京東店鋪扣分100有什么影響？注意什么？

                   如今在京東這個渠道上，店肆運營是很重要的部分。

假如沒有掌握合適的運營技巧，操作不當?shù)那闆r下很容易會讓店肆扣分，而且也無法更好跟上渠道發(fā)展的腳步，后期還會逐步被篩選掉，那么京東店肆扣分100有什么影響？留意什么？京東店肆扣分100有什么影響？京東賣家嚴重違規(guī)扣分累計達100分的，京東有權對賣家做清退處理;賣家已交納的相關店肆的渠道使用費用未到期部分不予退還，且賣家應向京東付出的違約金還包括人民幣10萬元或其悉數(shù)保證金金額(兩者以較高的為準)(出售冒充產(chǎn)品以特別約好為準)。

如賣家出售冒充產(chǎn)品，須向京東付出違約金人民幣100萬元或其店肆悉數(shù)累計銷售額的10倍。如前述違約金缺乏彌補京東損失的，賣家仍應予以賠償。京東渠道一般違規(guī)扣25分是一個節(jié)點，而一般違規(guī)需求付出0.6萬，也便是六千違約金。京東違規(guī)處理:賣家發(fā)生違規(guī)行為的，其違規(guī)行為應當糾正，并扣以一定分值，承擔相應違約金。本年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時清零。

留意什么？

1.顧客響應，其自身能夠說便是京東渠道對客服考核的重點之一，假如說在顧客進行咨詢的時分，客服不能夠及時進行回復操作的話，那么這樣也便是觸發(fā)京東對客服的處分制度，即對其進行扣分處分。

2.顧客滿意度，望文生義，便是顧客在咨詢過程中對店肆客服的服務是否是持肯定態(tài)度。這個方面能夠從店肆服務DSR評分中看出來，而DSR評分又是影響著店肆的方方面面的。

3.顧客黑名單，處于這種情況的話能夠說需求商家客服明確好這樣一個細節(jié)。即京東咚咚上雖說是有一個將顧客加入黑名單的功用，但原則上來說并不支撐商家客服去進行相應的操作的。假如客服無端拉黑顧客的話，那么就會遭到渠道5分/次的處分。假如京東商家在運營店肆的時分有呈現(xiàn)扣100分的情況下，就會導致店肆直接被清退了，期間有違規(guī)的情況，還有可能會面臨到罰款。不過只需商家愿意多花點心思去運營，京東還是挺不錯的渠道，而且還要按照渠道制定出來的要求去操作。                

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