快手發(fā)布商品信息診斷規(guī)則

快手電商日前發(fā)布《商品信息診斷規(guī)則》新增公告。公告稱，根據(jù)平臺發(fā)展需求，商家商品發(fā)布工具“商品信息質(zhì)量分”擬升級為“商品信息診斷”，商品發(fā)品頁面由“商品信息質(zhì)量分”自動更換為“商品信息診斷”，該功能預(yù)計2月23日起全面上線，平臺特此制定《商品信息診斷規(guī)則》。該規(guī)則于2023年2月16日發(fā)布，于2023年2月23日生效。

此次調(diào)整核心兩點(diǎn)，一是升級商品信息評估方式，商品信息分工具由規(guī)則計分制改為規(guī)則診斷分檔，診斷結(jié)果作用于商品搜索和推薦等;二是完善商品信息診斷維度。

截自《商品信息診斷規(guī)則》新增公告

對商品信息診斷規(guī)則如下，標(biāo)題方面，現(xiàn)規(guī)則規(guī)定商品標(biāo)題字?jǐn)?shù)需大于10個漢字(20個字符);商品標(biāo)題不應(yīng)包含違禁詞;商品標(biāo)題應(yīng)包含商品主體信息;知名品牌等基礎(chǔ)信息;商品標(biāo)題不應(yīng)為純外文或數(shù)字的不可讀信息;商品標(biāo)題內(nèi)容不應(yīng)包含重復(fù)堆砌關(guān)鍵詞;商品標(biāo)題不應(yīng)包含表情包、亂碼等信息;商品標(biāo)題不應(yīng)包含夸張、不實(shí)宣傳;美妝/個護(hù)類目商品標(biāo)題應(yīng)包含商品品牌;仿金飾品類目商品標(biāo)題應(yīng)包含非黃金信息。

商品屬性反面，現(xiàn)規(guī)則要求完整規(guī)范填寫商品必填屬性;屬性內(nèi)容有效數(shù)量應(yīng)高于類目均值;商品屬性中銷售屬性數(shù)量應(yīng)在合理范圍內(nèi);商品屬性中銷售屬性圖片盡可能避免出現(xiàn)重復(fù);商品屬性中銷售屬性圖片不應(yīng)出現(xiàn)截圖。

現(xiàn)規(guī)定還要求商品所在類目應(yīng)真實(shí)有效，且商品所在類目應(yīng)與商品品類一致;商品應(yīng)上傳至少一張清晰詳情圖，商品詳情圖不應(yīng)包含馬賽克、競對平臺水印等信息，且不應(yīng)與主圖重復(fù)。商品描述不應(yīng)包含違禁詞;商品應(yīng)填寫短標(biāo)題且應(yīng)包含商品品類、品牌或規(guī)格(如有)，短標(biāo)題不應(yīng)為純外文或數(shù)字、不得夸大宣傳、不得包含亂碼。

此外，規(guī)定要求商品應(yīng)填寫賣點(diǎn)，且不應(yīng)包含違禁詞、不得包含對商品的夸張、不實(shí)宣傳。商品應(yīng)附有白底圖且滿足平臺白底圖規(guī)格要求、不應(yīng)包含馬賽克、競對平臺水印等信息。商品白底圖應(yīng)突出商品主體，展示商品全貌。尺碼圖非1:1。

平臺將對標(biāo)題、主圖、屬性、類目、詳情、短標(biāo)題、賣點(diǎn)、白底圖、短視頻、尺碼圖共計10個診斷模塊的診斷結(jié)果進(jìn)行評級，評級等級分為警告、提醒、達(dá)標(biāo)及優(yōu)秀四檔。

公告稱，此舉是為幫助商家規(guī)范發(fā)布商品輔助提升商品信息質(zhì)量，提升消費(fèi)者購買體驗(yàn)，在原有商品信息質(zhì)量分評估模型的基礎(chǔ)上，升級為快手小店商品信息診斷工具，平臺同步發(fā)布此規(guī)則。

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