cuò)的,運(yùn)營最低工資5000+提成。
這個(gè)淘寶客服的工作基本就是這個(gè)水平,但是如果只靠固定工資的話,肯定不會有發(fā)展。
其實(shí)可以從銷售或者運(yùn)營方面發(fā)展,但是做好客服是最基礎(chǔ)的,因?yàn)楹腿舜蚪坏朗亲铍y的工作!
有些用戶在淘寶平臺購物以后,接到來自淘寶客服的電話,大概的意思就是添加客服微信有精美的禮品贈送,對于這種情況,很多用戶都會比較感興趣,那么淘寶客服打電話說有禮物是真的嗎?
一、淘寶客服打電話說有禮物是真的嗎?
不是真的。淘寶并沒有贈送會員禮品的活動,也經(jīng)常提醒買家不要輕易上當(dāng)。要知道,9510211是淘寶天貓平臺的消費(fèi)者服務(wù)熱線,9510212是淘寶天貓消費(fèi)者官方外呼的專線,9510288是88vip專屬客服的外呼專線,其他號碼都不是淘寶客服,并且平臺小二是不會打電話讓會員加微信的。
二、防騙技巧
1、保護(hù)好個(gè)人信息
不要隨意在任何渠道泄露自己的電話號碼與身份信息。現(xiàn)在是信息泛濫的社會,個(gè)人信息的泄露是異常嚴(yán)重的,很多不良分子利用一些手段竊取他人信息.以此為基礎(chǔ),通過電話、網(wǎng)絡(luò),偽裝成各種身份,騙取大眾錢財(cái)。
2、多問多漲“姿勢”
如果收到不利于自己的信息或者接到同樣的電話,不要盲目行事,可以與家人溝通商量一下,或到有關(guān)部門查詢事情的真?zhèn)?,千萬不要輕易給陌生人匯款。
3、貪小便宜吃大虧
在網(wǎng)上購物時(shí),同一商品,有的賣家會使用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他店鋪的價(jià)格來吸引消費(fèi)者的眼球。很多消費(fèi)者,因?yàn)榭匆妰r(jià)格低就趕快買下商品。結(jié)果花了錢卻遲遲不見快遞的到來,其實(shí)這時(shí)候賣家已經(jīng)“卷鋪蓋走人”了,由此騙取廣大消費(fèi)者錢財(cái)。
4、獲取信息要甄別
在微信、QQ等社交平臺中,總會流傳著高薪聘請打字員、淘寶客服額消息,看到可以在家兼職賺錢,很多人都心動不已。但這些信息中存在很多令人爭議的地方,在聯(lián)系負(fù)責(zé)人時(shí),切勿輕易交錢,損害個(gè)人的利益。
現(xiàn)在電商購物變得非常方便,騙子騙人的手段也越來越多,大家在網(wǎng)上購物的時(shí)候,一定要多多小心,保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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