京東缺貨可以要賠償嗎？缺貨后如何申請(qǐng)賠償？

                   現(xiàn)在京東這個(gè)渠道的開(kāi)展很不錯(cuò)，收獲到許多忠誠(chéng)粉絲。

主要仍是因?yàn)榫〇|服務(wù)很不錯(cuò)，尤其是它推出了次日達(dá)的活動(dòng)，獲得了許多顧客的青睞。就是買家在購(gòu)物后，總是會(huì)碰到缺貨的現(xiàn)象，那么京東缺貨能夠要補(bǔ)償嗎？缺貨后如何請(qǐng)求補(bǔ)償？京東缺貨能夠要補(bǔ)償嗎？京東缺貨能夠要補(bǔ)償，顧客下單成功后，京東規(guī)矩48內(nèi)不發(fā)貨算是推遲發(fā)貨。第三方賣家推遲發(fā)貨補(bǔ)償30%，最高500元。

京東自營(yíng)推遲發(fā)貨補(bǔ)償5元。顧客下單成功后24小時(shí)內(nèi)，商家未將顧客訂購(gòu)產(chǎn)品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)的，48小時(shí)內(nèi)，顧客查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的。或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約好發(fā)貨時(shí)間的產(chǎn)品，商家應(yīng)自許諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是推遲發(fā)貨。詳細(xì)可考參考京東渠道規(guī)矩處罰措施。

缺貨后如何請(qǐng)求補(bǔ)償？

1、聯(lián)絡(luò)京東客服：首要我先聯(lián)絡(luò)了京東客服，千萬(wàn)記住，有什么問(wèn)題，不論什么問(wèn)題，第三方也好，自營(yíng)也好，物流問(wèn)題也罷，首要第一時(shí)間要聯(lián)絡(luò)京東客服，要讓京東第一時(shí)間知道知道你的訴求。

2、請(qǐng)求高檔客服處理：聯(lián)絡(luò)京東客服之后，京東客服決定馬上和第三方賣家進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，了解狀況。假設(shè)經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的等待，京東仍是沒(méi)有給出任何回復(fù)的話，再繼續(xù)聯(lián)絡(luò)京東客服，請(qǐng)求讓高檔客服來(lái)處理。之后會(huì)收到來(lái)自京東高檔客服的電話，說(shuō)補(bǔ)償?shù)南嚓P(guān)事宜。高檔客服答應(yīng)了補(bǔ)償?shù)脑?，在補(bǔ)償未處理完結(jié)時(shí)收到貨物的話，買家能夠拒簽。

3、撥打12315處理：自有人聯(lián)絡(luò)京東核實(shí)，或許得需要等上幾天才干有回復(fù)。關(guān)于買家來(lái)說(shuō)，看完了上面的內(nèi)容之后都應(yīng)該知道京東缺貨后是能夠去請(qǐng)求補(bǔ)償?shù)?，自己依照上面的方法去?qǐng)求即可。其實(shí)現(xiàn)在京東各個(gè)方面的規(guī)矩都很完善，小伙伴們能夠放心去購(gòu)物，無(wú)需擔(dān)心自己的權(quán)益會(huì)遭到不必要的損傷，真實(shí)不行就能讓客服介入進(jìn)來(lái)幫助處理。                

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