京東商城上有假貨嗎？有哪些售后服務？

                   現(xiàn)在網購是十分便利的，可是買到假貨的可能性仍是存在的，不乏有黑心商家的存在。

京東商城上有許多顧客，常常購物的人不在少數(shù)。那么京東商城上有假貨嗎?京東商城上是有假貨的，雖然京東鄭重許諾所售產品均為正品行貨，劉強東也公開表明，創(chuàng)業(yè)十幾年以來，始終堅持不賣假貨準則，但假貨、次品卻一向伴隨京東的發(fā)展，飽嘗顧客詬病。尤其是第三方賣家很有可能會因為管控不嚴而有假貨。而京東自營店肆的話，究竟一批次進那么多貨，不可能一件一件的去查驗，可是仍是有混入假貨的可能性的。

有哪些售后服務?

1、價格維護。價格維護是指您在京東網站購物后，好像一產品呈現(xiàn)降價(不包括支付方法的相關優(yōu)惠)，您能夠提交價格維護申請，京東將依據(jù)以下政策贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆，可申請的差額是依據(jù)客戶實踐支付金額計算的。支持價格維護的品類下，存在少數(shù)產品因產品特別性不支持價格維護的狀況。

2、售后上門取件?？蛻糍徺I京東自營產品15日內(含15日，自客戶簽收產品次日起計算)因質量問題提交退換申請且審閱經過，在京東自營配送范圍內，京東供給免費上門取件服務。非質量問題的上門取件需要收費(京享值6000(含)以上、企業(yè)會員、PLUS用戶例外)，法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力狀況除外。

3、上門換新。是為魔鏡等級S2及以上的京東優(yōu)質客戶供給的售后特色服務，符合條件的換貨申請審閱經過后由京東快遞在上門取件的同時為客戶替換新品。為客戶節(jié)省了返回產品、產品檢測、發(fā)貨等多個環(huán)節(jié)的等待時間。自客戶簽收之日起 15天內且在京東快遞配送范圍內的自營產品(個別特別類目和虛擬類目除外)。在京東商城購物，售后服務和物流速度是有保障的，可是前提條件是在京東自營店肆購買，如果是第三方店肆購買，那么需要以京東賣家為主，無法確保物流速度和售后服務態(tài)度。                

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